라이프스타일에 따른 축제의사결정과정에 관한 연구

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 축제를 방문하는 방문객의 라이프스타일을 유형화하여 각각의 집단별로 의사결정과정에 있어서 어떠한 차이가 있는지 실증분석을 하였다.
연구의 목적을 달성하기위해 우리나라 축제시장 환경에 대한 전반적인 문제점을 살펴보고, 지금까지 축제에 대한 연구가 소비자의 행동, 동기, 만족도, 선택속성, 이미지 등에 편중되어 있음을 발견하고 라이프스타일이란 변수를 통해 축제의사결정에 관한 연구의 필요성을 확인하게 되었다.
축제의 개념과 학자들이 제시한 라이프스타일 개념, 관광의사결정의 개념, 라이프스타일에 따른 관광의사결정의 차이에 대한 선행연구를 토대로 연구모형을 설정하고 조사범위와 표본을 설정하였다. 실증조사는 경북 영천에 위치한 ‘2009 영천한약축제’에 참가한 방문객을 대상으로 편의추출법에 의한 자기기입식 설문조사를 실시하였으며 총 300부의 설문지 중 최종적으로 262부의 유효 표본을 본 연구의 실증분석에 이용하였다.
신뢰성 분석과 요인분석을 통하여 측정변수의 신뢰성과 타당성을 확인하였으며, 라이프스타일의 유형을 나누기 위해 군집분석을 실시한 후 각 집단별 차이를 알아보기 위한 일원분산분석(one-way Anova)을 실시하였다.
실증분석에 따른 연구결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 축제의사결정과정 중 첫 단계인 문제인식에 있어서는 가족친화성에 대해 집단별로 차이가 있는 것으로 나타났다. ‘웰빙추구형’, ‘보수지향형’, ‘가족중심형’은 가족 친화성에 있어 비슷한 문제인식을 보이는 반면 ‘유행추구형’은 나머지 세집단과 차이를 보이는 것으로 나타났다. 반면 신기성,문화성,일탈성은 각 집단별로 비슷하게 문제인식을 하는 것으로 나타났다.
따라서 ‘유행추구형’은 축제방문을 위한 정보를 탐색할 때 가족의 결속을 위함보다 새로운 트랜드를 먼저 체험하고자 하며, 가족보다는 개인적인 부분에 초점을 둔다고 볼 수 있다.
둘째, 축제의사결정과정 중 두 번째 단계인 정보탐색에 있어서는 정보탐색 요인들 중 가족·친구·동료들에 의한 정보탐색이 각 집단별로 차이를 보였으며 이를 통해 지인에 의한 구전이 정보탐색에 큰 영향을 미치는 것으로 분석했다. 또한 정보노출 빈도수가 많은 옥외광고·현수막 요인이 그 뒤를 이었다. 정보탐색에 있어 ‘유행추구형’은 ‘보수지향형’, ‘가족중심형’과 차이를 보였으나 ‘웰빙추구형’은 나머지 세 집단과 차이를 보이지 않는 것으로 분석되었다.
셋째, 의사결정과정 중 세 번째 단계인 대안평가에 따른 차이는 축제를 방문하기 전 고려하는 사항(교통, 접근성, 비용 등)의 개수를 통하여 측정하였으며 각 집단별로 평균적으로 2～3가지의 대안을 검토하는 것으로 분석되었으며 집단별 차이는 없는 것으로 나타났다.
축제 의사결정 과정 중 마지막단계인 축제방문 후 행동에 대한 차이를 검증한 결과 유의 한 차이가 없어 기각 되었으나 축제 방문에 대해서는 각 집단별로 비교적 만족하는 것으로 나타났다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Today, leisure time has been increased since 5 working-days were adopted in Korea. Therefore, people spend the extra time on a trip.. Although the number of visitors in local festivals has been increased, there is a problem of undifferentiated festivals that lead the local hosts not to properly manage their plans and operations. The local governments only focus on the arrivals of visitors to the festivals. Since a local festival market is getting more competitive, there is a new approach toward attracting festival visitors by considering their festival choice process based on lifestyle. Lifestyle is important to explain festival visitors in modern society because lifestyle contains many values.
The purpose of this research is to find the difference in a festival decision making process depending on a type of lifestyle. This research carried out in parallel with literature review. A research model was designed and developed based on a theoretical background utilizing domestic and foreign books, and other various publications. The samples consisted of participants in 'Yeong-cheon Oriental medicine festival 2009'. the criteria were applied by choosing the respondents who are more than 10 years old, male and female. Questionnaires were distributed. Also, Systematic Random sampling method was used. the analysis methods are used to report the results of the study such as descritive analysis, factor analysis, cluster analysis, cross-tabulation analysis and ANOVA by using SPSS 14.0. Lifestyles were classified into such as fashion seeker, conservation seeker, well-being seeker and family-oriented seeker. It was found that there was no significant difference in a festival decision making steps. except for the finding that a significant difference in problem recognition among the four groups. The discussion was suggested. A theoretical and practical implications were concluded.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 1
• 제1절 연구의 배경 및 목적 1
• 1. 문제제기 1
• 2. 연구목적 3
• 제2절 연구의 방법 및 범위 3
• 1. 연구의 방법 및 범위 3
• 2. 연구의 구성 4
• 제2장 이론적 배경 6
• 제1절 축제 6
• 1. 축제의 개념 6
• 2. 축제의 기능 7
• 3. 축제의 분류 8
• 제2절 라이프스타일 9
• 1. 라이프스타일의 개념정의 9
• 2. 라이프스타일의 접근방법 14
• 3. 라이프스타일과 소비자행동 18
• 제3절 관광의사결정 22
• 1. 관광의사결정의 개념 22
• 2. 관광의사결정의 과정 24
• 3. 관광의사결정의 영향요인 28
• 4. 라이프스타일과 의사결정과정에 관한 선행연구 34
• 제3장 연구모형 및 조사 설계 38
• 제1절 연구모형과 가설설정 38
• 1. 연구모형 38
• 2. 가설설정 39
• 제2절 설문지 조사 설계 39
• 1. 설문지의 구성 39
• 2. 조사대상 선정 및 표본추출 43
• 3. 분석 방법 및절차 44
• 제4장 실증분석 및 가설검증 45
• 제1절 표본의 인구통계학적 특성분석 45
• 제2절 라이프스타일 유형과 의사결정과정유형 설정을 위한 검증 47
• 1. 라이프스타일의 요인분석 및 신뢰도 분석 47
• 2. 문제인식의 요인 분석 및 신뢰도 분석 50
• 3. 정보탐색의 빈도분석 52
• 4. 방문 후 행동에 관한 요인분석 및 신뢰도 분석 53
• 제3절 라이프스타일에 따른 집단의 분류 54
• 1. 라이프스타일에 따른 집단 구분 54
• 2. 라이프스타일유형에 따른 집단별 인구통계학적 특성 56
• 제4절 가설의 검증 58
• 1. 가설1의 검증 58
• 2. 가설2의 검증 59
• 3. 가설3의 검증 60
• 4. 가설4의 검증 61
• 제5장 요약 및 결론 62
• 제1절 연구의 요약 62
• 제2절 결론 및 시사점 64
• 제3절 연구의 한계 66
• 참고문헌 67
• 부록 72