레저스포츠웨어 소비자의 참여동기, 자기효능감 및 운동몰입이 기능성 만족도와 재구매의도에 미치는 영향

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The goal of this study is to identify leisure sportswear consumers' psychological characteristics to improve their satisfaction on leisure sportswear functionality and, therefore, to increase repurchasing by analyzing the relationships among leisure sports motivation, self-efficacy, sport commitment, functionality satisfaction and repurchase intention.
Specifically, first, this paper finds out the factors of leisure sports motivation, self-efficacy, sport commitment, functionality satisfaction of leisure sportswear, and repurchase intension. Second, this paper analyzes the effect of sports participation motivation and self-efficacy on sport commitment. Third, the effect of sport commitment on functionality satisfaction on leisure sportswear and repurchase and the effect of functional satisfaction of leisure sportswear on repurchase decisions.

To accomplish the goals of this study I review previous literature and conduct empirical research. For the empirical analysis we use a survey that was carried out from 2010, March 15 to April 15 by the Internet survey firm Easy survey corp. (www.embrain.com). It tested 493 men and women over the age of 20, residing in a metropolitan area. Frequency analysis, reliability analysis, factor analysis, multiple regression analysis, t-test, and ANOVA are conducted with SPSS Ver. 17.0.

The results of this study can be summarized as follows.
First, people enjoy climbing most often as a leisure sport. And the most highly valued factor on leisure sportswear purchase turns out to be the functionality of leisure sportswear. Rather than any other channels, the Internet is the main source of information about the functionality of the leisure sportswear. Specialty shops, outlets, department stores, and internet shopping mall are subsequently highly ranked in terms of a purchase channel. This result implies that consumers tend to utilize the Internet only for getting information on sportswear functionality while using other distribution channels for purchase. Therefore, leisure sportswear companies have to take into account the leisure sportswear functionality which is the most significant factor on consumers' purchase decision, and efficiently use the Internet as a marketing tool to improve their marketing performance.
Second, leisure sports motivation is classified into five factors, outward show, sociability, psychological happiness, exercise skills, and physical fitness / health. Similarly, a leisure sportswear consumer's self-efficacy is categorized into three factors, self-regulation- efficacy, self-confidence, and task difficulty preference. Sport commitment is divided into two factors, behavior and cognitive commitments. Finally, functionality satisfaction is classified with functionalities for physiological happiness and for exercise, and repurchase intension has one factor, itself.
Third, we examine how participation motivation in leisure sports affects exercise commitment. Sociability, self-efficacy, confidence play a critical role in explaining behavior commitment. Also, outward show, psychological happiness, and exercise skills affect cognitive commitment.
Fourth, this paper studies how self-efficacy effects the commitments in sports. Self-regulation-efficacy, self-confidence, and task difficulty preference in behavior commitment can be explained by self-efficacy. In addition to that, self-regulation-efficacy, and task difficulty preference in cognitive commitment are significantly affected by self-efficacy. In other words, not only personal value and self-confidence influences the commitment for leisure sports, but also self-regulation to achieve goals in leisure sports, such as the cognitive processes of self-examination and self-judgment and the synchronization process of self-reaction, has a positive impact on the commitment in leisure sports.
Fifth, the commitments in leisure sports have statistically significant effects on satisfaction of functional sportswear and intention to repurchase. The two behavioral and cognitive commitments have noticeable influences on psychological happiness and satisfaction for the exercise functionality. This means that when people feel more enjoyment and happiness during exercise, the satisfaction on functionality of sportswear gets higher and higher. Also, psychological happiness and satisfaction from the functionality for exercise are significant factors on the repurchase intention. This means that the customers' satisfaction about the functionality of sportswear is directly connected to their repurchase intentions. Therefore, for steady growth, the leisure sportswear industry should focus on product development to fit the needs of the customers who want the satisfaction from exercise functionality and psychological happiness.
Sixth, satisfaction on functionality of leisure sportswear has a significant effect on repurchase intentions. It means that a consumer's satisfaction on the quality of a functional sportswear product plays an important role for his or her repurchase behavior.

