뷰티관련 자격증의 운영체계에 관한 연구

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In this study, the beauty experts were composed of 262 person related hair, skin, make-up and nail art, which is central sector of beauty industry. They were collected qualitative and quantitative data of the problems of certificates related hair, skin, make-up and nail art, and analyzed them deeply.
To do it, the beauty experts composed of 262 persons were collected from professor, teacher, lecturer, the principal and a practical person possessed experience of over 10 years. They were divided the problems into three sectors, which is educational course, educational organization and acquisition and system of certificates. Furthermore, the beauty experts were analyzed qualitative and quantitative data related them deeply.
The quantitative data analyzed by SPSS Win version 15.0 program using frequency analysis about questionnaire of educational course, educational organization and acquisition and system of certificates, and χ2(Chi-square) used to explain difference of frequency on type of certificate (a state certificate/a personal certificate).
Otherwise, the qualitative data analyzed by inductive content analysis usingopening questionnaire and the content analysis conducted by expert conference.
The results were following to:
Firstly, in the problems on educational course of beauty certificate, systems of educational course and suitability of allocated time on theoretical subject showed conservative response by answer as "middle", and then practical subject, allocation of educational time and efficacy of certificate acquisition showed both positive and negative responses by answer as "middle" and "property". The educational field application and suitability of educational expenses showed negative responses by answer as "useless" and "unfitness".
Secondly, in the problems on educational course of beauty certificate, only educational facilities were response by answer as "middle" but "specialty of educator", "social trust of certificate", "operational system of educational organization" and "management of member after acquisition of certificate" exhibited negative responses highly by answer as "lack system" and "untrust".
The third, the problems on acquisition and system of beauty certificates showed conservative response by answer as "middle" but "the number of person obtained certificates during one year", "social treatment after the acquisition of certificates", "property of theoretical exam" and "property of practical exam" showed mostly negative responses by answer as "improperty" and "unreasonability". Also, "the dualistic problem on a state certificate and a personal certificate" showed overwhelmingly responses by answer as "current system had to modify partly".
The forth, in the results of crossing analysis on the problems of educational course in type of certificate, All of "systems of educational course", "field application of educational course", "suitability of allocated time on theoretical subject", "suitability of allocated time on practical subject", "efficacy of certificate acquisition" and "suitability of educational expenses" showed significance statistically.
The fifth, in the results of crossing analysis on the problems on educational organization in type of certificate, all of "specialty of educator", "educational facilities", "social trust of certificates", "operational system of educational organization" and "management of member after acquisition of certificate" exhibited significance statistically.
That is, "specialty of educator"and "social trust of certificates" on state certificate compared with personal certificate showed responses by answer as "specialty" and "trust", and then personal certificate showed higher than state certificate in educational facilities.
The response of personal certificate on "social trust of certificate" exhibited very negative response compared with state certificate by answer as "lack system" and "untrust".
The sixth, in crossing analysis of the problems on "acquisition and system of beauty certificates" in type of certificate, "property of educational organization", "social treatment after the acquisition of certificates" and "suitability of theoretical exam" showed significance statistically.
In other words, the response of ""unreasonability" of state certificate exhibited higher than personal certificate in property of educational organization", "social treatment after the acquisition of certificates".
The seventh, in results of inductive analysis of beauty certificates, field of problems on "educational course" was concluded raw data of total 839 items, which is composed of domain of 11 items and general domain of 4 items. Among the 839 items, "educational course of beauty"exhibited 39.6% and it was indicated as very important problems of educational course. Next, "the necessary expense to require certificate (33.2%)", "education of beauty expert (14.1%) and "reeducational program (13.1%)" exhibited successively.
The eighth, in results of inductive analysis of beauty certificates, field of problem on "educational organization"was concluded raw data of total 812 items, which is composed of domain of 11 items and general domain of 5 items. Among the 839 items, "trust of educational organization" exhibited 28.2% and it was indicated as very important problem of educational organization. Next, "trust of certificate (25.3%)", "program of educational operation (19.0%)", "specialty of educator (16.4%)" and "educational facilities (11.1%) exhibited orderly.
