보상의 공정성이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구 = A Study of a organizational effectiveness on the Eguity of compensation

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In the present capitalism, fairness of compensation has a significant meaning for users or workers either in an enterprise. Fairness of compensation means managing measure for instilling a desire for work and maintain, collect, and select workers by an enterprise. In an enterprise, there is lasting compensation to ensure a desire for work of members. The reason for importance of wages is that it dominantly influences to attitude and activities of members.
In an enterprise, loss of man power was big problem against for development of an enterprise. The most important reason for loss of man power is compensation. It is getting more serious problem because of various lack points on fairness of compensation in an enterprise. As key problems, it can be obtained like followings.
The loss of man power or resource, material power in a large quantity because compensation system does not harmonize with the developing strategy of an enterprise, or it does not be considered about fairness of compensation or there is lack interchange about it.
Therefore, in this studying, the aim for this is to investigate factors desired to be reflected in process of fairness of compensation by performing a survey about how effects does fairness of compensation influence to validity of an organization for members or an organization.
To searching this aim in an positive proof, it is processed positive analysis through making out survey for establishing and verifying assumption based on literatures relevant to this.
The result of positive analysis can be summarized like next.
By verifying assumption I, conclusion like next is made. It is analyzed that fairness of compensation, fairness of a procedure are significantly influencing to satisfaction in work.
By examining assumption Ⅱ, result like following is made. It is expressed that fairness of compensation, fairness of a procedure are significantly influencing to devotion of an organization.
Through verifying assumption Ⅲ, consequence like next is made.
On effects of fairness of compensation according to scholarship to satisfaction about working, it is shown that all of three groups of graduated highschool, graduated college, graduated university significantly affect.
Also, on effects of fairness of compensation according to scholarship to devotion about working, it is shown that all of three groups of graduated highschool, graduated college, graduated university significantly affect, too.
On effects of fairness of compensation according to working category to satisfaction about working, it is presented that all of three groups of business affairs, business/sales, producing/engineering meaningfully influence.
Moreover, on effects of fairness of compensation according to working category to devotion of work, it is analyzed that business affairs does not affect while other groups of business/sales, producing/engineering significantly influence.
On effects of fairness of compensation according to working position to satisfaction about working, it is revealed that general members, assistant manager/subsection chief meaningfully influence, while position over general manager/deputygeneral manager does not.
On effects of fairness of compensation according to working position to devotion of working, it is expressed that general members, position over general manager/deputygeneral manager significantly affect, while assistant manager/subsection chief does not.
The limit of this studying is that it was investigated effect of fairness of compensation to validity of organization with only two factors. Although satisfaction, devotion about an organization of individual is related many other preceding variances and it has to be included in this studying model, this includes only parts of them examined in existing studies. Also, it is seen that generalization of interpretation by this has a problem because the survey was focused on only some of enterprises in Incheon or Bucheon, not various samples in the whole country. Moreover, in the respect of method, a transection analysis using surveying method was performed. Though this has some of propriety, it is true that general limit is made through named common method variance problem.

국문 초록 (Abstract)

