3사관생도들의 멘토링 시스템 효과에 관한 연구 = Study of the Effectivity of "Mentoring system" for the cadets at Korea 3rd Military Academy

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Whether in case of military or civilian society, human kind has formed groups as the means of accomplishing the society's collective goal. But any group should allow a possibility of internal conflict as each constituent bears different character or personal goal.
An individual joining a strict society is prone to mental stress and insecurity, and so should be the first-year cadets at Korea 3rd Military Academy. They experience what we call "an entry shock." To determine the way to properly instruct the newcomers, we have decided to make a close investigation into the "Mentoring system."
Just like the fallen leaves floating along a river, the incoming cadets shall experience the first days at the academy without clearly seeing where they are heading. Some leaves might get blocked by the rocks. Without some curious poking from passerby, those leaves might have to stay there forever. Likewise, when the cadets face difficulties and tough decisions, our informed guidance will help them approach their goal without making serious mistakes. By wisely choosing their mentor and understanding their strengths, the cadets will gain a great deal of competitive advantage to become a successful military leader.
From such objectives, we have administered a study with the cadets of Korea 3rd Military academy. We used convenience sampling to obtain the sample group. Random sampling or probability sampling was preferred, but under the circumstances we had to choose the alternative.
We rendered a survey to understand the influences of Mentoring system, especially on the cadets' mental state marked by their willingness to take part in group activities and their general satisfaction. We will further utilize the data to improve the way in which the upcoming officers are educated.
First, our study on the relationship between the Mentorship and the cadets' effectivity showed that Mentorship played a central role in motivating them to join their activity with willingness and satisfaction.
Second, as for the variables influencing their concentration on group activities, the major functions such as role-modeling, challenging, and support have proved to play higher keys compared with the minor functions like acceptance, instruction, counseling, and friendship. In other words, the cadets' efficiency as constituents of the academy has improved when they were motivated to imitate the mentors as respected role-models and further sympathize with the mentors' feelings. It is indeed a favorable sign for a newly entered cadet to have a proper model to follow. It would be even better for the group's spirit and unity if the cadet's official superior were to play the additional role as the moral exemplary. The variables of challenge and support confirmed that the presence of the mentors' assistance on difficult training or social activity strongly stimulated the cadets' loyalty through their organized activity. Such results led to a conclusion that the major functions of role-modeling, challenging, and support plays more significant role in influencing the cadets' group activities than the minor functions.
Third, having examined their effects on organizational efficacy with a focus on the various functions of mentor relationship, role-playing and challenging functions of mentorship were found to have a comparatively large influence on work satisfaction.
The role-playing function of a mentor, in fostering a relationship between existing and incoming cadets, in providing a point of direct contact with other cadets through division of labor in the barracks, training, etc., prevents alienation in military organization and demonstrates superior attentiveness to work satisfaction in comparison with other institutions.
Also, in dispensing challenging duties and advising on training and skills requisite to the military, mentorship's challenging function has a considerable influence on work satisfaction by providing constant feedback which augments the cadets' abilities and helps them acquire a taste for achievement. This fact, in conjunction with the organizational characteristics which demand the completion of academic requirements amidst dangerous individual training in dire conditions, a mentor's challenging function constitutes a significant role in the organization of the cadet life.
In conclusion, of the mentor's many functions, provision of challenges and role-playing can be considered of more significant impact on the efficacy of cadet life organization. As a result, to improve the efficiency of cadet mentor relationship, a turning point from which to reinvigorate organizational preoccupation and job satisfaction is necessary.

국문 초록 (Abstract)

