한·중 중소기업의 핵심역량 및 기업가적 네트워킹 활동이 기업성과에 미치는 영향

국문 초록 (Abstract)

지속적인 경쟁우위의 원천은 기업이 보유하고 있는 핵심역량과 보유자원의 우월적이며 전략적인 가치창조 관리라고 할 수 있다. 또한 최근의 네트워킹 이론에 의하면 성공적인 기업일수록 기업성과가 기업 경영자의 네트워킹 능력에 크게 의존함을 보여주고 있다. 다시 말하면 기업 경영자의 네트워킹 능력이 자신의 통제 밖에 있는 외부자원까지 효율적으로 접근하게 해 줌으로써 기업성과에 유의한 정(+)의 영향을 준다고 보는 것이다. 이러한 관점에서 본 연구는 두 가지 목적을 가지고 진행하였다. 첫째, 자원기반관점에서의 경쟁우위와 관련된 선행연구들을 살펴보면 핵심역량 및 네트워킹 활동이 기업성과에 영향 미치는 요인으로 주장하고 있다. 이에 본 연구에서는 기존 선행변수들과 기업성과간의 관계를 중소기업을 대상으로 살펴보는 것이다. 둘째, 기업가적 네트워킹 활동이 신생 사업과 성장 사업 중 어디와 더 유의한 관계를 갖는지에 대하여 알아보는 한편 네트워킹 원천과의 약한 유대와 강한 유대 중 어느 것이 기업성과에 더 큰 영향을 미치는지를 살펴보는 것이다. 더불어 네트워킹 활동 3요소인 네트워크 범위(규모), 네트워크 빈도(강도) 그리고 네트워크 신뢰 등이 기업성과와 어떠한 영향관계를 맺는지 확인해본다. 특히 국내 중소기업의 연구에서 사용된 변수들을 그대로 중국의 중소기업까지 확대하여 두 나라 간 중소기업의 특성차이를 살펴보고자 한 점이 본 연구의 특징 중 하나다.
실증적 분석결과, 먼저 한·중 양국 중소기업의 핵심역량은 네트워킹 활동과 기업성과에 유의한 영향을 미치는 요인으로 나타났다. 둘째, 한국 중소기업의 경우 기업가적 네트워킹 활동은 신생 사업보다 성장 사업에서 기업성과에 더 유의한 영향을 주는 반면 중국 중소기업의 경우 신생 사업에서 기업성과에 더 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 셋째, 네트워크 원천과의 약한 유대와 강한 유대 중 어느 것이 기업성과에 더 큰 영향을 주는 요인인가를 살펴본 바, 양국 모두 약한 유대로 나타났다. 넷째, 네트워크 신뢰는 한·중 모두 기업성과에 유의한 영향 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 한국의 경우 네트워크 범위와 네트워크 빈도 모두 기업성과에 영향을 미치는 것으로 나타난 반면 중국의 경우 네트워크 빈도보다는 네트워크 범위가 기업성과에 더 큰 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한 전통적인 ‘꽌시(關係)’문화를 중시하는 것으로 알려진 중국 중소기업의 경우 네트워킹 영향력이 한국 중소기업보다 더 큰 것으로 나타났다.
연구의 한계점으로는 첫째, 중국에 관한 선행관련연구가 부족함에 따라 양국 중소기업을 대상으로 한 동일변수의 적용 및 가설설정, 검증과 같은 연구방법론에서 무리가 있을 수 있다. 둘째, 기술보증기금의 한국기업군을 선정하다보니 성장기업의 표본인 반면 중국은 지역적으로 거대하고 네트워킹 활동의 한계 등으로 인하여 광동성과 상하이 소재의 신생기업들을 사용할 수밖에 없었다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Network theory suggests that the ability of owners to gain access to resources not under their control in a cost effective way through networking can influence the success of SMEs. To date, however, there has been little empirical support for this proposition, particularly in SMEs. In this study, we focused two aims. The first aim is intended to explore the effects of core competence and networking on firm performance of Korea and China SMEs. A second aim is to examine entrepreneurial networking effects of SME owners on perceived firm performance by using variables such as new firm and growing firm, strong ties and weak ties, and network range(network size), network frequency(network intensity), network trust. The feature of this study is to expand the research scope including Chinese SMEs. This enabled us to approach comparative analyses between the two countries, specifically as to how networking effects work differently to firm performance. Spontaneously, one of comparable features was to have better understanding on distinct features of networking activities of Chinese entrepreneurs, from the perspective of 'Guanxi', a typical attribute of Chinese traditional behavior toward human relationship build-up.
