리더십 유형이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구 : 팔로워십의 매개효과를 중심으로 = A Study on the Relationships between Leadership Styles and Organizational Effectiveness : Mediating Effect of Followership

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In today's rapidly changing environment, China's many companies are vigorously growing. As markets become globalized, what is needed is a leader, and organizations that do not have a leader with globalized insight and unlimited competitiveness are bound to fail in the global competition system. In companies' maintenance, existing, growth and development these days, facilitating cooperation among members who participate in the organization is very important. Therefore, only the leaders who have proper leadership can exercise leadership, influence behaviors of individual members and groups, and even play the role of connecting their behaviors to organization's performance.
This study conducted an empirical research on leadership types and followership of employees of China's companies based on existing studies. The findings are like the following.
First, the examination of the effect of leadership types on followership suggests that regarding the effect on inspirational motivation and independent/critical thinking, inspirational motivation and positive/active participation, individual consideration and positive/active participation, circumstantial compensation and positive/active participation, positive exception management and independent/critical thinking. positive exception management and positive/active participation, passive exception management and independent critical thinking, passive exception management and positive/active participation, there was a significantly positive relationship.
Second, the examination of the effect of followership on work satisfaction, and organization devotion showed that there was a significantly positive relationship in all of them, but the effect of followership on positive/active participation and work satisfaction showed more significant relationship that other factors.
Third, the examination of the effect of leadership types on organization validity indicates that regarding charisma, organization devotion, inspirational motivation and organization devotion, individual consideration and work satisfaction, circumstantial compensation and work satisfaction, a positive influence was shown.
Fourth, regarding followership's independent/critical thinking and positive/active participation, mediation effect in the relationship with leadership types and organization validity was verified. The analysis found that followership's positive/active participation mediated individual consideration and work satisfaction. The result means that as individual consideration increases, followership's positive/active participation increases, and this leads to enhancement of organization satisfaction in the end.

국문 초록 (Abstract)

오늘날 급변하는 환경에서 중국의 많은 기업들은 활발하게 성장하고 있으며, 시장이 글로벌화 될수록 필요해지는 것이 리더이며 국제적인 안목과 무한한 경쟁력을 갖춘 리더가 존재하지 않는 조직은 글로벌 경쟁체제 속에서 패배할 수밖에 없다. 오늘날 기업이 유지 존속하고 성장발전함에 있어서 그 조직에 참여하고 있는 조직 구성원들의 협력을 이끌어 내는 것은 매우 중요하다. 따라서 알맞은 리더십을 갖춘 리더만이 지도력을 발휘하여 개별구성원들과 집단의 행동에 영향을 미칠 수 있고, 나아가 이들의 행동을 조직성과에 연결시키는 역할을 수행할 수 있다.
본 연구에서는 기존 연구들을 기반으로 중국기업의 종업원들을 대상으로 리더십 유형 및 팔로워십에 대한 실증연구를 실시하였으며, 그 결과를 살펴보면 다음과 같다.
첫째, 리더십 유형이 팔로워십에 미치는 영향을 살펴보면 영감적 동기부여와 독립/비판적 사고, 영감적 동기부여와 적극/능동적 참여, 개별적 배려와 적극/능동적 참여, 상황적 보상과 적극/능동적 참여, 적극적 예외관리와 독립/비판적 사고, 적극적 예외관리와 적극/능동적 참여, 소극적 예외관리와 독립 비판적 사고, 소극적 예외관리와 적극/능동적 참여에 미치는 영향에서 유의한 정(+)의 관계를 주는 것으로 나타났다.
둘째, 팔로워십이 직무만족, 조직몰입에 미치는 영향에 대해 검증한 결과 모두 유의적인 정(+)의 관계로 나타났지만 팔로워십의 적극/능동적 참여와 직무만족에 주는 관계가 다른 요인 보다 강한 유의관계를 나타냈다.
셋째, 리더십 유형이 조직유효성에 미치는 영향을 살펴보면 카리스마와 조직몰입, 영감적 동기부여와 조직몰입, 개별적 배려와 직무만족, 상황적 보상과 직무만족이 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다.
넷째, 팔로워십의 독립/비판적 사고와 적극/능동적 참여는 리더십 유형과 조직유효성간의 관계에서 갖는 매개효과를 검증하였다. 분석결과 팔로워십의 적극/능동적 참여는 개별적 배려와 직무만족에 매개하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 개별적 배려가 높아질수록 팔로워십의 적극/능동적 참여는 증가하며, 이것이 결국 직무만족의 향상으로 연결된다는 것을 의미한다. 또한 팔로워십의 적극/능동적 참여는 상황적 보상과 직무만족의 관계에 매개하는 것으로 나타났다. 이러한 결과 상황적 보상이 높아질수록 팔로워십의 적극/능동적 참여는 증가하며, 이것이 결국 직무만족의 향상으로 연결된다는 것을 의미한다.

목차 (Table of Contents)

• 國文抄錄 vi
• ABSTRACT viii
• 제 1 장 서론 1
• 1.1 연구배경 및 목적 1
• 1.2 연구방법 및 논문의 구성 4
• 제 2 장 이론적 배경 5
• 2.1 리더십의 개념 5
• 2.2 리더십의 유형 7
• 2.2.1 변현적 리더십 7
• 2.2.2 거래적 리더십 12
• 2.2.3 변혁적 리더십과 거래적 리더십의 비교 15
• 2.3 팔로워십 19
• 2.3.1 팔로워십의 정의 19
• 2.3.2 효과적인 팔로워십의 특징 20
• 2.3.3 팔로워십의 유형 22
• 2.4 조직유효성 29
• 2.4.1 조직유효성의 개념 29
• 2.4.2 조직유효성의 평가기준 32
• 2.4.3 직무만족 34
• 2.4.4 조직몰입 37
• 2.5 리더십, 팔로워십, 그리고 조직유효성간의 관계 39
• 2.5.1 리더십과 팔로워십 39
• 2.5.2 팔로워십과 조직유효성 41
• 2.5.3 리더십과 조직유효성 42
• 2.5.4 팔로워십의 매개효과 47
• 제 3 장 연구모형의 설계 및 연구방법 48
• 3.1 연구모형 및 가설의 설정 48
• 3.1.1 연구모형의 설계 48
• 3.1.2 연구가설의 설정 49
• 3.2 변수의 조작적 정의 및 측정도구 54
• 3.2.1 변수의 조작적 정의 54
• 3.2.2 설문지 구성 56
• 3.2.3 통계분석 방법 58
• 제 4 장 실증분석 59
• 4.1 기초통계분석 59
• 4.1.1 인구통계학적 분석 59
• 4.1.2 요인분석 61
• 4.1.3 신뢰성 분석 64
• 4.1.4 상관관계 분석 65
• 4.2 가설검증 67
• 4.2.1 리더십 유형과 팔로워십간의 관계에 대한 검증 67
• 4.2.2 팔로워십과 조직유효성간의 관계에 대한 검증 68
• 4.2.3 리더십 유형과 조직유효성간의 관계에 대한 검증 69
• 4.2.4 팔로워십의 매개효과 검증 70
• 4.3 가설 검증의 결과요약 76
• 제 5 장 결론 78
• 5.1 연구의 요약 및 시사점 78
• 5.2 연구의 한계점 및 향후 연구과제 80
• 참고문헌 81
• 부록 86