외국인의 지각된 한국무용 공연수준이 관람가치 및 관람만족, 관람후 행동에 미치는 영향

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 외국인들이 인식하는 한국무용 공연수준이 관람가치 및 관람만족 그리고 관람후 행동에 미치는 영향을 규명하여 한국무용공연의 관광자원화 및 세계화 전략에 유용한 기초자료로 제공하는데 목적이 있다. 연구대상은 한국을 방문하여 거주하고 있는 외국인들로서 376명이 최종분석에 사용되었다. 자료처리를 위한 통계방법은 AMOS를 이용한 확증적 요인분석(Confirmatory Factor Analysis; CFA)과 구조방정식모형(Structural Equation Model; SEM)을 실시하였다. 또한 각 가설검증을 위한 유의수준은 α=.05 수준에서 실시하였다.
이와 같은 절차와 방법을 통하여 다음과 같은 결론을 얻었다.
첫째, 한국무용공연관람 외국인의 지각된 공연수준은 관람가치와 관람만족, 재관람의도, 구전의도, 한국재방문의도에 정(+)의 영향을 미쳤다.
둘째, 한국무용공연관람 외국인의 지각된 관람가치는 관람만족, 재관람의도, 구전의도, 한국재방문의도에 정(+)의 영향을 미쳤다.
셋째, 한국무용공연관람 외국인의 지각된 관람만족은 재관람의도와 구전의도에 정(+)의 영향을 미쳤다.
넷째, 한국무용공연관람 외국인의 지각된 관람만족은 한국재방문의도에 영향을 미치지 않았다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to provide practical data for tourist attraction and globalization strategy via traditional Korean Dance performance by identifying how foreigners' perceived quality of traditional Korean Dance performance affects their viewing experience: its worth, viewing satisfaction, and behaviors afterward.
The 376 participants in this study are the foreigners who are presently visiting and staying in Korea. The statistic method for data processing used both AMOS-based Confirmatory Factor Analysis (CFA) and Structural Equation Model (SEM). And the significance level for each hypothesis was calculated at a= .05 level.
Using the described procedures and methods, we came to the following conclusions. Please, note that the foreigners in this study are those who have already had an experience of watching the Traditional Korean Dance performance at least one time or more.
First, foreigners' perceived quality of the performance has positive (+) influence on their perceived worth of viewing experience, viewing satisfaction, repeat turnout, word of mouth, and the chance of their future revisit to Korea.
Second, foreigners' perceived worth of the viewing experience has positive (+) influence on their viewing satisfaction, repeat turnout, word of mouth, and the chance of their future revisit to Korea.
Third, foreigners' perceived viewing satisfaction has positive (+) influence on their repeat turnout and word of mouth.
Fourth, foreigners' perceived viewing satisfaction does not have any influence on the chance of their future revisit to Korea.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 1
• 2. 연구의 목적 4
• 3. 이론적 관계모형 및 연구가설 4
• 1) 연구가설 4
• 2) 가설 종합 10
• 3) 연구모형 11
• 4. 용어의 정의 12
• Ⅱ. 이론적 배경 14
• 1. 한국무용 공연수준 14
• 1) 서비스품질 14
• 2) 공연수준 15
• 2. 관람가치 17
• 1) 관람가치의 개념 17
• 2) 무용공연과 관람가치 19
• 3. 관람만족 21
• 1) 관람만족 개념 21
• 2) 무용공연에서의 관람만족 23
• 4. 재관람의도 24
• 1) 재관람의도의 개념 24
• 2) 무용공연에서의 재관람의도 25
• 5. 구전의도 25
• 1) 구전의도의 개념 25
• 2) 한국무용공연관람과 구전의도 26
• 6. 한국재방문의도 27
• 1) 재방문의도의 개념 27
• 2) 한국무용공연관람과 한국재방문의도 29
• Ⅲ. 연구방법 30
• 1. 연구대상 및 표집방법 30
• 2. 측정 도구 33
• 1) 한국무용 공연수준 질문지 34
• 2) 관람가치(inspection value) 질문지 34
• 3) 관람만족(inspection satisfaction) 질문지 34
• 4) 관람후 행동 질문지 34
• 5) 측정 도구의 신뢰성 및 타당성 35
• 3. 조사 절차 및 자료 처리 38
• 1) 조사 절차 38
• 2) 자료 처리 38
• Ⅳ. 결과 39
• 1. 각 요인별 기술분석 결과 39
• 2. 차이검증 결과 39
• 1) 개인적 특성에 따른 요인별 차이검증 결과 40
• 2) 대륙별 구분에 따른 요인별 차이검증 결과 45
• 3) 한국무용공연 관람횟수에 따른 요인별 차이검증 결과 49
• 3. 상관관계분석 결과 52
• 4. 분석과정 및 가설검증 52
• 1) 확인적 요인분석 53
• 2) 연구모형의 적합도 평가 54
• 3) 가설검증 55
• 4) 종합 결과 56
• Ⅴ. 논의 58
• 1. 한국무용 공연수준과 관람가치, 관람만족의 관계 58
• 2. 한국무용 공연수준과 관람후 행동과의 관계 59
• 3. 관람가치와 관람만족, 관람후 행동과의 관계 61
• 4. 관람만족과 관람후 행동과의 관계 63
• Ⅵ. 결론 65
• 1. 요약 65
• 2. 시사점 65
• 3. 한계점 및 향후 연구를 위한 제언 66
• 참고문헌 68
• 부록1: 외국인용설문지(한국어) 75
• 부록2: 외국인용설문지(영어) 79
• 부록3: 외국인용설문지(일본어) 83
• 부록4: 외국인용설문지(중국어) 87
• Abstract 91