부산지역 의료기관 종사자의 의료관광 산업에 대한 인식과 활성화 방안 = Activation Plan and Knowledgd of Health Care Personnel in Busan about Medical Tourism Industry|RISS 상세보기

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Korea has not only the highest level of medical care staff but also excellent infrastructure in terms of facilities that are second to none in the world. Furthermore, Korea has high level of competitiveness in both quality and cost. Support of the government, although recognizing such enormous value and importance of this market, is incrementally and gradually becoming active. Therefore, medical tourism in Busan is equipped with all the elements necessary for success.
Key results of this Study are as follow. For measurement of reliability of medical tourism industry, the level of reliability of the measurement tool was verified by using Chronbach's alpha coefficient. Means of activation of medical tourism scored 0.909, while the importance of medical tourism resulted in the score of 0.889, and competitiveness of medical tourism 0.836, thereby satisfying the level of reliability.
Level of recognition of medical tourism illustrated the following. Firstly, on the aspect of level of recognition on medical tourism, the highest response to the questions on the concept of medical tourism was 32.4% for tourism for treatment of illness, while the highest response to the question of area of interest was 26.7% for improvement of physical constitution, and approximately 70% responded that they have heard about medical tourism.
Secondly, on the area of interest amongst the medical tourism areas, the tendency to consider medical tourism as an opportunity experience alternative medical treatment at general hospital rather than at a private medical clinic was relatively high at 17.4%. Furthermore, there was higher tendency to consider medical tourism more positively for people in higher age group, and with regards to the intention to experience medical tourism, higher tendency to consider medical tourism positively was found in people with higher age group. Thirdly, on the level of recognition on countries that offer medical tourism, Thailand, Singapore and Southeast Asia was highest with 35.8%.
Following results were obtained on the issue of means of activation of medical tourism. Firstly, affirmative response was very high on introduction of foreign technology with 88.0%while negative response on the level of activation of medical tourism was very high at 50.6%. Secondly, on the reasons for inadequate activation of medical tourism, lack of personnel for medical tourism was the highest at 81.3%, followed by lack of national policy on medical tourism at 80.7%. Thirdly, negative responses on the question of level of medical tourism of Korea, which included very low and low, were, at 27.3%, higher than affirmative responses, which included very high and high, at 25.6%. In addition, negative responses on the question of level of activation of medical tourism of Busan, which included very low and low, were, at 50.6%, higher than affirmative responses, which included very high and high, at 9.7%, thereby illustrating low level of activation of medical tourism in overall.
The correlation between recognition of format, means of activation and competitiveness of medical tourism of Busan illustrated that the correlation between frequency of overseas travel amongst tourism type and reasons for activation of medical tourism was r=0.021, thereby displaying positive correlation, which the correlation between the overall level of recognition and reasons for activation of medical tourism was in the range of r=0.022~0.538(p<.01), also displaying affirmative correlation. Execution of linear regression analysis in order to find out the factors that impart influence on activation of medical tourism of Busan discovered that importance of medical tourism(B=.508, p<.05) and need for introduction of foreign technology (B=.150, p<.001), which are subordinate factors of means of activation of medical tourism, affects the activation of medical tourism of Busan.
As a task for activation of medical tourism industry in the region of Busan, if convenience of tourists can be pursued through introduction of visa system for medical tourism and specialization of medical tourism is sought after by using Hanryu fever in Asia, then activation of medical tourism industry in Busan, which has location and geographical advantage, appears to be possible. Firstly, specialization in medical technology or changes in medical policy and tourism policy of the government, as well as diversity in the development of program of medical tourism product are necessary for activation of medical tourism industry in the region of Busna. Secondly, there is need to establish cooperative relationship with local hospitals in overseas countries for administration of medical care following treatment in Korea. Market research on the possibility of securing foreign patients centered-around medical institutions in Busan needs to be preceded. Thirdly, regulations on issuance of visa andmedical treatment law must be eased. Even if foreigners wish to receive medical treatment in Korea, medical visa is not issued. This is one of the major reasons why foreign patients are not coming to Korea, in spite of sufficient competitiveness of medical industry in Korea including medical care technology.

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국문 초록 (Abstract)

