항공사 유통촉진활동이 여행사의 관계결속과 관계성과에 미치는 영향 연구

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• 표차례 ⅴ
• 그림차례 ⅵii
• 논문개요 viiii
• 제 1 장 서 론 1
• 제 1 절 문제제기와 연구목적 1
• 1. 문제제기 1
• 2. 연구목적 4
• 제 2 절 연구의 범위와 방법 5
• 1. 연구의 범위 5
• 2. 연구의 방법 6
• 제 2 장 연구의 이론적 고찰 7
• 제 1 절 항공사의 유통촉진활동 7
• 1. 유통촉진활동의 개념 및 특성 7
• 2. 유통촉진활동의 유형 12
• 3. 항공사 유통촉진활동의 개념 및 유형 21
• 제 2 절 여행사의 관계결속 29
• 1. 관계결속의 개념 29
• 2. 관계결속의 유형 32
• 제 3 절 관계성과 44
• 1. 관계성과의 개념 44
• 2. 관계성과의 변수 45
• 제 4 절 선행연구 58
• 1. 항공사와 여행사의 관계 58
• 2. 유통촉진활동이 관계결속에 미치는 영향 60
• 3. 유통촉진활동이 관계성과에 미치는 영향 61
• 4. 관계결속이 관계성과에 미치는 영향 62
• 5. 선행연구의 통합적 논의 63
• 제 3 장 조사의 설계와 연구모형 65
• 제 1 절 연구모형과 가설설정 65
• 1. 연구모형 65
• 2. 가설설정 66
• 3. 변수의 조작적 정의 71
• 제 2 절 조사설계 73
• 1. 조사목적 및 대상 73
• 2. 조사기간 및 방법 74
• 제 3 절 설문지 구성과 분석방법 75
• 1. 설문지 구성 75
• 2. 분석방법 78
• 제 4 장 실증분석 80
• 제 1 절 자료분석 80
• 1. 표본의 분석 80
• 2. 기술통계분석 81
• 제 2 절 측정도구의 타당성 검증과 신뢰도 분석 85
• 1. 타당성 검증 85
• 2. 신뢰도 분석 91
• 제 3 절 가설검증 93
• 1. 확인적 요인분석(CFA : confirmatory factor analysis) 95
• 2. 연구모형의 적합성 100
• 3. 연구모형에 대한 가설검증 102
• 제 4 절 분석결과의 요약 및 시사점 110
• 1. 분석결과의 요약 110
• 2. 시사점 115
• 제 5 장 결 론 118
• 참 고 문 헌 122
• 부 록(설문지) 138
• ABSTRACT 144