The ninth, in results of inductive analysis of beauty certificates, field of problem on "acquisition and system of certificate"was concluded raw data of total 1,021 items, which is composed of domain of 11 items and general domain of 5 items. Among the 1,021 items, "qualifying examination"exhibited 29.5% and it was indicated as very important problem of acquisition and system of certificate. Next, "subject of certificate and limit of the number of persons (24.0%)", "problem of certificate unit (20.4%)", "system of acquisition of certificate (17.2%)" and "subdivision of certificate grade (8.9%) exhibited successively.
The tenth, in the frequency of response and results of response ratio in field about the problem of educational course owing to type of certificate (a state certificate/a personal certificate), "course of beauty education", "expense to acquire acquisition of certificate", "reductional program" and "education of beauty expert" exhibited successively in state certificate. "expense to acquire acquisition of certificate", "course of beauty education", "education of beauty expert" and "reducational program" exhibited orderly in personal certificate. Conclusively, above results showed some difference in importance of problems of education course.
The eleventh, in the frequency of response and results of response ratio in field about the problem of educational course owing to type of certificate (a state certificate/a personal certificate), "trust of education organization", "operational program of education organization", "specialty of educator", "trust of certificate", and "educational facilities" exhibited successively in state certificate. "trust of certificate", "trust of education organization", "operational program of education organization", "specialty of educator" and "educational facilities" exhibited orderly in personal certificate. Conclusively, above results exhibited some difference in importance of problems of education organization.
The twelfth, in the frequency of response and results of response ratio in field about the problem of educational course owing to type of certificate (a state certificate/a personal certificate), "subject of certificate and limit of the number of persons", "qualifying examination", "system of acquisition of certificate" and "problem of certificate unit" showed importance orderly. "qualifying examination", "problem of certificate unit", "subject of certificate and limit of the number of persons", "system of acquisition of certificate" and "subdivision of certificate grade" exhibited orderly in personal certificate. The state certificate and personal certificate showed some difference in importance.

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 뷰티 산업의 핵심적 영역인 헤어, 피부, 메이크업, 네일아트를 중심으로 자격증과 관련된 전반적인 문제점 262명의 뷰티 전문가 집단을 구성하여 양적 자료와 질적 자료를 병행 수집하여 심층적으로 분석하는데 그 목적이 있었다.
이러한 연구의 목적을 달성하기 위하여 262명으로 구성된 뷰티 전문가(교수, 교사, 강사, 원장, 10년 이상의 현장실무자)를 목적적 표집하여 뷰티 자격증 전반에 걸친 문제점을 “교육과정”, “교육기관”, “자격증 취득 및 제도”의 3가지 큰 영역을 설정하고 나아가 양적 자료와 질적 자료를 병행하여 심층적으로 분석하고자 하였다.
이에 양적 자료는 SPSS Win version 15.0 통계 패키지를 이용하여 “교육과정”, “교육기관”, “자격증 취득 및 제도”에 대한 문항의 빈도 분석을 실시하였으며 나아가 자격증 유형(국가/민간 자격증)에 따른 빈도의 차이를 규명하기 위하여 χ2(Chi-square) 검증을 실시하였다.
한편 질적 자료는 개방형 질문지를 통하여 귀납적 내용 분석을 실시하였으며 분석 방법은 전문가 회의를 통한 내용분석을 실시하였다.
일련의 연구절차를 통하여 도출된 결과를 중심으로 결론을 요약하면 다음과 같다.
첫째, 뷰티 자격증의 “교육과정” 문제점은 “교육과정의 체계성”, “이론 교과목의 배정시간의 적절성”은 󰡔보통이다󰡕라고 응답하여 보수적 반응을 보였으며, “실기 교과목 및 교육시간 배정”, “자격증 취득의 효과성”에 대한 문항은 󰡔적절하다󰡕와 󰡔보통이다󰡕가 각각 동일하게 반응하여 부정적 측면과 긍정적 측면이 공존하고 있는 것으로 나타났다.
“교육현장의 현장 활용도”와 “교육비(수강료)의 적절성”에 대한 문항에서는 󰡔도움을 주지 못한다󰡕와 󰡔적절하지 못하다󰡕라고 반응하여 부정적 반응이 높았다.