In conclusion, participation motivation for leisure sports and self-efficacy affect sport commitment and involvement, which are closely related to satisfaction on functional sportswear and repurchase intention. Also, how much satisfaction with the functional sportswear has an effect on repurchase intention.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 소비자의 레저스포츠 참여동기와 자기효능감, 운동몰입, 기능성 만족도 및 재구매의도 간의 영향관계를 분석하여 레저스포츠웨어 소비자의 기능성 만족도와 재구매의도를 높일 수 있는 심리적 특성을 확인하는 데 목적이 있었다. 구체적으로, 첫째, 레저스포츠 참여동기와 자기효능감, 운동몰입, 레저스포츠웨어의 기능성 만족도, 재구매의도의 구성요인을 알아보고, 둘째, 레저스포츠 참여동기와 자기효능감이 운동몰입에 미치는 영향을 분석하고, 셋째, 운동몰입이 레저스포츠웨어의 기능성 만족도 및 재구매의도에 미치는 영향과 레저스포츠웨어 기능성 만족도가 재구매의도에 미치는 영향을 알아보고자 하였다.

이러한 연구목적을 수행하기 위해 선행연구 검토와 설문지를 통한 실증적 연구로 나누어 진행하였으며, 2010년 3월 15일에서 4월 15일 사이에 인터넷 설문 조사 기관인 (주)이지서베이(www.embrain.com)를 통해서 수도권 거주 20대 이상 성인남녀를 대상으로 실시하였다. 총 493부가 통계분석에 사용되었으며, 자료분석은 SPSS Ver. 17.0을 이용하여 빈도분석, 신뢰도 분석, 요인분석, 다중회귀분석, t-test, ANOVA 등을 실시하였다.

본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 레저스포츠로써 등산을 제일 많이 하며, 레저스포츠웨어 구매고려요인으로는 레저스포츠웨어의 기능성을 다른 구매고려요인보다 중요하게 생각하고 있었다. 그리고 레저스포츠웨어의 기능성에 대한 정보원으로는 인터넷이 다른 채널보다 월등히 높게 나타났으며, 구입경로는 전문점, 상설할인점, 백화점, 인터넷쇼핑몰 순으로 나타났다. 이는 정보원 역할은 인터넷이 하면서 구입경로는 다른 채널을 이용하는 것으로, 레저스포츠웨어의 기능성에 대한 정보를 인터넷에서 조사하여 비교해 보고 구매는 다른 유통채널을 활용하고 있다고 볼 수 있다. 구매고려요인에 가장 높은 영향을 미치고 있는 기능성에 대한 주요 정보원 역할이 인터넷인 점을 고려하여 업체에서는 인터넷을 효율적으로 활용하여 마케팅 성과를 높여야 할 것이다.
둘째, 레저스포츠 참여동기는 외적과시, 사교, 즐거움, 운동기술, 체력/건강의 5개 요인으로 분류되었고, 레저스포츠 소비자의 자기효능감은 자기조절효능감, 자신감, 과제난이도선호의 3개 요인으로 도출되었으며, 운동몰입은 행위몰입과 인지몰입의 2개 요인으로 분류되었다. 그리고 레저스포츠웨어의 기능성 만족도는 쾌적기능성 만족과 운동기능성 만족의 2개 요인으로 분류되었으며, 재구매의도는 1개 요인으로 묶였다.
셋째, 레저스포츠 참여동기가 운동몰입에 미치는 영향은 행위몰입에는 사교, 즐거움, 운동기술, 체력/건강 요인이, 인지몰입에는 외적과시, 사교, 즐거움, 운동기술 요인이 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
넷째, 자기효능감이 운동몰입에 미치는 영향은 행위몰입에는 자기조절효능감, 자신감, 과제난이도선호 요인이, 인지몰입에는 자기조절효능감과 과제난이도선호 요인이 유의한 영향을 미치고 있었다. 즉, 레저스포츠에 대한 자기의 가치와 능력에 대한 확신과 신념, 그리고 레저스포츠라는 과제를 달성하기 위한 자기조절 즉, 자기관찰, 자기판단의 인지과정과 자기반응의 동기과정을 잘 사용할 수 있는가에 대한 효능기대가 레저스포츠몰입에 영향을 미치고 있었다.
다섯째, 운동몰입이 레저스포츠웨어의 기능성 만족도와 재구매의도에 미치는 영향은 행위몰입과 인지몰입 모두 쾌적기능성 만족과 운동기능성 만족에 유의한 영향을 미치고 있었다. 이는 레저스포츠를 하면서 행복감과 즐거움을 느낄수록 레저스포츠웨어의 기능성에 대한 만족도가 더 높아진다는 것을 의미한다. 그리고 쾌적기능성 만족과 운동기능성 만족이 재구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났는데, 이는 레저스포츠웨어의 기능성에 대한 소비자 만족이 재구매의도로 이어지고 있는 것을 의미하며, 업계의 지속적인 성장을 위해서는 소비자들의 운동기능성 만족도와 쾌적기능성 만족도를 높일 수 있는 제품개발을 통해서 레저스포츠웨어의 기능성에 대한 소비자 만족도를 높여야 할 것으로 사료된다.
여섯째, 레저스포츠웨어의 기능성 만족도가 재구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 이는 레저스포츠웨어의 기능성 만족도라는 제품에 대한 소비자 만족이 재구매의도에 영향을 미치는 것을 의미한다.

