중국의 지역축제 이미지가 방문객 만족과 행동의도에 미치는 영향 연구

국문 초록 (Abstract)

중국정부가 개혁개방을 실시한 이후 지방정부는 지역문화발전 및 지역 활성화에 큰 효과를 창출하는 지역축제에 관심을 갖기 시작했다. 이에 따라 빠른 속도로 증가하는 축제 등의 다양한 이벤트는 개최지역의 지역경제 활성화, 지역관광 비수기 극복, 관광지 지정 및 개발, 지역 관광수입의 증대, 지역의 기반시설 확충 및 도시개발 촉진, 지역 이미지 홍보 강화 등 큰 파급효과를 가져왔다.
이에 본 연구는 중국 청도국제맥주축제를 중심으로 하여 지역축제의 이미지요인의 중요성을 밝히고, 선행연구를 토대로 이미지요인을 추출하여 그 요인들이 지역축제 방문객의 만족과 행동의도에 어떠한 영향을 미치는 가를 파악하고자 하는데 그 목적을 두었다.
이와 같은 목적을 달성하기 위하여 지역축제 이미지, 방문객 만족, 행동의도에 대한 기존의 연구결과를 토대로 가설을 설정하였으며, 이를 실증적으로 검증하기 위해 2009년 제 19회 중국 청도맥주축제 방문객 300명을 대상으로 설문조사를 하였다.
수집된 자료의 통계처리는 데이터 코딩을 거쳐, 사회과학조사 분석패키지인 SPSS 12.0 for Windows를 활용하여 빈도분석, 요인분석 및 회귀분석을 실시하였다.
본 연구의 결과들을 요약하면 다음과 같다.
첫째, 지역축제 이미지에서는 인지적 이미지요인(유희성, 편리성, 구매성), 정서적 이미지요인(독특성, 흥미성)이 방문객 만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 지역축제 이미지에서는 인지적 이미지요인(유희성, 편리성, 구매성), 정서적 이미지요인(독특성, 흥미성)이 방문객 행동의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 지역축제 방문객 만족은 행동의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
이상의 결과를 토대로 지역축제 이미지가 방문객 만족과 행동의도에 영향을 미치며, 방문객 만족이 행동의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 본 연구자는 본 연구를 통해 지역축제 개최자에 이들 변수들 각각의 깊은 관계성에 대해 인식하게 하고, 지역축제가 유지되고 발전하는 데 활용할 수 있는 기초 자료로서 제공하고자 한다.
그러나 본 연구는 위와 같은 시사점을 가지고는 있으나 몇 가지 한계점을 지니고 있다.
본 연구는 사례연구 대상지역을 특정지역에 한정하였기 때문에 지역축제의 이미지, 방문객 만족, 행동의도의 관계를 일반화 시키는데 한계가 있으며, 사례연구 대상지역의 지역적 특성에 대한 충분한 연구 및 검토가 필요하다. 또한 일회성의 설문조사에 의존하였던 관계로 인해 조사시점에서 개입될 수 있는 여러 가지 상황변수들을 고려하지 못했다. 따라서 향후에는 사례연구 대상지역을 2곳 이상 선정하여 그 지역에 대한 충분한 사전조사를 실시하여야 하며 연구 대상을 중심으로 여러 번의 설문조사를 통하여 조사시점에 개입 가능한 여러 변수들을 파악한 후 연구가 이루어져야 할 것이다.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• 표 목 차 iv
• 논문개요 v
• 제 1 장 서 론 1
• 제 1 절 문제제기 및 연구목적 1
• 1. 문제제기 1
• 2. 연구목적 3
• 제 2 절 연구범위 및 연구방법 4
• 1. 연구범위 4
• 2. 연구방법 4
• 제 2 장 이론적 배경 6
• 제 1 절 지역축제 6
• 1. 지역축제의 개념 6
• 2. 지역축제의 분류 8
• 3. 지역축제의 기능 10
• 제 2 절 지역축제 이미지 11
• 1. 지역축제 이미지의 개념 11
• 2. 지역축제 이미지의 측정 15
• 제 3 절 만족 및 행동의도 21
• 1. 만족 21
• 2. 행동의도 23
• 제 4 절 선행연구 25
• 1. 지역축제 이미지와 방문객 만족의 관계 25
• 2. 지역축제 이미지와 방문객 행동의도의 관계 26
• 3. 지역축제 방문객 만족과 행동의도의 관계 28
• 4. 중국 지역축제에 관한 연구 30
• 제 3 장 연구 설계 32
• 제 1 절 연구대상지의 개요 32
• 1. 중국 청도시의 현황 32
• 2. 중국 청도 국제맥주축제의 개요 34
• 제 2 절 연구모형 및 가설설정 37
• 1. 연구모형 37
• 2. 가설설정 38
• 3. 변수의 조작적 정의 39
• 제 3 절 연구조사의 설계 41
• 1. 조사목적 및 조사대상 41
• 2. 조사기간 및 조사방법 42
• 제 4 절 설문지 구성 및 분석방법 42
• 1. 설문지 구성 42
• 2. 분석방법 43
• 제 4 장 실증분석 45
• 제 1절 표본의 특성 45
• 제 2절 측정척도의 신뢰성 및 타당성 분석 47
• 제 3절 가설 검증 52
• 제 4절 가설의 검증 결과 61
• 제 5 장 결 론 63
• 참고문헌 66
• 부 록 74
• Abstract 84