둘째, 뷰티 자격증 “교육기관” 문제점은 “교육시설“ 만이 󰡔보통이다󰡕라고 응답한 반면에 “교육자 전문성”, “자격증 사회 신뢰도”, “교육기관의 운영 체계성”, “회원 사후 관리” 모두 󰡔체계적이지 못하다󰡕, 󰡔신뢰받지 못하고 있다󰡕, 󰡔전문적이지 못하다󰡕라는 부정적 반응이 높았다.
셋째, 뷰티 자격증 “자격증 취득 및 제도” 문제점은 “교육기간의 적절성” 문항 만이 󰡔보통이다󰡕의 보수적 반응을 나타낸 반면에 “년간 자격 취득 인원과 대상의 적절성”, “자격증 취득 후 사회적 대우”, “이론 시험의 타당성”, “실기 시험의 타당성”, “자격증/면허증 제도의 합리성” “무시험제도 타당성”모두 󰡔타당하지 않다󰡕, 󰡔합리적이지 못하다󰡕라고 평가하여 대부분 부정적 반응이 높게 나타났다. 또한 “국가자격증 & 민간자격증 이원화 문제”은 󰡔현행제도는 부분 수정되어야 한다󰡕라는 반응이 압도적으로 높았다.
넷째, 자격증 유형별 “교육과정” 문제점에 대한 교차 분석 결과에서는 “교육과정 체계성”, “교육과정의 현장 활용도”, “이론교과목 배정시간 적절성”, “실기교과목 배정시간 적절성”, “자격증 취득에 효과성”, “교육비(수강료)의 적절성” 요인 모두 통계적 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다.
즉, 국가자격증은 대부분 교육과정의 문항에서 “교육비(수강료)의 적절성”문항을 제외하고 대부분󰡔보통이다󰡕또는 󰡔적절하다󰡕라고 반응한 반면에 민간자격증은 6문항 모두 󰡔보통이다󰡕 또는 󰡔적절하지 못하다󰡕의 부정적 반응이 높게 나타났다.
다섯째, 자격증 유형별 “교육기관” 문제점에 대한 교차 분석 결과에서는 “교육자 전문성”, “교육시설”, “자격증 사회 신뢰도”, “교육기관의 운영 체계성”, “회원 사후 관리” 모두 통계적 유의한 차이가 나타났다.
즉, 국가 자격증은 민간자격증과 비교하여 “교육자 전문성“과 ”자격증의 사회 신뢰도“에서 󰡔전문적이다󰡕, 󰡔신뢰받고 있다󰡕라고 응답하였으며, “교육시설” 에서는 민간자격증이 국가자격증 보다 높게 나타났다.
“자격증의 사회 신뢰도” 및 “회원 사후 관리”에서는 민간자격증이 국가자격증에 비하여 󰡔체계적이지 못하다󰡕 또는 󰡔매우 신뢰받고 있지 못하다󰡕라고 반응하여 매우 부정적 반응이 높았다.
여섯째, 자격증 유형별 “자격증 취득 및 제도” 문제점에 대한 교차 분석 결과에서는 “교육기관 적절성”, “자격증 취득 후 사회적 대우”, “이론 시험의 타당성” 요인에서 통계적 유의한 차이가 나타났다.
즉, “교육기간의 적절성”, “자격증 취득 후 사회적 대우” 문제점에서는 민간자격증이 국가자격증에 비하여 󰡔타당하지 못하다󰡕라는 반응이 상대적으로 높게 나타났다.
일곱째, 뷰티 자격증의 문제점들에 대한 귀납적 분석 결과에서는 “교육과정” 문제점 영역에서는 총839개의 원자료가 도출되었으며 세부영역 11개, 일반영역 4개가 도출되었다.
그 중 39.6%를 차지한 “뷰티 교육과정”이 가장 중요한 교육과정 문제점으로 지적되었으며 다음으로 “자격증 취득 소요 경비”(33.2%), “뷰티 전문가 교육”(14.1%), “재교육 프로그램”(13.1%) 순으로 나타났다.
여덟째, 뷰티 자격증의 문제점들에 대한 귀납적 분석 결과에서는 “교육기관” 문제점 영역에서는 총812개의 원자료가 도출되었으며 세부영역 11개, 일반영역 5개가 도출되었다.
