모바일 러닝의 학습효과에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 모바일 러닝을 활성화하기 위하여 모바일 러닝의 학습효과에 영향을 미치는 요인을 파악하고자 하였다. 연구목적 달성을 위한 연구 문제는 다음과 같다.
첫째, 모바일 러닝에 있어 학습효과에 영향을 주는 학습자 특성은 무엇인가? 둘째, 모바일 러닝에 있어 학습효과에 영향을 주는 시스템 지원환경은 무엇인가?
연구를 위하여 모바일 러닝 경험이 있는 직원 500명을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 356명이 응답하여 응답률은 71.2%였다. 조사도구는 선행연구를 중심으로 조사항목을 추출하여 사용하였으며, 요인분석, t검정, 다중회귀분석 등의 통계 기법을 사용하여 분석하였다. 연구결과는 다음과 같다.
첫째, 학습자 특성 요인들은 모바일 러닝의 학습효과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 학습동기, 모바일기기 활용능력, 자기조절 학습능력이 학습효과에 긍정적인 영향 요인으로 나타났다. 둘째, 시스템 지원환경 요인들은 모바일 러닝의 학습효과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 내용의 적정성, 컨텐츠 구성은 양(+)의 영향을, 매체의 풍부성은 음(-)의 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 셋째, 학습자 특성과 시스템 지원환경 모두 학습효과에 긍정적인 요인으로 나타났으며, 상대적으로 학습자 특성보다는 시스템 지원환경이 더 높게 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연구결과를 토대로 다음과 같은 결론이 도출되었다.
첫째, 학습자 특성과 학습효과와의 관계에서 원격으로 이루어지는 모바일 러닝의 특성상 학습자 개개인의 자기조절 학습능력(수업준비, 지루하더라도 끝까지 하려는 의지, 스스로의 과제 해결 의지, 연수 중 지식과 기능을 얻고자 하는 노력)이 무엇보다도 중요하다. 둘째, 시스템 지원환경과 학습효과와의 관계에서 모바일 러닝이 웹 기반으로 하는 e-러닝보다 인터넷 게시판이나 편지함 등 커뮤니케이션 수단의 활용이 제한적이어서 쌍방향 커뮤니케이션이 부족하므로 보다 더 학습자 수준에 맞는 컨텐츠의 개발이 보다 더 필요하다는 것이다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• A. 연구의 필요성 및 목적 1
• B. 연구 문제 3
• C. 용어의 정의 4
• Ⅱ. 이론적 배경 5
• A. 모바일 러닝 5
• 1. 모바일 러닝의 개념 5
• 2. 모바일 러닝의 특성 7
• B. 학습효과 10
• 1. 학습효과에 대한 관점 10
• 2. e-러닝에서의 학습효과 11
• C. e-러닝의 학습효과에 영향을 미치는 요인 15
• 1. 학습자 특성 15
• 2. 시스템 지원환경 17
• Ⅲ. 연구 방법 20
• A. 연구모형 20
• B. 연구 대상 21
• C. 연구 도구 23
• 1. 설문 구성 23
• 2. 설문 항목의 요인분석 및 신뢰도 검증 24
• D. 자료의 수집 및 분석 28
• Ⅳ. 연구 결과 29
• A. 개인 특성별 차이분석 29
• B. 학습효과에 영향을 미치는 요인 분석 34
• 1. 독립변인과 종속변인 간의 상관관계 분석 34
• 2. 모바일 러닝에 있어 학습효과에 영향을 미치는 학습자 특성 요인 35
• 3. 모바일 러닝에 있어 학습효과에 영향을 미치는 시스템 지원환경 요인 37
• 4. 학습자 특성과 시스템 지원환경이 학습효과에 미치는 영향 38
• Ⅴ. 요약 및 결론 40
• A. 요약 40
• B. 결론 41
• C. 제언 42
• 참고문헌 45
• 부록 50
• 국문초록 54
• Abstract 55