본 연구는 21세기 웰빙 및 건강 추구형 라이프 스타일의 변화에 따라 지속으로 확대되고 있고, 성장할 것으로 예상되고 있는 의료관광산업의 기본적인 특성으로 의료관광의 이론적 배경으로 의료관광상품의 구성, 유형 및 발달배경을 파악하였다. 또한, 의료관광이 발전하고 있는 동남아시아(싱가포르와 헝가리, 태국, 필리핀, 인도) 국가들은 외국환자들에게 건강을 위한 의료행위와 관광행동을 접목시켜 관광자의 의료와 관광이라는 목적 관광을 시행함으로써 관광자의 만족을 높임과 동시에 의료산업과 관광산업에서도 쌍방이 추구하는 성과를 거두게 되어 상호 시너지 효과를 달성하기 위해 그 사례를 파악하고 부산지역 의료 관광산업의 새로운 패러다임을 모색하는데 목적을 두었다.
본 연구의 설문조사는 부산에 소재한 종합병원, 준종합병원, 의원의 병원종사자를 대상으로 2008년 06월 02일부터 2008년 08년 26일까지(약 12주) 실시하였다. 연구에 이용된 설문지 내용은 조사대상자의 일반적 특성에 관한 질문 8문항, 의료관광인지도에 관한 질문 10문항, 의료관광의 중요성에 관한 질문이 12문항, 부산의 의료관광경쟁력에 관한 질문이 14문항으로 구성되어 있다. 자료의 통계처리는 Window SPSS 14.0K을 사용하여 빈도분석(Frequency Analysis), 교차분석, t-검정(t-test)과 일원변량분석(One Way Anova Analysis), 다중회귀분석을 실시하여 다음과 같은 결론을 얻었다.
본 연구의 주요 연구결과를 살펴보면 다음과 같다. 의료관광의 인지도에 있어서, 첫째, 의료관광에 대한 인지도면에 있어서는 의료관광의 개념에 대한 설문에서 병의 치료를 위한 관광이 32.4%로 가장 높게 나타났고, 관심 있는 분야에 에서는 체질개선이 26.7%, 의료관광을 들어 보았는지 여부의 차이 검증에서 약 70%가 의료관광에 대해 들어본 적이 있는 것으로 나타났다. 둘째, 의료관광 분야에서 관심이 있는 분야에서는 종합병원은 17.4%로 의원보다는 종합병원에서 의료관광을 대체의학을 경험하기 위한 관광이라고 생각하는 경향이 상대적으로 높았으며, 의료관광을 경험해 보고 싶은 의향에 있어서도 연령이 높을수록 의료관광의 경험에 긍정적으로 생각하는 경향을 나타냈다. 셋째, 의료관광국가에 대한 인지도에 차이에 있어서도 의료관광국가로 들어본 적이 있는 나라에는 태국, 싱가폴 및 동남아가 35.8%로 가장 높게 나타났다.
의료관광의 활성화 방안을 살펴보면, 첫째, 외국 기술의 도입에 있어서는 긍정적인 응답이 88.0%로 높게 나타났으며, 의료관광의 활성화 정도에 있어서는 부정적인 응답이 50.6%로 높게 나타났다. 둘째, 의료관광이 활성화 되지 않는 원인은 의료관광인력이 81.3%, 의료관광에 대한 국가적 정책이 80.7%로 높게 나타났다. 셋째, 한국의 의료관광 수준의 정도가 매우 낮음+낮음의 부정적인 응답이 27.3%로 매우 높음+높음의 긍정적인 응답 25.6%보다 높게 나타났다. 또한 부산의 의료관광 활성화 정도가 매우 낮음+낮음의 부정적인 응답이 50.6%로 매우 높음+높음의 긍정적인 응답 9.7%보다 높게 나타나 전반적으로 의료관광의 활성화 정도가 낮은 것으로 나타났다.
이와 같은 근거로 부산의료관광 활성화에 영향을 미치는 요인은 과연 무엇인지 선형회귀분석을 실시한 결과 의료관광 활성화 방안의 하위요인인 설명력은 36.8%, 의료관광의 중요성(B=0.508, p<0.05)과 외국기술도입의 필요성(B=0.150, p<0.001)이 영향을 미치는 것으로 나타났다. 모형의 선형회귀분석식은 “의료관광활성화 = 0.508＊의료관광중요성 + 0.150*기술도입의 필요성 + 1.380”의 식을 제시하였다.
마지막으로 의료관광의 활성화를 위한 가장 시급한 문제로는 국내 의료관광산업의 현황을 분석한 결과 의료시장개방, 외국인 방문현황, 국제의료기관평가, 정부의 법적. 제도적 뒷받침, 특화된 의료서비스의 질과 가격 경쟁력인 것으로 나타나고 있다. 특히 지역에서 의료관광산업의 발전을 위한 방안으로 크게 의료서비스 특화 분야, 주요 고객 선정, 홍보 부문으로 정책적인 방안이 필요하다. 이 같은 부산지역 의료관광산업을 활성화를 위한 과제로서 의료관광에 대한 비자 제도를 도입하여 관광객들의 편의를 도모하고, 아시아의 한류 열풍을 이용하여 의료관광을 특화 한다면 지리적인 입지조건을 갖추고 있는 부산의료관광산업의 가능성도 있을 것으로 보인다.

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본 연구는 21세기 웰빙 및 건강 추구형 라이프 스타일의 변화에 따라 지속으로 확대되고 있고, 성장할 것으로 예상되고 있는 의료관광산업의 기본적인 특성으로 의료관광의 이론적 배경으로...

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