놀이치료자의 수퍼비전 작업동맹과 심리적 소진의 관계에서 치료자 자기효능감의 매개효과

국문 초록 (Abstract)

본 연구에서는 놀이치료자의 수퍼비전 작업동맹이 심리적 소진에 미치는 영향에서 치료자 자기효능감의 매개효과를 검증하였다.
최근 6개월 이내에 최소 3회 이상의 개인 수퍼비전을 받았거나 현재 개인 수퍼비전을 받고 있는 놀이치료자 75명을 대상으로 수퍼비전 작업동맹 척도, 치료자 자기효능감 척도, 심리적 소진 척도로 이루어진 질문지를 실시하였다.
수집한 자료는 SAS 통계 프로그램을 사용하여 분석하였다. 연구대상의 일반적인 특성과 빈도와 백분율을 구하였고, 각 척도의 신뢰도 계수를 구하였다. 수퍼비전 작업동맹, 치료자 자기효능감, 심리적 소진의 각 변인간의 관계를 알아보기 위하여 상관분석과 단순회귀분석을 실시하였다. 놀이치료자의 수퍼비전 작업동맹이 심리적 소진에 미치는 영향에서 치료자 자기효능감의 매개효과를 알아보기 위하여 Baron과 Kenny(1986)가 제안한 매개효과 검증절차를 사용하였다.
본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 수퍼비전 작업동맹, 치료자 자기효능감, 심리적 소진 간의 상관분석 결과, 수퍼비전 작업동맹과 치료자 자기효능감은 정적상관관계를 나타내었고, 수퍼비전 작업동맹과 심리적 소진 총점은 부적상관관계를 나타내었으며, 치료자 자기효능감과 심리적 소진 총점은 부적상관관계를 나타내었다. 심리적 소진의 하위변인인 정서적 소모, 직업적 회의, 상담에 대한 부정적 태도, 부정적 대인관계로의 확장, 신체화 증상 중에서 수퍼비전 작업동맹과 치료자 자기효능감 모두에 부적상관관계를 나타낸 변인은 직업적 회의였다.
둘째, 수퍼비전 작업동맹이 심리적 소진에 미치는 영향을 살펴본 결과, 수퍼비전 작업동맹은 심리적 소진 총점, 심리적 소진의 하위변인인 정서적 소모와 직업적 회의를 예측하는 것으로 확인되었다. 따라서 수퍼비전 작업동맹이 높을수록 심리적 소진이 낮으며, 심리적 소진의 하위변인 중 정서적 소모와 직업적 회의가 낮은 것으로 나타났다.
셋째, 수퍼비전 작업동맹이 치료자 자기효능감에 미치는 영향을 살펴본 결과, 수퍼비전 작업동맹은 치료자 자기효능감을 예측하는 것으로 확인되었다. 따라서 수퍼비전 작업동맹이 높을수록 치료자 자기효능감이 높은 것으로 나타났다.
넷째, 치료자 자기효능감이 심리적 소진에 미치는 영향을 살펴본 결과, 치료자 자기효능감은 심리적 소진 총점, 심리적 소진의 하위변인인 직업적 회의, 상담에 대한 부정적 태도를 예측하는 것으로 확인되었다. 따라서 치료자 자기효능감이 높을수록 심리적 소진이 낮으며, 심리적 소진의 하위변인 중 직업적 회의와 상담에 대한 부정적 태도가 낮은 것으로 나타났다.
다섯째, 수퍼비전 작업동맹과 심리적 소진의 관계에서 치료자 자기효능감의 매개효과를 검증한 결과, 치료자 자기효능감의 완전매개 효과가 확인되었다. 그리고 수퍼비전 작업동맹이 심리적 소진의 하위변인인 직업적 회의에 미치는 영향에서 치료자 자기효능감의 매개효과를 검증한 결과, 치료자 자기효능감의 완전매개 효과가 확인되었다. 즉, 수퍼비전 작업동맹은 치료자 자기효능감을 통하여 심리적 소진에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
이에 따라 수퍼비전 작업동맹과 심리적 소진 관계의 중요성을 확인하였고, 수퍼비전 작업동맹과 심리적 소진의 관계에서 치료자 자기효능감의 매개효과를 확인하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study examined the mediation effects of counselor self-efficacy between play therapists' supervisory working alliance and burnout.
The subjects were 75 play therapists who have taken individual supervison at least three times with more than one supervisor over the last 6 months. ‘Working Alliance Inventory-Trainee version(WAI-T)’ by Bahrick(1990) that was translated by Son Eun-Jung and others(2006), ‘Counseling Self-Estimate Inventory(COSE)' by Larson and others(1992) that was translated by Hong Soo-Hyun(2001) and modified by Lee Yoon-Soo(2001), and the ‘Inventory for Burnout about Child Counselors' by Park Hui-Hyun and Kim Kwang-Woong(2005) were used for this study.
The data were analyzed by frequency, Pearson's correlation and regression using SAS program. Lastly, Baron and Kenny(1986)'s model was used to verify mediational effects.
The results were as follows:
First, play therapists' supervisory working alliance and the counselor self-efficacy had positive correlation, while the supervisory working alliance and the burnout had negative correlation, and the counselor self-efficacy and the burnout had negative correlation.
Second, play therapists' supervisory working alliance had significant negative effect on the burnout.
Third, play therapists' supervisory working alliance had significant positive effect on the counselor self-efficacy.
Fourth, the counselor self-efficacy had significant negative effect on the burnout.
Finally, the counselor self-efficacy fully mediated the relationships between play therapists' supervisory working alliance and burnout.
This study confirmed the importance of the relationship between play therapists' supervisory working alliance and burnout, and the mediating effect of the counselor self-efficacy on the relationship between play therapists' supervisory working alliance and the burnout.

목차 (Table of Contents)

• I. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 6
• 3. 연구모형 6
• II. 이론적 배경 7
• 1. 수퍼비전 작업동맹과 심리적 소진의 관계 7
• 2. 수퍼비전 작업동맹과 치료자 자기효능감의 관계 10
• 3. 치료자 자기효능감과 심리적 소진의 관계 13
• 4. 수퍼비전 작업동맹과 심리적 소진의 관계에서 치료자 자기효능감의 매개효과 15
• III. 연구방법 17
• 1. 연구대상 17
• 2. 측정도구 21
• 3. 연구절차 24
• 4. 자료분석 25
• IV. 연구결과 26
• 1. 놀이치료자의 수퍼비전 작업동맹, 치료자 자기효능감, 심리적 소진의 상관관계 26
• 2. 놀이치료자의 수퍼비전 작업동맹이 심리적 소진에 미치는 영향 27
• 3. 놀이치료자의 수퍼비전 작업동맹이 치료자 자기효능감에 미치는 영향 28
• 4. 놀이치료자의 치료자 자기효능감이 심리적 소진에 미치는 영향 29
• 5. 놀이치료자의 수퍼비전 작업동맹이 심리적 소진에 미치는 영향에서 치료자 자기효능감의 매개효과 30
• V. 논의 33
• 1. 논의 및 결론 33
• 2. 제언 37