결론적으로, 레저스포츠 참여동기와 자기효능감은 운동몰입에 영향을 미치고, 이러한 운동몰입은 레저스포츠웨어에 대한 기능성 만족도와 재구매의도에 영향을 미치며, 레저스포츠웨어의 기능성 만족도 또한 재구매의도에 영향을 미친다.

목차 (Table of Contents)

• I. 서 론 1
• 1. 연구의 필요성 1
• 2. 연구의 목적 4
• 3. 연구의 구성 5
• II. 이론적 배경 8
• 1. 레저스포츠웨어의 시장현황 및 특성 8
• 1) 레저스포츠웨어의 시장현황 8
• 2) 레저스포츠웨어의 특성 14
• 2. 레저스포츠 참여동기와 자기효능감 28
• 1) 레저스포츠 참여동기 28
• 2) 자기효능감 34
• 3. 운동몰입 39
• 1) 운동몰입의 개념 39
• 2) 운동몰입에 관한 선행연구 41
• 4. 레저스포츠웨어의 기능성 만족도와 재구매의도 44
• 1) 레저스포츠웨어의 기능성 만족도 44
• 2) 재구매의도 46
• 3) 소비자 만족 및 재구매의도에 관한 선행연구 47
• III. 연구방법 및 절차 50
• 1. 연구문제 및 가설설정 50
• 2. 측정도구 53
• 3. 자료수집 및 분석 55
• IV. 연구결과 및 논의 57
• 1. 연구대상자의 특성 57
• 2. 타당성 및 신뢰성 분석 62
• 3. 레저스포츠 참여동기 및 자기효능감이 운동몰입에 미치는 영향 70
• 4. 운동몰입이 레저스포츠웨어의 기능성 만족도 및 재구매의도에 미치는 영향 74
• 5. 레저스포츠웨어의 기능성 만족도가 재구매의도에 미치는 영향 77
• 6. 연구가설 검증결과의 요약 78
• 7. 인구통계학적 특성에 따른 차이 분석 80
• V. 결론 및 제언 102
• 1. 연구의 요약 및 결론 102
• 2. 연구의 마케팅 시사점 105
• 3. 연구의 한계 및 후속연구 제언 107
• 참고문헌 108
• 부록목차 123
• 국문초록 138
• ABSTRACT 141