재배치된 직무의 특성과 직무 몰입 : 조직 공정성, 자기 결정감 및 자기 효능감의 조절효과 = Reassigned job characteristics and job involvement : the moderating effect of organizational justice, self-determination, and competence

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 기업 경쟁력 제고를 위한 조직 효율화 과정에서 발생하는 직무 재배치와 재배치된 직무특성, 직무몰입과의 관계를 알아보고, 조직공정성과 자기결정감, 자기효능감의 효과를 검증하고자 하였다. 이를 위하여 서울, 경기도 소재 직장인 370명을 대상으로 직무특성, 직무몰입, 조직공정성, 자기결정감, 자기효능감 척도를 사용하여 설문조사를 실시하였고, 각 변인들 사이의 관계를 알아보기 위해 상관분석과 조절회귀분석을 실시하였다.
본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
직군 간 재배치가 일어난 집단과 직군 내 재배치가 일어난 집단 간에 직무몰입 수준에서 유의한 차이가 없는 것으로 밝혀졌다. 직무특성과 그 하위 요인인 기술다양성, 과업정체성, 과업중요성, 자율성, 피드백이 각각 직무몰입에 유의한 상관이 있었다. 직무특성과 직무몰입 간의 관계에서 조직공정성, 자기결정감, 자기효능감이 어떻게 조절하는지 검증한 결과, 유의한 조절 효과를 갖지 않는 것으로 나타났다. 또한 직무특성의 하위요인과 직무몰입 간의 관계에서 조직공정성과 자기결정감이 부분적으로 조절 효과를 갖는 것을 관찰하였다.
본 연구는 새롭게 재배치된 직무의 특성에 따라 조직 구성원이 느끼는 직무몰입의 중요성을 다루었으며, 조직공정성과 자기결정감, 자기효능감이 직무특성과 직무몰입의 관계에서 조절 효과를 갖는다는 것을 검증하였다는데 의의가 있다. 마지막으로 이 연구의 제한점과 후속연구를 위한 제언을 제시하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study were to examine the relation between Job-reassignment for organizational efficiencies, Reassigned Job-characteristics and Job-involvement and to verify the moderating effect of Organizational justice, Self-determination and Competence. For study, 370 employee working in Seoul and Gyenggi-Do, were asked to complete the MPS(Motivating Potential Score), Organizational justice scale of Moorman(1990), SIMS(Situational Motivation Scale), Competence scale of Jones(1986) and Job involvement scale of Kanungo(1982). The data were analyzed by using SPSS 18.0, Correlation Analysis and Moderated Multiple Regression.
The result of this study were as follows ; There are no significant difference on Job involvement between Intra-Job-Group and Inter-Job-Group Reassignment. But Job characteristics, especially technical diversity, task identity, task importance, autonomy and feedback, significantly affect Job involvement. Organizational justice, Self-determination and Competence have no moderating effect on relation between Reassigned job characteristics and job involvement. But Organizational justice and Self-determination have moderating effect partially on relation between sub-determinants of job characteristics and job involvement.

Finally some implications and limitations of this study and some suggestions for future study were discussed.

목차 (Table of Contents)

• 논문개요 --------------------------------------v
• Ⅰ. 서 론
• 1. 연구의 필요성 및 목적 ---------------------------1
• 2. 이론적 배경 ----------------------------------- 4
• 1) 직무몰입 -----------------------------------4
• 2) 직무특성이론 ---------------------------------7
• 3) 조직공정성 ----------------------------------10
• 4) 인지평가이론 --------------------------------13
• 3. 연구 가설 -----------------------------------15
• Ⅱ. 연구방법
• 1. 연구대상 -------------------------------------17
• 2. 측정도구 -------------------------------------19
• 3. 분석방법 -------------------------------------21
• Ⅲ. 결 과
• 1. 집단 간 차이 검증 ----------------------------23
• 2. 주요 연구 변인간의 상관과 기술 통계치 ------------24
• 3. 직무특성과 직무몰입 간의 관계에서 상황적/개인적 변인의
• 조절효과 검증 --------------------------------27
• 4. 직무특성 하위변인과 직무몰입 간의 관계에서
• 상황적/개인적 변인의 조절효과 검증 ---------------31
• Ⅳ. 논 의
• 1. 결론 및 논의 ---------------------------------39
• 2. 연구의 의의 및 제한점 -------------------------41
• 참 고 문 헌 ---------------------------------------42
• 부 록 ---------------------------------------48
• ABSTRACT ---------------------------------------55