교사의 비공식조직 인식과 조직몰입의 관계 = Relationship Between the Recognition of Informal Orgarnig[실은 z]ation and the Organizational Commitment of Teachers

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aims to inquire into the relationship between Teacher's Recognition of Informal Orgarnization and Orgarnizational Commitment of Teachers according to the background characteristics of teacher and school size and school class.
The research method to accomplish this aim was a questionnaire survey administered to 380 teachers from primary and middle schools in Jeonju City, Jeonbuk province and 342 questionnaires were answered. For statistical processing of the data in this study, SPSS WIN 11.5 was used and for the method of examination, the independent sample t-test and one-way ANOVA, Scheffé test as post-hoc test, peason's product-Moment Correlation Coefficient, Step-wise Multiple Regression Analysis were used.
The major findings of this study are as follows.
First, regarding the participation in informal organizations, teachers was involved between 2 and 4 informal organizations. Main types of the informal organizations teachers participated in were hobby, entertainment and preference. Also, the biggest reason why they joined in was promotion of friendship. Main topic dealt in the organization was just gossips.
Second, the level of Teacher's Recognition of Informal Organization evaluated by teachers is above average. And, in view of teacher's background characteristics, there is an insignificant difference according to the variables of his/her gender, but male teachers had considerably higher participating level in infomal organization than female teachers. And there is a significant difference according to his/her career and the characteristics of school size and school class.
Third, the level of Organization Commitment evaluated by teachers themselves is more than moderate. And there is an insignificant difference according to the variables of his/her gender and shool class level while there is a significant difference according to his/her career and school size.
Lastly, there is positively significant correlation concerning the relationship between Teacher's Recognition of Informal Orgarnization and Orgarnizational Commitment of Teachers. And only class improvement activity among sub-variables of teachers' class activities is shown significantly.

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 학교 조직 내에서 자연발생적으로 생기는 비공식조직에 대한 교사의 인식 정도와 조직몰입 수준을 배경변인별로 살펴보고 교사의 비공식조직 인식 수준과 조직몰입의 관계를 밝혀서 비공식조직을 효과적으로 활용하여 교사의 조직몰입 수준을 높이기 위한 효율적인 학교 운영 방안을 탐색하는데 그 목적이 있다.
이 연구의 목적을 달성하기 위한 구체적인 연구문제는 다음과 같다.
첫째, 교사의 비공식조직 참여 실태와 인식 수준은 어떠한가 ?
둘째, 교사의 조직몰입 수준은 어떠한가 ?
셋째, 교사의 비공식조직 인식과 조직몰입 관계는 어떠한가 ?
이 연구의 문제를 해결하기 위하여 전라북도 전주시지역 초등학교와 중학교에 재직 중인 교사들을 성별, 학교급별, 경력별, 학교규모별 인구통계학적 특성 변인을 고려하여 380명의 교사들을 연구의 대상으로 선정하였다.
측정도구로는 교사의 비공식조직 참여 실태와 인식 수준, 교사의 조직몰입을 측정하는 질문지를 사용하였으며, 비공식조직 참여 실태에 관한 질문지는 비공식조직 참여 수, 참여유형, 참여목적, 주로 논의되는 화제 등으로 구성되었고 비공식조직 인식 수준에 관한 질문지는 서영석(2006)이 개발한 비공식조직 인식 진단 척도를 참고하였다.
또한, 조직몰입 수준 측정을 위해서는 조직상황에 대한 예측력이 높고 많은 연구가 되었던 Allen과 Mayer(1990)가 개발한 척도를 학교 실정에 맞게 적합한 문맥으로 수정한 신계원(2008)의 조직몰입 진단 척도를 사용하였다.
설문 조사 결과는 다음과 같은 방법으로 통계 처리하였다.
첫째, 교사의 비공식조직 참여 실태를 파악하기 위하여 비공식조직의 하위요인에 대한 응답자의 수를 분석하고 백분율로 환산하였다.
둘째, 비공식조직 인식 수준을 알아보기 위하여 비공식조직의 하위요인에 대한 평균과 표준편차를 산출하고 배경특성별로 교사의 비공식조직 인식 수준에 유의한 차이가 있는지를 검증하였다.