그 중 28.2%를 차지한 “교육기관 신뢰도”가 가장 중요한 교육기관 문제점으로 지적되었으며 다음으로 “자격증 신뢰도”(25.3%), “교육운영 프로그램”(19.0%), “교육자 전문성”(16.4%), “교육시설”(11.1%) 순으로 나타났다.
아홉째, 뷰티 자격증의 문제점들에 대한 귀납적 분석 결과에서는 “자격증 취득 및 제도” 문제점 영역에서는 총1,021개의 원자료가 도출되었으며 세부영역 11개, 일반영역 5개가 도출되었다.
그 중 29.5%를 차지한 “자격시험(검정)”이 가장 중요한 자격증 취득 및 제도 문제점으로 지적되었으며 다음으로 “자격대상 및 인원제한”(24.0%), “자격증 통합 문제”(20.4%), “자격증 취득 제도”(17.2%), “자격 등급 세분화”(8.9%) 순으로 나타났다.
열 번째, 자격증 유형(국가/민간)에 따른 교육과정 문제점에 대한 영역별 반응 빈도와 반응 비율의 결과에서는 국가자격증은 “뷰티 교육 과정”, “자격증 취득 소요 경비”, “재교육 프로그램”, “뷰티 전문가 교육” 순으로 중요도를 나타났으며, 민간자격증은 “자격증 취득 소요 경비”, “뷰티 교육 과정”, “뷰티 전문가 교육”, “재교육 프로그램” 순으로 나타나 교육과정 문제점의 중요도에서 다소 차이가 있는 것으로 나타났다.
열한 번째, 자격증 유형(국가/민간)에 따른 교육기관 문제점에 대한 영역별 반응 빈도와 반응 비율의 결과에서는 국가자격증은 “교육기관 신뢰도”, “교육기관 운영 프로그램”, “교육자 전문성”, “자격증 신뢰도”, “교육시설” 순으로 중요도를 나타났으며, 민간자격증은 “자격증 신뢰도”, “교육기관 신뢰도”, “교육기관 운영 프로그램”, “교육자 전문성”, “교육시설” 순으로 나타나 교육기관 문제점의 중요도에서 다소 차이가 있는 것으로 나타났다.
열두 번째, 자격증 유형(국가/민간)에 따른 자격증 취득 및 제도 문제점에 대한 영역별 반응 빈도와 반응 비율의 결과에서는 국가자격증은 “자격대상 및 인원 제한”, “자격시험(검정)”, “자격증 취득 제도”, “자격증 통합 문제”, “자격 등급 세분화” 순으로 중요도를 나타났으며, 민간자격증은 “자격시험(검정)”, “자격증 통합 문제”, “자격대상 및 인원 제한”, “자격증 취득 제도”, “자격증 등급 세분화” 순으로 나타나 국가자격증과 민간자격증에서 문제점의 중요도에서 다소 상이하게 나타났다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 배경 및 필요성 1
• 2. 연구의 목적 5
• Ⅱ. 이론적 배경 7
• 1. 뷰티(미용)의 개념 및 변천 7
• 2. 뷰티산업의 개요 및 현황 16
• 3. 뷰티 관련 자격증의 운영 체계 28
• 1) 뷰티 관련 단체의 운영 현황 28
• 2) 국내 뷰티 관련 자격 및 면허제도 37
• 3) 국외 뷰티 관련 자격 및 면허제도 53
• Ⅲ. 연구방법 74
• 1. 연구범위 및 구성 74
• 2. 연구문제 75
• 3. 연구대상 77
• 4. 측정도구 및 설문지 구성 78
• 5. 분석 방법 80
• Ⅳ. 연구 결과 및 고찰 82
• 1. 뷰티 자격증의 문제점에 관한 양적 분석 결과 82
• 2. 뷰티 자격증의 문제점에 관한 질적 분석 결과 112
• 3. 뷰티 자격증의 문제점에 관한 고찰 122
• 1) 교육과정 122
• 2) 교육기관 129
• 3) 자격증 취득 및 제도 134
• Ⅴ. 결론 및 제언 143
• 참고문헌 149
• 부록 155
• 국문초록 164
• Abstract 168