Major findings of this study indicate following theoretical and practical implications. 1) Core competence has a significant effects on both networking and firm performance. 2) Networking has also an effects on firm performance. However, networking effects of Chinese SMEs appeared to be much stronger in the relationship between core competence and firm performance than that of Koreans. 3) Networking effects of newly founded firms in China is appeared to be more important on firm performance than that of growing firms, while networking effects shows stronger in growing firms of Korea. 4) Weak ties are more important to firm performance than strong ties in both countries. 5) Less range of network is also significant to performance of the two countries. 6) Higher network frequency tends to give better performance to Korean SMEs. To the contrary, lower network frequency in Chinese SMEs appears to work better for performance. 7) Network trust affects significantly firm performance of both countries. 8) Network range has more significant effects on firm performance than network frequency in China. However, both two factors were found to have same effects to firm performance of Korean SMEs. Thus, this study calls more attention to Korean SME owners to equip with superb core competence within the company as well as proactive networking capability, in order to operate their business successfully as expanding the market into China.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서론 = 1
• 1.1 연구의 배경 및 목적 = 1
• 1.1.1 연구배경 = 1
• 1.1.2 연구목적 = 4
• 1.2 연구의 방법 및 구성 = 6
• 1.2.1 연구방법 = 6
• 1.2.2 논문의 구성 = 7
• 제 2 장 이론적 배경 = 9
• 2.1 핵심역량 및 네트워킹 활동, 그리고 기업성과 = 9
• 2.1.1 핵심역량과 기업성과 = 9
• 2.1.2 핵심역량과 네트워킹 활동 = 11
• 2.1.3 네트워킹 활동과 기업성과 = 12
• 2.2 기업가적 네트워킹 활동 3요소와 기업성과 = 15
• 2.2.1 신생 사업과 성장 사업 = 15
• 2.2.2 네트워크 원천과의 강한 유대와 약한 유대 = 17
• 2.2.3 네트워킹 활동 3요소: 네트워크 범위, 네트워크 빈도, 그리고 네트워크 신뢰 = 19
• 2.2.3.1 네트워크 활동 3요소 = 19
• 2.2.3.2 네트워크 범위 = 21
• 2.2.3.3 네트워크 빈도 = 22
• 2.2.3.4 네트워크 신뢰 = 22
• 2.2.3.5 네트워크 범위와 빈도 = 23
• 제 3 장 연구모형 및 연구가설 = 26
• 3.1 연구모형 = 26
• 3.1.1 핵심역량 및 네트워킹 활동, 그리고 기업성과 = 26
• 3.1.2 기업가적 네트워킹 활동 3요소와 기업성과 = 27
• 3.2 연구가설 설정 = 28
• 3.2.1 핵심역량과 기업성과 = 28
• 3.2.2 핵심역량과 네트워킹 활동 = 29
• 3.2.3 네트워킹 활동과 기업성과 = 31
• 3.2.4 신생 사업 및 성장 사업과 기업성과 = 32
• 3.2.5 네트워크 원천과의 강한 유대와 약한 유대 = 34
• 3.2.6 네트워킹 활동 3요소와 기업성과 = 36
• 3.2.6.1 네트워크 범위와 기업성과 = 36
• 3.2.6.2 네트워크 빈도와 기업성과 = 37
• 3.2.6.3 네트워크 신뢰와 기업성과 = 39
• 3.2.6.4 네트워크 범위, 네트워크 빈도와 기업성과 = 40
• 제 4 장 자료수집방법 및 측정방법 = 42
• 4.1 표본선정 및 자료수집 = 42
• 4.2 변수의 조작적 정의 및 측정 = 43
• 4.2.1 핵심역량 = 43
• 4.2.2 네트워킹 활동 = 45
• 4.2.3 지각된 기업성과 = 45
• 4.2.4 신생 사업과 성장 사업 = 46
• 4.2.5 네트워크 원천과의 강한 유대와 약한 유대 = 47
• 4.2.6 네트워킹 활동 3요소: 네트워크 범위, 네트워크 빈도, 그리고 네트워크 신뢰 = 48
• 제 5 장 실증분석 = 50
• 5.1 표본의 특성 = 50
• 5.2 측정변수의 신뢰성 및 타당성 검증 = 52
• 5.3 가설검증 및 결과 해석 = 56
• 5.3.1 가설1의 검증결과 = 57
• 5.3.2 가설2의 검증결과 = 57
• 5.3.3 가설3의 검증결과 = 57
• 5.3.4 가설4의 검증결과 = 58
• 5.3.5 가설5의 검증결과 = 60
• 5.3.6 가설6의 검증결과 = 62
• 5.3.7 가설7의 검증결과 = 63
• 5.3.8 가설8의 검증결과 = 65
• 5.3.9 가설9의 검증결과 = 66
• 5.4 가설검증의 종합결과 및 시사점 = 68
• 제 6 장 결론 = 79
• 6.1 결론 및 요약 = 79
• 6.2 연구의 한계 및 향후 연구방향 = 79
• 참고문헌 = 82
• 설문지 (한국어-설문지) = 94
• 调查表 (중국어-설문지) = 100