셋째, 조직몰입 수준을 알아보기 위하여 조직몰입의 하위요인에 대한 평균과 표준편차를 산출하고 배경특성별로 조직몰입 수준에 유의한 차이가 있는지를 검증하였다.
넷째, 교사의 비공식조직 인식과 조직몰입의 관계를 알아보기 위하여 비공식조직의 하위요인과 조직몰입의 하위요인 간에 피어슨의 적률 상관계수를 산출하였으며, 비공식조직이 조직몰입에 미치는 영향력을 파악하기 위하여 비공식조직을 독립변수로 하고 조직몰입을 종속변수로 하여 단계적 중다회귀분석을 실시하였다.
이상의 자료 분석을 통해 얻어진 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 비공식조직의 참여 실태에서 교사들은 2개에서 4개 사이의 비공식조직에 참여하고 있었으며, 취미·오락·기호관계의 비공식조직에서 가장 많은 교사들이 참여하고 있었다. 또한, 비공식조직에 참여하는 가장 큰 목적은 친목도모였으며, 주로 논의되는 화제는 단순한 환담으로 분석되었다.
둘째, 비공식조직 인식 수준의 전반적인 경향에서는 교사들은 학교의 비공식조직을 보통보다 높은 수준으로 평가하고 있었으며, 비공식조직의 유용성 인식 수준이 가장 높았고, 공식조직의 지원 수준이 가장 낮았다.
성별에 따라서는 비공식조직에 대한 참여도 수준을 남교사가 여교사보다 훨씬 높게 인식하고 있었다.
학교급별에 따른 비공식조직 인식 수준의 차이를 검증한 결과는 초등학교 교사들이 유용성 인식과 관리자의 태도를 중학교 교사들보다 훨씬 높게 평가하고 있었다.
경력별에 따른 비공식조직 인식 수준의 차이를 검증한 결과는 전체적으로 10년 이하, 11～20년, 21년 이상의 순위로 나타났으며, 비공식조직 인식 수준의 하위요인 중에서 유용성 인식과 성숙도는 10년 이하인 경력을 가진 교사들과 11～20년 사이의 경력을 가진 교사들이 인식한 유용성 인식 수준은 21년 이상의 경력을 가진 교사들보다 훨씬 높았다.
학교규모별에 따른 비공식조직 인식 수준의 차이를 검증한 결과는 전체적으로 21～40학급, 41학급 이상, 20학급 이하의 순으로 나타났으며, 비공식조직 인식 수준의 하위요인 중에서 공식조직의 지원 수준은 20학급 이하의 학교규모에서 근무하는 교사들은 그 이상의 학교규모에서 근무하는 교사들보다 훨씬 낮게 평가하고 있었으며, 관리자의 태도는 21～40학급의 학교규모에서 근무하는 교사들이 41학급 이상의 학교규모에서 근무하는 교사들보다 훨씬 긍정적으로 평가하고 있었고, 41학급 이상의 학교규모에서 근무하는 교사들은 20학급 이하의 학교규모에서 근무하는 교사들보다 훨씬 긍정적으로 평가하고 있는 것으로 분석되었다.
이상의 조사결과를 종합해보면, 남교사들은 여교사들보다 비공식조직에 대한 참여도 수준이 훨씬 높았으며, 초등학교일수록, 경력은 10년 이하일수록, 학교규모는 21학급에서 40학급의 규모에서 근무할수록 교사들은 비공식조직의 인식 수준을 훨씬 긍정적으로 평가하고 있었으며, 중학교일수록, 경력은 21년 이상일수록, 학교규모는 20학급 이하의 규모에서 근무할수록 교사들은 비공식조직 인식 수준을 훨씬 부정적으로 평가하고 있는 것으로 분석되었다.
셋째, 조직몰입 수준의 전반적인 경향은 보통보다 조금 높은 수준으로 나타났고, 그 중에서 감정적 몰입 수준이 가장 높았고 규범적 몰입 수준이 가장 낮았다.
학교급별에 따른 조직몰입 수준의 차이를 검증한 결과 초등학교 교사의 감정적 조직몰입 수준이 중학교 교사 수준보다 훨씬 높았다.
