건설업종사자의 직무배태성이 이직의도에 미치는 영향 = A study on the Effects of Job Embeddedness on Turnover Intention of Construction worker

국문 초록 (Abstract)

최근 건설경기는 4대강 개발로 호황기라고 말하는 사람들도 있지만 지방소재 중소건설업체는 수주감소로 경영난을 겪고 있다.
지방소재 건설사의 어려운 현실은 여기에 종사하는 종업원들에게도 상당한 영향을 미치게 될 것이다. 지방소재 건설사는 대부분 기업비전이 높지 않고, 연봉 또한 높지 않을 것이다.
본 연구는 목적은 이러한 건설업종자들의 현실 하에서 건설업종사자의 이직의도에 영향을 미치는 변수들을 검증하기 위한 것이다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해 첫째, 건설업종사자의 직무배태성이 직무만족에 어떠한 영향을 미치는지를 알아볼 것이다. 둘째, 건설업종사의 직무배태성이 이직의도에 미치는 영향을 알아볼 것이다. 셋째, 직무만족이 이직의도에 어떠한 영향을 미치는 지를 알아볼 것이다. 넷째, 직무만족이 직무배태성과 이직의도 사이에서 매개작용을 하는 지를 검증할 것이다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해 이직에 관한 이론, 직무배태성에 관한 이론, 직무만족에 관한 이론적 배경을 바탕으로 연구모형과 가설을 설정하고, 연구변수의 조작적 정의를 하였다.
본 연구의 주요 결과를 요약하면 다음과 같다.
가설검증에서는 가설 Ⅰ. 건설업종사자의 직장 내 직무배태성(적합성, 연계, 희생)이 높을수록 이직의도는 낮아질 것이다에서 조직에 대한 업무연계와 희생에서는 부(-)의 영향력을 가지는 것으로 나타났다. 따라서 가설 Ⅰ의 건설업종사자의 직장 내 직무배태성(적합성, 연계, 희생)이 높을수록 이직의도는 낮아질 것이다를 검증한 결과 업무연계와 희생이 이직의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났기 때문에 가설이 채택되는 것으로 나타났다.
가설 Ⅱ. 건설업종사자의 직장 내 직무배태성(적합성, 연계, 희생)이 높을수록 직무만족은 높아질 것이다에서는 조직에 대한 적합성, 업무연계, 희생에서는 정(+)의 영향력을 가지는 것으로 나타났다. 따라서 가설 Ⅱ의 건설업종사자의 직장 내 직무배태성(적합성, 연계, 희생)이 높을수록 직무만족은 높아질 것이다를 검증한 결과 적합성과 업무연계와 희생은 직무만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났기 때문에 가설이 채택되었다.
가설 Ⅲ. 건설업종사자의 직장 내 직무만족이 높을수록 이직의도는 낮아질 것이다에서는 분석결과 부(-)의 영향력을 가지는 것으로 나타났다. 따라서 가설 Ⅲ의 직무만족이 높아질수록 이직의도는 낮아질 것이다는 채택된다는 것을 알 수 있다.
가설 Ⅳ. 직무만족은 건설업종사자의 직장 내 직무배태성(적합성, 연계, 희생)이 이직의도에 미치는 영향에 매개작용을 할 것이다에서는 직무만족은 직장 내 직무배태성 중 적합성과 업무연계가 이직의도에 미치는 영향에 대해 완전한 매개작용을 하고 있고, 희생이 이직의도에 미치는 영향에 부분적으로 매개작용을 하고 있음을 알 수 있다. 희생에서는 모든 변수들이 유의성을 가지는 것으로 나타나 부분매개 작용을 하는 것으로 나타났다. 따라서 가설 Ⅳ의 직무만족이 이직의도에 매개작용을 할 것이다는 채택됨을 알 수 있었다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

