네트워크 마케팅의 발전 방향에 관한 연구

국문 초록 (Abstract)

네트워크 마케팅(다단계)산업이 차세대 유통산업으로 거듭나고 있다. 지난 1990년 초 국내에 상륙하여 지난 약 20여년 간의 도입단계를 지나 본격적인 성장단계를 거쳐, 업체들은 수익성 위주 경영과 신뢰 경영을 축으로 내실을 가지고 있으나 아직까지 부정적인 이미지가 많이 따르고 있다.
전성기의 네트워크 마케팅 시장은 전체 유통 시장의 7%를 차지할 정도로 유통산업의 한 축으로 자리 잡았으나, 현재는 시장의 5%정도를 유지하고 있는 실정이다.
하지만 네크워크 마케팅 시장은 노령화 시대에 고용 창출에 일익을 담당하고 있으며, 중소기업의 새로운 판매 채널을 제시하고 있다.
네트워크 마케팅 시장의 성장세를 살펴보면, 98년도에 일시적 감소세를 보인바 있으나 이후 지난 2001년까지 전년대비 약200%를 상회하는 높은 성장률을 보이면서 2002년 말에는 5조의 매출을 기록한 바 있다. 이 수치는 전년대비 약 30%가 신장한 것이며, 금액으로는 1조 1천 5백 40억원이 늘어난 것이다. 이후 2003년에는 감소세를 보이면서 2조 7천 520억원, 2004년에는 약2배의 4조 4천 719억원으로 상승하였으나 JU네트워크의 영향력이 큰 행세를 하였다. 하지만 2006년 이후 JU네트워크의 부실한 경영으로 1조 9천 371억원으로 급감하여 2008년까지 1조8천억원 대를 유지하게 되었다.
그러나 이 같은 시장상황이 네트워크 마케팅 시장 전반의 위축이라고 하기 보다는 부실기업의 퇴출과 소비자들의 신뢰도 상승하는 등 시장의 정비가 된다고 간주 할 수 있다.
소비자의 피해보상 보험체결이 의무화가 되고, 업체의 부조리한 경영을 막기 위한 조합설립과 판매업체의 정식허가 기준을 제시한 관계기관 등의 노력으로 어느 정도 정리가 되었으나 아직 불법적으로 영업하는 업체들이 아직도 많은 것으로 언론이나 관계기관에 보고가 되고 있다.
이것은 네트워크 마케팅 판매와 피라미드 판매의 구분이 매우 모호하다는 것이다. 잘못하면 네트워크 마케팅을 효과적으로 적용하고 있거나 적용을 시도하고 있는 선의의 기업들이 부정적인 오해를 받는 가능성이 많다.
또한, 국내 네트워크 마케팅 시장이 대 자본을 바탕으로 한 국내외의 네트워크마케팅 판매 기업과 영세성을 벗어나지 못한 국내 자본의 피라미드 기업이 혼재되어 여전히 일부 소비자에게 피해를 두고 이로 인해 기존의 소비자와 네트워크 마케팅을 모르는 잠재 소비자에게 까지 긍정적인 시각을 가리고 있는 실정이다. 그러므로 네트워크 마케팅 시장이 도약과 성장을 이루기 위해서는 기존 소비자와 잠재고객에게 네트워크 판매 마케팅의 올바른 이미지 제고와 올바른 제도도입이 필요하다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Network marketing industry (multi-level marketing) is transforming itself into distribution industry of next generation. The industry landed in Korea in the early 1990s, and started to develop in earnest after 20 years’ of its long entry phase. Businesses in the industry have internal stability with axis of profit-oriented and trustworthy management, but they have negative images outward.
Network marketing market in its heyday took 7% of the entire distribution market as one axis of distribution industry, but, currently, it just occupies 5% of the market.
However, network marketing market is taking part in creating jobs in this era of aging society, and suggesting new sales channel to small and medium sized enterprises.
As for the growth of the network marketing market, it showed more than 200% growth rate every year on year-on-year basis until 2001, though it showed temporary decline in 1998. It posted 5 trillion won of sales, which was 30% increase or 1 trillion and 154 billion won increase from the year before, at the end of 2002. After that, its growth started to slow and posted 2trillion and 752 billion won in 2003. In 2004, its sales doubled to 4 trillion and 471.9 billion won, but that was affected by JU network, not the entire industry. JU network started to falter after 2006 due to its insolvent operation. The industry recorded sales of 1 trillion and 937.1 billion won in the year. Since then, it has been recording around 1 trillion and 800 billion won of sales.
However, its low performances in recent years can be attributable to its efforts to weed out insolvent enterprises, not the overall market contraction. Since weeding out insolvent enterprises like JU, consumer confidence has been increasing.
Under the current law, it is mandatory for network marketing businesses to have insurance policies to consumer damage compensation. Also, authority concerned obligated the businesses to establish labor unions, and suggested formal authorization standards. Therefore, the market has been streamlined much, but, still, the media and related agencies have been uncovering many illegal businesses in the industry.
The problem is that the difference between networking sales and pyramid sales is not clear. Many good-will businesses which have been effectively applying network marking to their sales might be misunderstood as immoral ones.
In addition, domestic network marketing market is divided into two groups, one of network marketing sales enterprises based on huge capitals in and out of the country and the other of pyramid companies with domestic capitals which are still damaging consumers, which is giving negative images about networking marketing to consumers who even don’t know network marketing at all. Therefore, for network marketing market to grow and advance further, it should raise the awareness about networking sales marketing among the existing and potential customers, and introduce proper systems in the industry.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장. 서 론 1
• 제 1절. 연구의 목적 1
• 제 2절. 연구의 범위와 방법 2
• 제 2 장. 네트워크 마케팅의 이론적 고찰 및 국내외 현황 3
• 제1절. 네트워크 마케팅의 이론. 3
• 제2절. 네트워크 마케팅의 유통과 타 유통의 비교. 3
• 제3절. 네트워크 마케팅의 역사적 배경. 6
• 제4절. 네트워크 마케팅의 특징 및 장, 단점. 8
• (1) 네트워크 마케팅 특징. 8
• (2) 네트워크 마케팅의 장, 단점 11
• 제5절. 국내외 네트워크 마케팅 현황 16
• (1) 외국 네트워크 마케팅 현황 16
• (2) 국내 네트워크 마케팅의 현황. 19
• (3) 네트워크 마케팅 기업 사례 23
• 제 3 장. 네트워크와 피라미드 판매의 차이점 27
• 제1절. 네트워크 마케팅과 피라미드판매의 비교 27
• (1) 피라미드 판매의 특성 27
• (2) 네트워크 마케팅과 피라미드 판매의 차이점. 29
• 제2절. 피라미드 판매방식의 소비자 피해 유형 34
• 제3절. 피라미드 판매의 문제점 40
• 제 4 장. 네트워크 마케팅의 발전 방향. 42
• 제1절. 네트워크 마케팅 발전을 위한 개선 방안. 42
• (1) 공정거래자율준수 프로그램(C.P)보급 확대와 효율적 관리 방안 42
• (2) 정부, 조합, 시민단체의 대국민 홍보 강화 48
• (3) 관련 처벌 규정 강화 53
• (4) 피해자 보상 프로그램 개정. 61
• 제2절. 청정개발체제로 인한 이미지 개선 방안 64
• (1) 청정개발체제의 이론과 국내외 현황 64
• (2) 네트워크 마케팅에 적합한 청정개발체제 사례. 71
• 제 5 장. 결 론. 73
• 참고문헌 76
• ABSTRACT. 79