영유아보육시설 보육교사의 직무만족도에 관한 연구 : 파주시를 중심으로

국문 초록 (Abstract)

국 문 초 록
영유아보육시설 보육교사의
직무만족도에 관한 연구
- 파주시를 중심으로 -

본 연구의 목적은 영유아의 성장과 발달에 중요한 역할을 담당하고 있는 파주시 보육시설 보육교사의 직무만족도에 영향을 미치는 요인을 발견하여 영유아들에게 질 높은 보호와 서비스를 제공하는데 필요한 자료와 방안을 제공 하고자 함이다.
본 연구에서는 파주시 영유아보육시설 보육교사들의 직무만족도가 인구사회학적속성(연령, 학력, 자격증, 결혼여부, 보육교사경력), 시설환경(시설위치, 시설유형), 근무환경(입사동기, 전직경력, 직위, 보수, 교통수단, 휴가제도)에 따라 차이가 있는지를 분석하여 보육서비스의 질적 향상에 대한 방안을 찾고자 하였다.
연구를 위해 기존문헌 조사와 표본은 파주시 보육교사 120명을 대상으로 설문지를 통하여 조사되었다. 통계는 빈도분석과 평균값 및 표준치를 구하였고, 티-검증(t-test)과 일원분산분석(One-way ANOBA) 등의 방법을 사용하여 분석하였다. 만족도 하위 영역 간 상관관계는 피어슨 상관계수(Pearson Correlation Coefficient)를 사용하였다.
연구결과는 다음과 같다.
첫째, 보육교사들은 대체로 직무에 대한 만족이 보통 이하의 수준이었다. 직무만족의 하위변수 중 직무전반과 인간관계는 만족하고 있었고, 학력이 높을수록, 미혼자 보다는 기혼자가 더 직무에 만족하였다. 보통이하의 만족도를 보인 근무환경과 후생복지 만족도 및 승진기회와 낮은 보수는 결국 영유아보육교사들의 사기를 저하시키고 직무불만족 사태를 초래하게 되어 보육의 질을 저하시키게 된다.
둘째, 연·월차휴가조차 활용하지 못하고 있는 뒷면에는 시설의 근무환경 특성상 어려운 현실이 있으며, 연봉으로는 1,500만원 이하 가 47.5%로 가장 많은 것으로 나타나 영유아보육교사들이 얼마나 열악한 환경 속에서 근무하고 있는지를 알 수가 있다.
셋째, 시설환경에서 농촌에 위치한 보육교사들의 만족도는 직무전반과 원장관계, 동료관계에서 높은 만족도를 보이고 있으나, 도시지역에서는 모두 불만족으로 나타나고 있다.
다섯째, 농촌지역의 보육시설이 도시지역의 보육시설 보다 인간관계는 잘 유지 되고 있으나 교통, 후생복지, 보수 등 근무환경이 취약한 여건으로 인하여 이직 의도가 높게 나타나고 있다.
여섯째, 시설유형에서는 국·공립시설에서 직무전반, 원장관계, 보수, 후생복자에서 높은 만족도를 보이고 있으며, 개인시설에서 이직의도가 높은 것으로 나타났다.
영유아보육교사들의 근무환경과 후생복지 제도는 보다 신속하게 개선되고 정착되어야 할 것이다. 이러한 제도의 실천 없이는 보육시설 현장에서 최선을 다하고 있는 종사자들의 인력은 소진과 이직을 택할 것이다. 또한 농촌과 도시의 보·교육환경의 격차가 심화되어 농촌지역의 보·교육시설의 폐교현상은 더욱더 심각한 사회문제로 확산될 것이다.