현대 자본주의 사회에서 보상의 공정성은 기업조직에서 근로자나 사용자에게 중요한 의미를 가진다. 보상의 공정성이란 기업조직이 근로자를 모집 선발 유지하며 작업의욕을 고취하기 위한 관리수단으로서 중요한 의미를 갖는다. 기업조직에서는 조직성원들의 근로의욕을 확보하기 위하여 계속적으로 보상을 해준다. 이와 같이 임금이 중요한 이유는 그것이 조직성원의 직무태도와 행동에 지배적인 영향을 미치기 때문이다.
기업조직에서는 인재의 유실이 기업 발전의 큰 문제로 되었다. 인재 유실의 제일 중요한 원인은 보상이다. 기업의 보상공정성의 많은 부족한 점으로 인하여 인재의 유실이 심각해지고 있는데 존재하는 주요한 문제점을 살펴보면 다음과 같다. 보상공정성에 대한 교류가 부족하고 중요시 여기지 않고 있거나 보상체계와 기업의 발전전략이 어울리지 않아 대량의 인력, 물력과 자원의 손실을 초래하게 된다.
따라서 본 연구에서는 조직 구성원을 대상으로 보상공정성이 조직유효성에 어떠한 영향을 미치는가에 대한 실증조사를 실시하여 보상공정성과정에서 반영되길 원하는 요인이 무엇인가를 알아보고자 하는데 연구의 목적이 있다.
이와 같은 연구목적을 실증적으로 규명하기 위하여 관련된 문헌연구들은 기초로 가설을 설정하고 검증하기 위한 설문을 작성하여 실증분석을 진행하였다.
실증분석의 결과를 요약해 보면 다음과 같다.
가설I를 검증하여 다음과 같은 결론을 내렸다. 분배공정성, 절차공정성은 직무만족에 유의한 영향을 미치고 있는 것으로 분석 되였다.
가설Ⅱ를 검증하여 다음과 같은 결론을 내렸다. 분배공정성, 절차공정성은 조직몰입에 유의한 영향을 미치고 있는 것으로 분석 되였다.
가설Ⅲ 검증하여 다음과 같은 결론을 내렸다.
학력에 따라 보상공정성이 직무만족에 미치는 영향에서는 고졸, 전문대졸, 대학졸이상, 3개 집단이 모두 유의한 영향을 미치는 것으로 분석 되었다.
학력에 따라 보상공정성이 조직몰입에 미치는 영향에서는 고졸, 전문대졸, 대학졸이상, 3개 집단이 모두 유의한 영향을 미치는 것으로 분석 되었다.
담당업무에 따라 보상공정성이 직무만족에 미치는 영향에서는 사무직, 영업직/판매직, 생산직/기술직, 3개 집단이 모두 유의한 영향을 미치는 것으로 분석 되었다.
담당업무에 따라 보상공정성이 조직몰입에 미치는 영향에서는 사무직은 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 분석 되였으며, 영업직/판매직, 생산직/기술직은 유의한 영향을 미치는 것으로 분석 되었다.
직위에 따라 보상공정성이 직무만족에 미치는 영향에서는 일반사원, 대리/계장은 유의한 영향을 미치는 것으로 분석 되었으며, 과장/차장이상은 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 분석 되었다.
직위에 따라 보상공정성이 조직몰입에 미치는 영향에서는 대리/계장은 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 분석 되었으며, 일반사원, 과장/차장이상은 유의한 영향을 미치는 것으로 분석 되었다.
본 연구의 한계점은 보상공정성과 관련된 두 가지 요인만을 가지고 조직유효성에 미치게 될지를 연구하였다. 개인이 가지는 조직에 대한 만족, 몰입에 미치는 많은 관련된 선행변수들을 연구모델에 포함 시켜야만 함에도 불구하고 본 연구에서는 기존 연구에서 검토된 선행변수 중 일부분만을 포함하고 있다는 점이다. 그리고 다양한 표본을 조사대상으로 포함하지 못한 채 부천 및 인천 일부 기업을 대상으로 설문조사를 하였다는 좀에서 해석의 일반화에 문제점이 있다고 판단된다. 뿐만 아니라 방법론적인 측면에서 설문지법을 사용한 횡단면 분석을 행하였다는 점이다. 물론 이러한 설문지법에 의한 조사방법이 어느 정도의 타당성은 있으나 이른바 동일방법사용문제점(common method variance problem)에서 오는 일반적인 한계점을 가지고 있다

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서 론 1
• 제 1 절 연구의 목적 1
• 제 2 절 연구의 방법 및 범위 4
• 제 2 장 이론적 배경 5
• 제 1 절 보상의 개념 및 보상만족 5
• 1. 보상의 개념 5
• 2. 보상의 유형 7
• 3. 보상의 중요성 10
• 4. 보상만족에 관한 이론 12
• 제 2 절 조직공정성 17
• 1. 조직공정성의 개념 17
• 2. 분배공정성 19
• 3. 절차공정성 21
• 제 3 절 조직유효성 23
• 1. 조직유효성의 개념 23
• 2. 직무만족 26
• 3. 조직몰입 28
• 제 4 절 선행연구의 검토 32
• 1. 분배 및 절차공정성에 관한 선행연구 32
• 2. 공정성과 직무만족 및 조직몰입에 관한 선행연구 33
• 제 3 장 연구의 설계 35
• 제 1 절 연구의 모형 35
• 제 2 절 가설의 설정 36
• 제 3 절 변수의 조작적 정의 및 측정 37
• 1. 인구 통계적 요인 37
• 2. 보상시스템 38
• 3. 조직유효성 38
• 제 4 절 자료수집 및 분석 방법 40
• 1. 자료수집 40
• 2. 설문지의 구성 43
• 제 4 장 실증분석 44
• 제 1 절 변수의 타당성과 신뢰성 검증 44
• 1. 타당성 검증 44
• 2. 신뢰성 검증 48
• 제 2 절 가설검증 49
• 1. 보상공정성과 직무만족의 관계 가설검증 49
• 2. 보상공정성과 조직몰입의 관계 가설검증 50
• 3. 인구통계학적요인 따른 보상공정성이 조직유효성의 관계 52
• 제 5 장 결 론 61
• 제 1 절 연구결과의 요약 및 시사점 61
• 제 2 절 연구의 한계 및 연구과제 63
• 참고문헌 64
• 설문지 69