사무직 종사자의 직무스트레스와 ‘빗속의 사람 그림’ 반응특성

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

M. A. Thesis
Office workers' job stress and
their reactions on DAPR

Kim, Kyoung-Ha

Department of Art Therapy
Graduate School of Environment and Public Health
Yeungnam University

Supervised by Professor Kim, Gap-Sook

Abstract

This study examined office workers' job stress and their reactions on Draw-A-Person-In-The-Rain Test (DAPR) to see if DAPR could be used as an instrument to examine office workers' job stress and its countermeasures. The participants of this study were 246 male and female office workers employed at a company in city K. The instruments for this study were Korean Occupational Stress Scale (KOSS) and DAPR. The data were computed for Cronbach's a, Pearson correlation analysis, t-test, and cross-tab analysis on SPSS 18.0.
The findings of this study are as follows. First, no significant gender differences were found in job stress. Second, DAPR reactions revealed significant gender differences in countermeasures and self-report. Women drew positive looks on the face and used direct protections more than men did. Women also gave a positive rendering of the person's future plan in the drawing. Third, DAPR reactions revealed partly significant differences in job stress and the countermeasures, and self-report. That is, the high job stress group drew more puddles than the low job stress group. Also the high stress group showed lack of properness of their protections, and perceived the mood of the person in the drawing and their mood negatively.
The above findings suggest to some degree that DAPR can be used as an instrument to examine office workers' job stress and their countermeasures, opening the possibility of DAPR being used to provide counseling on or information about office workers' job stress.

국문 초록 (Abstract)

사무직 종사자의 직무스트레스와
‘빗속의 사람 그림’ 반응특성

김 경 하

영남대학교 환경보건대학원
미술치료학과 미술치료전공

지도교수 김갑숙


본 연구는 사무직 종사자의 직무스트레스와 빗속의 사람 그림(DAPR: Draw-A-Pe
rson-In-The-Rain Test)에 나타난 반응특성과 관계를 파악하여 DAPR이 사무직 종사자의 스트레스 및 스트레스 대처자원을 진단하는 도구로 활용할 수 있는지를 검증하고자 하였다. 연구대상은 K시 OO기업에 근무하는 남·녀 사무직 종사자 246명이며, 연구도구는 한국인 직무스트레스 단축형(Korean Occupational Stress Scale : KOSS)과 투사검사인 빗속의 사람 그림검사이다. 자료분석은 SPSS 18.0 Program을 이용하여, 척도의 신뢰도 분석(Cronbach a)과 채점자간의 신뢰도(Pearson 상관분석)를 구하였고, t-test, 교차분석(chi-square analysis)을 실시하였다. 구체적인 연구결과는 다음과 같다.
첫째, 성별에 따른 직무스트레스에서는 유의한 차이가 나타나지 않았다.
둘째, 성별에 따른 DAPR 반응특성에서는 성별에 따라 스트레스 대처자원과 자기보고에서 부분적으로 유의한 차이가 있었다. 즉, 여성이 남성보다 긍정적인 표정의 얼굴을 그렸고, 직접보호물을 더 많이 활용하였으며, 그림 속 인물의 향후행보에 대해 긍정적으로 표현하였다.
셋째, 직무스트레스 정도에 따른 DAPR 반응특성에서는 스트레스와 스트레스 대처자원, 자기보고에서 부분적으로 유의한 차이가 있었다. 즉, 직무스트레스가 높은 집단이 직무스트레스가 낮은 집단에 비해 웅덩이를 많이 표현하고, 보호물의 적절성이 미흡했으며, 그림 속 인물의 기분과 자신의 기분을 부정적으로 인식하였다.
이상에서와 같이, 빗속의 사람 그림검사는 사무직 종사자의 직무스트레스 및 스트레스 대처자원을 파악하는 도구로서의 활용 가능성을 부분적으로 입증하였다. 따라서 빗속의 사람 그림검사는 사무직 종사자들의 직무스트레스에 관한 상담 및 정보 제공에 자료로 활용될 수 있을 것으로 기대된다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 1
• 2. 연구의 목적 4
• 3. 용어의 정의 4
• Ⅱ. 이론적 배경 . 6
• 1. 사무직 종사자 6
• 2. 직무스트레스 8
• 3. 빗속의 사람 그림 검사 . 14
• Ⅲ. 연구방법 . 19
• 1. 연구대상 19
• 2. 측정도구 20
• 3. 연구절차 23
• 4. 자료분석 24
• Ⅳ. 연구결과 25
• 1. 사무직 종사자의 성별에 따른 직무스트레스 수준 차이 . 25
• 2. 사무직 종사자의 성별에 따른 빗속의 사람 그림 반응특성 . 25
• 3. 사무직 종사자의 직무스트레스에 따른 빗속의 사람 그림 반응특성 . 29
• Ⅴ. 논의 35
• Ⅵ. 결론 및 제언 39
• 1. 결론 39
• 2. 제언 40
• 참 고 문 헌 41
• 부 록 45