중소기업의 조직문화를 기반으로 한 사내기업가정신이 전략지향성에 미치는 영향 = (A) study on how the corporate entrepreneurship of SMEs (small and medium-sized enterprises) affects strategic orientation based on corporate culture

국문 초록 (Abstract)

중소기업의 조직문화를 기반으로 한 사내기업가정신이 전략지향성에 미치는 영향


벤처중소기업학과 강 영 규
指 導 敎 授 김 영 수

우리나라의 중소기업의 경우 과거 어느 때 보다 혼돈과 불확실성의 시대를 보내고 있다. 급격한 환율변동으로 인해 KIKO에 가입하여 피해를 보고 있거나 스마트폰 같은 혁신적인 제품의 출시로 인해 기존제품들이 시장에서 퇴출될 위기에 있는 상당수의 중소기업들은 생존을 위해 각고의 노력을 하고 있다.
이처럼 급격한 환경의 변화는 위기를 가져오는 반면 기회도 제공한다. 미래를 예측하여 기회를 포착하고 행동하는 중소기업만이 미래가 보장이 된다고 볼 수 있으며, 이러한 활동에 사내기업가정신은 큰 역할을 할 수 있다. 사내기업가정신은 최고경영자와 같이 전 조직원이 변화하는 시장의 흐름을 파악하여 기회를 포착하고 보유하고 있는 자원을 최대한 활용하여 경쟁사보다 한발 앞서 고객이 요구하는 제품과 서비스를 제공하는 활동으로 이해할 수가 있다.
본 연구에서는 중소기업을 대상으로 사내기업가정신의 구성요인인 진취성, 자율성, 위험감수성이 조직문화의 구성요인인 관계지향, 위계지향, 혁신지향, 과업지향문화 중 어디에서 오는가를 확인하고 사내기업가정신을 통하여 실행되는 전략지향성(고객지향, 개발역량, 개발실행)의 어느 요인에 영향을 미치는가를 규명하고자 하였다.
우선 이론적 고찰을 통해 중소기업, 조직문화, 사내기업가정신, 전략지향성에 대한 개념과 본질을 정확히 이해하고 조직문화와 사내기업가정신그리고 전략지향성의 핵심 특성 요인을 추출하였다. 본 연구의 분석은 SPSS와 AMOS 프로그램을 활용하여 조직문화의 구성요인인 관계지향, 위계지향, 혁신지향, 과업지향문화가 사내기업가정신의 구성요인인 진취성, 위험감수성, 자율성에 어떻게 영향을 미치는지 그리고 사내기업가정신의 3가지 요인이 전략지향성의 3개의 요인에 어떤 영향을 미치는가에 대하여 17개 중소기업의 설문결과를 가지고 구조적으로 검증하였고 결과는 다음과 같다.
첫째, 조직문화가 사내기업가정신에 미치는 영향에 관하여 관계지향문화와 위계지향문화 그리고 혁신지향문화는 사내기업가정신 요소인 진취성, 자율성, 위험감수성에 모두 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타난 반면 과업지향문화는 진취성, 자율성, 위험감수성 어느 곳에도 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
둘째, 사내기업가정신이 전략지향성에 미치는 영향에 관하여 고객지향의 경우 진취성만이 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났고 개발역량의 경우는 진취성과 자율성이 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 개발실행은 진취성, 자율성, 위험감수성 모두 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.
본 연구결과로 볼 때 중소기업의 조직문화가 사내기업가정신을 고취하는데 중요하다는 것을 입증하였고 과업지향문화를 가진 중소기업의 경우는 조직문화의 변화필요성을 확인하였다. 또한 전략을 실행함에 있어서 사내기업가정신 중 진취성이 가장 중요한 역할을 하고 있다는 것을 입증한 것이 성과라고 할 수 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

A Study on How the Corporate Entrepreneurship of SMEs (Small and Medium-Sized Enterprises) Affects Strategic Orientation Based on Corporate Culture


Kang,Young-Gyu
Department of Small Business & Entrepreneurship
Graduate School
Soongsil University


Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) in Korea have been suffering instability and uncertainty more than ever before. Although some of SMEs have incurred losses from their selected KIKO(Knock-in, Knock-out) derivative due to the fluctuation of the foreign exchange rate, they have been arduously working to survive in the environment where they are at risk of disappearing in the market since innovative products, such as Smartphone, have come to market.
Such the rapidly changing environment can become a crisis, yet still an opportunity for SMEs. Only SMEs which are able to predict the future of their business and capture an opportunity will have their future guaranteed. Under this circumstance, Corporate Entrepreneurship can play a significant role for their future success. The Corporate Entrepreneurship represents activities that like a CEO in a company, all its employees understand the changing market flow and customize products and services to put distance between the company and its competitors by using its resources as best as it can.
This study is intended to research SMEs and identify that the elements of their Corporate Entrepreneurship, including proactiveness, autonomy, and risk-taking, are associated with which elements of the corporate culture, including relationship orientation, corporate hierarchy orientation, innovation orientation, and performance orientation, and to find out that the elements of the corporate culture may affect what aspects of the strategic orientation (customer orientation, development capability, development performance) in the Corporate Entrepreneurship .
At the beginning, the theoretical study was allowed to identify precisely the concepts and the natures of the SMEs, corporate culture, Corporate Entrepreneurship, and strategic orientation, whereby core elements of the corporate culture, Corporate Entrepreneurship and strategic orientation are extracted. SPSS and AMOS programs have been used with questionnaire of the 17 SMEs to analyze the study that; how the elements of relationship orientation, corporate hierarchy orientation, innovation orientation, and performance orientation which consist of the corporate culture, may affect the three elements of the Corporate Entrepreneurship, including proactiveness, risk-taking, and autonomy; and how three elements of the Corporate Entrepreneurship may affect the three elements of this strategic orientation. The structural verification of this study and its results are as follows:
First, regarding the relationship between the corporate culture and the Corporate Entrepreneurship, the study indicated that the cultures of the relationship orientation, the corporate hierarchy orientation, and the innovation orientation give the positive effect on the all elements of the Corporate Entrepreneurship, whereas the culture of the performance orientation fails to affect any element of the Corporate Entrepreneurship.
Second, regarding the relationship between the Corporate Entrepreneurship and strategic orientation, the study showed that the customer orientation only gives positive effect on the proactiveness, and that the development capability positively affects the proactiveness and autonomy. In addition, the development performance makes a positive effect on the proactiveness, the autonomy, and the risk-taking.
On balance, this study proved that the corporate culture of the SMEs is critical to encouraging the spirit of the Corporate Entrepreneurship, and identified that the performance-oriented SMEs are required to change their corporate culture. Furthermore, in the case of implementation of the strategy, the proactiveness, among the elements of the Corporate Entrepreneurship, plays the most important role.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• 국문초록 ⅶ
• 영문초록 ⅸ
• 제 1 장 서 론 1
• 1.1 연구의 배경 및 목적 1
• 1.2 연구의 방법 및 구성 5
• 제 2 장 이론적 고찰 7
• 2.1 중소기업에 관한 이론적 고찰 7
• 2.1.1 중소기업의 개념 및 특징 7
• 2.1.2 중소기업의 현황 11
• 2.2 조직문화에 관한 이론적 고찰 18
• 2.2.1 조직문화의 개념 18
• 2.2.2 조직문화의 유형의 선행연구 26
• 2.2.3 Quinn의 경쟁가치 모형 30
• 2.3 사내기업가정신에 관한 이론적 고찰 35
• 2.3.1 기업가정신의 개념 35
• 2.3.2 사내기업가정신의 개념과 연구흐름 42
• 2.3.3 사내기업가정신의 핵심변수 47
• 2.4 전략지향성에 관한 이론적 고찰 55
• 2.4.1 전략지향성의 개념 55
• 2.4.2 고객지향의 개념 및 선행연구 57
• 2.4.3 개발역량의 개념 및 선행연구 60
• 2.4.4 개발실행의 개념 및 선행연구 62
• 제 3 장 연구모형 및 가설설정 64
• 3.1 연구모형 64
• 3.2 가설설정 67
• 3.2.1 조직문화와 사내기업가정신 67
• 3.2.2 사내기업가정신과 전략지향성 70
• 제 4 장 연구방법 74
• 4.1 변수의 조작적 정의 74
• 4.1.1 조직문화 74
• 4.1.2 사내기업가정신 79
• 4.1.3 전략지향성 83
• 4.2 변수의 측정 87
• 4.3 자료수집 및 분석방법 92
• 4.3.1 자료수집 92
• 4.3.2 연구대상 기업분석 94
• 4.3.3 분석방법 97
• 제 5 장 연구결과 98
• 5.1 표본의 인구 통계적 특성 98
• 5.2 구성개념에 대한 요인분석과 신뢰성 및 타당성 분석 101
• 5.2.1 신뢰성 분석 101
• 5.2.2 타당성 분석 102
• 5.2.3 탐색적 요인분석 103
• 5.2.4 확인적 요인분석 107
• 5.2.5 연구모형의 분석결과 116
• 5.3 가설검증 121
• 5.3.1 조직문화와 사내기업가정신 121
• 5.3.2 사내기업가정신과 전략지향성 123
• 5.3.3 가설검증 결과의 요약 126
• 5.4 가설결과에 대한 논의 128
• 5.4.1 조직문화와 사내기업가정신 128
• 5.4.2 사내기업가정신과 전략지향성 129
• 제 6 장 결론 131
• 6.1 요약 및 시사점 131
• 6.2 정책적 시사점 136
• 6.3 한계 및 제언 138
• 참고문헌 140
• 부 록 156