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    제품-서비스 통합시스템(PSS)을 위한 디자인의 역할 연구

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    https://www.riss.kr/link?id=T11967062

    • 저자
    • 발행사항

      서울 : 성균관대학교 디자인대학원, 2010

    • 학위논문사항
    • 발행연도

      2010

    • 작성언어

      한국어

    • DDC

      745.4 판사항(22)

    • 발행국(도시)

      서울

    • 기타서명

      (A) study on roles of design in product-service system(PSS)

    • 형태사항

      vii, 90 p. : 삽도 ; 30 cm.

    • 일반주기명

      지도교수: 김면
      참고문헌 : p. 85-88.

    • 소장기관
      • 성균관대학교 중앙학술정보관 소장기관정보
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    목차 (Table of Contents)

    • 제1장 서론 1
    • 1-1. 연구의 배경 및 목적 1
    • 1-2. 연구의 방법 및 범위 3
    • 제2장 통합디자인 지식서비스의 이론적 배경 4
    • 2-1. 제조업의 서비스화 4
    • 제1장 서론 1
    • 1-1. 연구의 배경 및 목적 1
    • 1-2. 연구의 방법 및 범위 3
    • 제2장 통합디자인 지식서비스의 이론적 배경 4
    • 2-1. 제조업의 서비스화 4
    • 2-2. 통합디자인 지식서비스 9
    • 1) 통합디자인 지식서비스의 정의 9
    • 2) 통합디자인 지식서비스의 기대효과 12
    • 3) 통합디자인 지식서비스의 개발목표 16
    • 2-3. 제품-서비스 통합시스템(PSS) 17
    • 1) 제품-서비스 통합시스템의 정의 및 구조 17
    • 2) 제품-서비스 통합시스템의 유형 21
    • 2-4. 제품-서비스 통합시스템(PSS) 사례 조사 24
    • 1) Apple의 iPod와 iTunes 24
    • 2) 스마트폰과 애플리케이션 25
    • 3) 주행상황인지 '스마트자동차' 28
    • 4) 현대자동차 ‘모젠 오토케어 서비스’ 30
    • 5) Xerox의 'Office Service' 33
    • 6) 웅진코웨이의 '렌탈서비스' 34
    • 제3장 통합디자인 지식서비스를 위한 디자인의 역할 36
    • 3-1. 디자인 개념의 확장 36
    • 3-2. 기업 내 디자인 역할의 변화 40
    • 3-3. 통합디자인 지식서비스를 위한 디자인의 역할 43
    • 제4장 제품-서비스 통합시스템(PSS)을 위한 디자인컨설팅의 역할 50
    • 4-1. 디자인컨설팅의 정의와 역할 50
    • 4-2. 디자인컨설팅 산업의 문제점 54
    • 4-3. PSS를 위한 디자인 컨설팅 조직유형 59
    • 4-4. 디자인컨설팅 전문가시스템 62
    • 4-5. PSS를 위한 디자인컨설팅의 역할 70
    • 4-6. 기업의 PSS를 위한 디자인 역할 평가 77
    • 제5장 결론 및 연구과제 81
    • 5-1. 연구결과 요약 및 의의 81
    • 5-2. 연구의 제한점 및 향후 연구 제언 84
    • 참고 문헌 85
    • ABSTRACT 89
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