기업구성원의 경력개발지원과 고용가능성에 대한 인식이 직무유효성에 미치는 영향 : 조직몰입, 경력몰입의 매개효과

국문 초록 (Abstract)

최근의 경력개발은 개인의 직무와 역량을 바탕으로 경력목표를 설정하고, 이의 달성을 위해 개인과 조직이 함께 노력함으로써 내부노동시장 뿐만 아니라 외부노동시장에서도 유용성을 확보하는데 그 목표를 둔다. 따라서 조직의 경력개발지원에 대한 인식 및 자신의 고용가능성에 대한 인식과 조직 구성원의 조직몰입, 경력몰입, 직무유효성간의 영향관계를 파악하는 것은 매우 시의적절한 연구주제이다. 이에 본 연구는 연구직 종사자의 경력개발지원 및 고용가능성에 대한 인식과 조직몰입, 경력몰입, 직무유효성간의 관계를 실증적으로 분석하는 것을 연구목적으로 하였다.
이를 달성하기 위하여 첫째, 연구직 종사자의 경력개발지원 및 고용가능성에 대한 인식과 조직몰입, 경력몰입, 직무유효성간의 인과경로모형은 어떠한가, 둘째, 연구직 종사자의 경력개발지원 및 고용가능성에 대한 인식과 직무유효성간의 관계상에 조직몰입과 경력몰입의 매개효과는 어떠한가를 연구문제로 설정하였다.
연구문제를 해결하기 위하여 국내의 L사와 S사의 연구직 종사자를 대상으로 설문조사를 실시하여 416명의 응답이 분석에 사용되었으며, 제안된 연구모형에 대한 주요변인간의 영향 관계 및 연구모형의 적합성 여부와 매개효과를 검증하기 위해서 구조방정식 모형(Structural Equation Modeling)의 분석을 실시하였다. 그 결과는 다음과 같다.
첫째, 연구직 종사자의 경력개발지원인식은 정서적 몰입, 지속적 몰입, 경력몰입에 매우 강한 영향력을 발휘하는 것으로 나타났다.
둘째, 연구직 종사자의 고용가능성에 대한 인식은 직무유효성에 직접적인 영향을 미칠 뿐만 아니라 의무감에 따른 규범적 몰입 및 경력몰입을 통해 간접적으로도 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 조직몰입의 하위변인들보다는 경력몰입이 직무유효성에 더욱 강한 영향력을 미치는 것으로 나타났다.
넷째, 경력개발지원인식과 직무유효성의 관계에서는 지속적 몰입과 경력몰입의 완전매개효과가 검증되었고, 고용가능성 인식과 직무유효성의 관계에서는 경력몰입의 부분매개효과가 검증되었다.
이러한 실증분석 결과를 통하여 다음과 같은 결론을 제시할 수 있다.
첫째, 조직 구성원에 대한 경력개발지원은 그들에게 조직지원에 대한 긍정적인 인식을 심어줌으로써 조직몰입과 경력몰입, 나아가 직무유효성에 긍정적인 영향을 미칠 수 있으므로 성장기회 제공 및 상사지원 등을 통한 조직 차원의 적극적인 경력개발지원이 바람직하다.
둘째, 조직 구성원의 고용가능성을 증진시키는 방향으로 경력개발지원활동을 전개하여야 한다. 이는 조직 구성원 개인에게는 물론 직간접적으로 조직의 직무유효성 제고에 도움이 되기 때문이다.
셋째, 조직에 대한 조직 구성원의 긍정적 태도 형성을 위해서 정서적 몰입 및 경력몰입에의 영향요인을 파악하고, 그 요인들을 긍정적인 방향으로 전환시키고 활성화하고자 하는 노력을 기울여야 한다.
넷째, 본 연구를 통해 중복적으로 매개효과가 검증된 경력에의 몰입을 유도하여 조직 구성원의 직무유효성 제고를 촉진하여야 한다.
본 연구를 통해 검증된 인과경로모형은 조직차원의 경력개발전략을 수립하거나 경력개발지원에 대한 효과성을 검증하고자 할 때 유효하게 활용될 것으로 기대되며, 새로운 경력 패러다임의 등장에 부합하는 경력개발전략 구축시 필요한 시사점을 제공하였다는 점에 의의가 있다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 필요성 1
• 2. 연구문제 4
• 3. 용어의 정의 5
• Ⅱ. 이론적 배경 7
• 1. 경력개발지원의 개념과 의의 7
• 2. 고용가능성의 의의 24
• 3. 조직몰입과 경력몰입의 개념과 의의 27
• 4. 직무유효성의 개념과 의의 37
• 5. 종합적 고찰 43
• Ⅲ. 연구방법 52
• 1. 연구모형 52
• 2. 조사대상 56
• 3. 조사도구 60
• 4. 자료수집 및 분석 방법 67
• Ⅳ. 연구결과 70
• 1. 기술통계 및 상관분석 70
• 2. 측정모형 검증 75
• 3. 연구모형 검증 78
• 4. 매개효과 검증 82
• 5. 논의 90
• Ⅴ. 결론 95
• 1. 요약 95
• 2. 결론 98
• 3. 제언 101
• 참고문헌 103
• 부 록(설문지) 117
• Abstract 123