기업의 기부행위가 소비자의 구매의도 및 기업 이미지와 태도에 미치는 영향 : 중국시장 중심으로

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In order to be the respected enterprises, enterprises are starting to focus on Corporate Social Responsibility(CSR) activities. Since the earthquake outbreaked in China at 2008, increase attention on Corporate Social Responsibility(CSR) for chinese people have been addressed. Chinese are more actively showing interest in corporate donations. This paper is to find the Chinese consumer's response on corporate donations. For the survey, questionnaire were done by 227 people in China. In this study, the influence of behavior of corporate donations on corporate image, attitude, purchase intention and the research data were analyzed by SPSS 19.0 and AMOS 19.0 statistics package. The results show that the behavior of corporate donations has a positive effect on consumers' purchase intentions, corporate image and attitude. Especially, behavior of corporate donations have a positive effect on trust image and contribute image. Also, consumers have a good attitude about the company. If the quality and price are similar, consumers are more likely to buy the product which are made from the donated corporation. From the results, enterprises in China now have to be pay more attention on social contribution activities.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서론 1
• 제 1 절 문제의 제기 및 연구목적 1
• 1. 문제의 제기 1
• 2. 연구의 목적 3
• 제 2 절 연구의 범위 및 방법 4
• 제 3 절 논문의 구성 4
• 제 2 장 이론적 배경 5
• 제 1 절 기업의 사회적 책임 5
• 1. 기업의 사회적 책임 개념 5
• 2. 기업의 사회적 책임의 유형 및 구성요소 8
• 제 2절 기업 이미지, 태도 및 구매의도에 대한 이론적 고찰 11
• 1. 기업 이미지에 대한 논의 11
• 2. 기업태도에 대한 논의 16
• 3. 구매의도에 대한 논의 17
• 제 3 절 기업의 사회적 책임과 기업이미지, 태도 및 구매의도의 관계의 선행연구 18
• 제 4 절 기부에 대한 논의 및 중국지진 이후 기업들의 기부행위 22
• 1. 기부에 대한 논의 22
• 2. 지진의 영향 및 중국 기업의 기부행위 25
• 제 3 장 연구가설 및 연구 가설 26
• 제 1 절 연구모형의 설계 26
• 제 2 절 연구가설의 설정 27
• 1. 기업의 기부행위 및 기업이미지와 구매의도 간의 관계 27
• 2. 기업의 기부행위 및 기업태도와 구매의도 간의 관계 27
• 3. 가설을 제시 28
• 제 3 절 설문지 구성 및 분석방법 28
• 1. 설문지 구성 28
• 2. 분석방법 32
• 제 4 장 분석결과 및 가설 검증 33
• 제 1 절 표본의 특성 33
• 제 2 절 실증분석 34
• 1.신뢰성 분석 34
• 2.요인별로 확인요인분석 35
• 3.전체 요인 대상의 타당성 및 적합도 평가 36
• 제 3 절 가설의 검증 38
• 제 5 장 결 론 42
• 제 1 절 연구의 요약 및 시사점 42
• 제 2 절 연구의 한계점 및 향후 방향 43
• 참고문헌 44
• 한국어 설문지 50
• 중국어 설문지 55
• ABSTRACT 60