A purpose of this study is to examine the effects of job embeddedness on job satisfaction and turnover intention of construction worker and to verify the effects of job satisfaction as intervening variable on turnover intention
To achieve the purpose of this study; First, I’ll examine the effects of job embeddedness on job satisfaction of constructiton worker. Second, I’ll examine the effects of job embeddedness on turnover intention of construction worker. Third, I’ll examine the effects of job satisfaction on turnover intention of construction worker. Fourth, I’ll verify the effects of job satisfaction as intervening variable on turnover intention.
To summarize the results of this study is as follows.
In the first hypothesis: if job embeddedness of construction worker (fit, links, sacrifice) in a workplace is high, turnover intention will be low; the result shows that there is a relation in relation level 0.00. Fit and working period links were excluded as there as no relation, but there was a statistical relation in sacrifice and service links. From the verification result of the first hypothesis, his hypothesis could be adapted as fit and working period links have an effect on turnover intention, but this hypothesis was dismissed by sacrifice and service links asthere was no effect.
In the second hypothesis: if job embeddedness of construction worker (fit, links, sacrifice) in a workplace is high, job satisfaction will be high it was excluded in working period links as there was no relation, but there was a statistical relation in service links, fit, and sacrifice for an organization. From the verification result of the second hypothesis, this hypothesis could be adapted as fit, service links, and sacrifice have an effect on job satisfaction, but this hypothesis was dismissed by working period links as there was no effect.
In the third hypothesis: if job satisfaction of construction orkerin a workplace is high, turnover intention will be low this hypothesis can be adopted as there was a statistical relation.
In the fourth hypothesis: job satisfaction works on the effect of job embeddedness (fit, links, sacrifice) on turnover intention as intervening variable; the result shows that job satisfaction entirely works on the effect of fit and service links on turnover intention as intervening variable, and job satisfaction partly works on the effect of fit and service links on turnover intention as intervening variable. Therefore, the fourth hypothesis is adopted.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 문제의 제기 1
• 2. 연구의 목적 2
• 3. 논문의 구성 3
• Ⅱ. 이론적 배경 4
• 1. 이직에 관한 이론 4
• 1) 이직의 개념 4
• 2) 이직의 유형 5
• 3) 이직 결정요인 7
• 2. 직무배태성에 관한 이론 10
• 1) 직무배태성의 개념 10
• 2) 직무배태성의 구성요소 12
• 3) 직무배태성과 이직의도 15
• 3. 직무만족에 관한 이론 17
• 1) 직무만족의 개념 17
• 2) 직무만족에 영향을 주는 요인 20
• 3) 직무만족과 이직의도 23
• Ⅲ. 건설업의 특성 27
• 1. 건설업의 개념 27
• 1) 건설업이란 27
• 2) 건설업의 특성 29
• 3) 지방중소건설사 현황 31
• 2. 건설업종사자 33
• 1) 건설기술자 33
• 2) 건설기술자의 이직에 관한 통계자료 35
• Ⅳ. 실증 연구의 설계 37
• 1. 연구가설 37
• 1) 직무배태성과 이직의도에 관한 가설 37
• 2) 직무배태성과 직무만족에 관한 가설 38
• 3) 직무만족과 이직의도에 관한 가설 39
• 4) 직무배태성과 이직의도 사이에서의 직무만족의 매개작용과 관련된 가설 39
• 2. 연구모형 40
• 3. 변수의 조작적 정의41
• 1) 직장 내 직무배태성 42
• 2) 직무만족 44
• 3) 이직의도 44
• Ⅴ. 연구결과의 분석 46
• 1. 설무지의 구성 46
• 2. 표본의 특성 47
• 3. 직무배태성(적합성,연계,희생), 직무만족, 이직의도에 대한 빈도분석 50
• 1) 조직 적합성에 관한 분석 50
• 2) 조직 연계에 관한 분석 51
• 3) 조직 희생에 관한 분석 52
• 4) 직무만족에 관한 분석 54
• 5) 이직의도에 관한 분석 55
• 4. 이직이유에 대한 분석 57
• 5. 대상변수에 대한 분산분석 61
• 6. 변수의 신뢰성 분석 65
• 7. 측정변수의 타당성 검증 66
• 8. 대상 변수들간의 상관관계분석 69
• 9. 가설검증 71
• 1) 가설 Ⅰ의 검증 71
• 2) 가설 Ⅱ의 검증 72
• 3) 가설 Ⅲ의 검증 74
• 4) 가설 Ⅳ의 검증 75
• 5) 가설검증의 정리 81
• Ⅵ. 결론 83
• 1. 연구결과의 요약 83
• 2. 연구의 한계와 제언 86
• 참고문헌 88
• 부록:설문지 92
• 영문요약(ABSTRACT) 98
• 감사의 글 101