경력별에 따른 조직몰입 수준의 차이를 검증한 결과 11～20년, 21년 이상, 10년 이하의 순으로 나타났으며, 경력이 11년에서 20년 사이인 교사들은 지속적 몰입과 규범적 몰입 수준을 10년 이하인 교사와 21년 이상의 교사들보다 훨씬 높게 인식하고 있었다.
학교규모별에 따른 조직몰입 수준의 차이를 검증한 결과 21학급에서 40학급 사이의 학교규모에서 근무하는 교사들의 조직몰입 수준이 20학급 이하의 규모에서 근무하는 교사와 41학급 이상의 규모에서 근무하는 교사들이 인식하는 조직몰입 수준보다 훨씬 높았다. 하위요인별로 나누어 검증한 결과 20학급 이하의 학교규모에서 근무하는 교사들이 인식하고 있는 지속적 몰입 수준이 그 이상의 학교규모에서 근무하는 교사들보다 훨씬 낮았다.
이상의 조사결과를 종합해보면, 교사의 감정적 몰입 수준은 초등학교 교사가 중학교 교사보다 높았으며, 전체적인 조직몰입 수준은 11년 이상에서 20년 사이의 경력을 가진 교사일수록, 21학급에서 40학급 사이의 학교규모에서 근무하는 교사일수록 가장 높았고, 10년 이하의 경력을 가진 교사일수록, 20학급 이하의 학교규모에서 근무하는 교사일수록 가장 낮았다.
넷째, 교사의 비공식조직 인식 수준과 조직몰입의 관계는 조직몰입 수준은 유의한 정적 상관성이 있었다.
비공식조직 인식의 하위요인과 조직몰입의 하위요인 간의 상관관계를 구체적으로 살펴보면, 비공식조직의 참여도는 감정적 몰입과 규범적 몰입 간에 유의한 정적 상관성이 있었고, 유용성 인식은 감정적 몰입과 지속적 몰입 간에 유의한 정적 상관성이 있었으며, 공식조직의 지원은 지속적 몰입과 규범적 몰입 간에 유의한 정적 상관성이 있었다. 관리자의 태도는 조직몰입의 세 가지 하위요인 즉, 감정적 몰입, 지속적 몰입, 규범적 몰입 모두와 유의한 정적 상관성이 있었고, 성숙도는 감정적 몰입과 규범적 몰입 간에 유의한 정적 상관성이 있었다.
조직몰입에 대한 비공식조직의 영향력 분석을 실시한 결과, 교사의 비공식조직 인식은 조직몰입에 전반적으로 유의한 영향력을 가지는 것으로 나타났다. 그 중에서 관리자의 태도가 가장 큰 영향을 미치며, 유용성 인식은 가장 적은 영향을 미치는 것으로 분석되었다.
비공식조직 인식의 하위요인과 조직몰입의 하위요인 간의 영향력을 살펴보면, 성숙도와 참여도가 감정적 조직몰입에 유의한 정적 영향을 미치고 있으며, 지속적 몰입에는 관리자의 태도가 정적 영향을 미치고 있었다. 또한, 규범적 몰입에는 공식조직의 지원과 참여도가 유의한 정적 영향을 미치고 있었다.

목차 (Table of Contents)

• Abstract ⅴ
• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 필요성과 목적 1
• 2. 연구문제 3
• 3. 연구의 제한점 3
• Ⅱ. 이론적 배경 5
• 1. 비공식조직 5
• 2. 조직몰입 11
• 3. 비공식조직과 조직몰입의 관계 17
• Ⅲ. 연구의 방법 22
• 1. 연구대상 22
• 2. 측정도구 23
• 3. 자료처리 26
• Ⅳ. 연구결과 및 해석 28
• 1. 교사의 비공식조직 참여 실태 28
• 2. 비공식조직 인식 수준 32
• 3. 교사의 조직몰입 수준 41
• 4. 교사의 비공식조직 인식과 조직몰입의 관계 48
• Ⅴ. 요약, 결론 및 제언 58
• 1. 요 약 58
• 2. 결 론 62
• 3. 제 언 63
• 참고문헌 65
• 부 록 68