사회나 군 조직생활에 있어서 사람은 공식조직이든 비공식조직이든 조직의 한 구성원으로서 활동을 하며 생활하고, 이러한 조직은 인간 사회의 목적을 달성하는데 주요한 도구이자 중요한 생활 수단이 되어 왔다. 그런데 이러한 조직은 개인의 가치관이나 성격, 목표 등의 차이로 인해 조직적응에 있어 갈등의 소지가 항시 상존하고 있다.
특히 개개인이 조직사회에 첫발을 들여 놓을 때 누구나 정신적 불안감과 압박감 및 스트레스를 느끼게 되는데, 이러한 입장에서 볼 때 군 양성기관인 3사관학교에 입교한 생도 또한 생소한 조직에 진입하게 되어 진입충격을 경험하게 될 것이다.
따라서 본 연구에서는 생도생활이라는 특수한 집단 속에 새로이 진입하는 초기 진입자들을 대상으로 멘토링에 대해 알아보고자 하였다.
초기 진입자들은 강물위에 흐르는 나뭇잎처럼 아무것도 모르는 상태에서 강물의 물살에 따라 하루하루 생도생활이라는 집단을 체험하게 된다.
이러한 강물 위에 나뭇잎이 잘 흘러가다가도 조그만 돌에 걸리게 되면 더 이상 내려가지 못하고 거기서 맴돌기만 하는 경우가 많이 있다. 그럴 때 누군가가 한 번만 톡 건드려 주기만 하면 나뭇잎은 다시 강물 위로 잘 흘러가게 된다.
생도과정도 마찬가지다. 어떤 어려움에 부딪쳤을 때 그리고 정말 중요한 결정을 내려야 할 때 앞서 그런 경험을 했던 사람의 조언을 받을 수 있다면 훨씬 적은 시행착오를 겪으면서 자기가 원하는 방향대로 갈 수 있지 않겠는가 하는 생각이 든다. 또한 자기 자신에게 잘 맞는 멘토를 정하고 그사람의 강점과 장점을 잘 배워 가르침을 잘 소화하게 된다면, 생도 생활에서 경쟁력이 있고 존경받는 군인이 되는 데 많은 도움을 얻을 수 있을 것이다. 마치 자동차에 성능 좋은 네비게이션을 장착하게 되면 처음 가는 길도 헤매지 않고 가장 빠른 시간에 도착할 수 있는 것과 같다.
이러한 입장에서 육군 3사관학교 생도들을 대상으로 연구를 실시하였으며,
표본의 선정은 무작위 표본집단(random sampling)이나 확률적 표본집단
(probability sampling)방법이 활용되지 못했고 편의적 표본집단(convenience sampling)을 사용하였다.
그리고 설문을 통하여 생도생활 멘토제도가 생도들에게 실제로 어떠한 효과가 있으며 특히 조직몰입과 직무만족이라는 심리적 유효성 변수에 어떠한 영향을 미치는지 알아보기 위하여 3사관학교 생도들을 대상으로 멘토관계의 효과성을 검증하여 앞으로 군을 이끌어갈 초급장교들을 보다 빠르게 군에 적응할 수 있는 방향을 모색하고자 하였다.
첫 번째, 생도들에게 있어서 멘토관계의 형성유무에 따라 군조직의 유효성에 미치는 영향을 검증한 결과 멘토관계를 가지고 있는 생도가 그렇기 않은 생도보다 군 조직몰입과 직무만족에 있어서 월등히 높은 것으로 나타났다.
이와 같은 결과는 멘토제도가 생도생활 조직의 유효성 면에서 매우 중요한 역할을 하고 있음을 나타내는 결과라고 할 수 있다.
둘째 조직몰입에 영향을 미치는 기능으로 생도생활 멘토제도에서 수용 및 지도, 상담, 우정과 같은 하위변수보다 역할, 도전, 후원 기능의 영향이 월등히 높음을 알 수 있다. 이는 생도들이 멘토의 역할모형을 배우고, 닮으려 하며, 멘토의 가치관을 공감하고 멘토를 존경할 때 보다 생도생활 조직몰입에 효과적이라는 의미이다. 초기 생도과정에 가입교한 생도가 역할 모형의 준거인물을 찾을 수 있다는 것은 매우 바람직한 현상으로 더욱이 이와 같은 준거인물, 즉 멘토가 지휘계통상의 상급자와 일치한다면 지휘통솔, 단결 및 사기면에서도 매우 긍정적인 효과를 미친다고 할 수 있다.
또한 도전 및 후원변수들은 모두 새로운 동료를 소개하고 업무상 도움을 주며, 또한 어려운 과업이나 훈련에 도움을 줄 수 있는 멘토가 있을 경우 생도의 생도생활 조직몰입이 군에 대한 충성심에 유의한 영향을 미친다는 의미이다.
따라서 이와 같은 결과는 생도생활 멘토제도가 역할, 도전, 후원과 같은 하위 변수들이 수용 및 지원, 상담, 우정과 같은 변수보다 생도생활 조직몰입 증대에 더욱 효과적인 기능이라는 점을 시사해 주고 있다.
셋째 멘토관계의 다양한 기능을 중심으로 이들이 조직 유효성에 미치는 영향을 검증한 결과 직무만족에 보다 많은 영향을 미치는 멘토기능으로 확인된 것을 역할, 도전 기능이었다.
멘토의 역할 기능은 새로이 들어온 생도를 기존 생도들과 관계를 갖도록 해주고, 또한 위계 질서속에서 각자의 업무를 분담하는 내무생활이나 교육훈련, 각종 업무를 통하여 다른 생도들과 직접적인 접촉을 하는 기회를 부여하며, 군 조직에서 소외되는 일이 없도록 함으로써 타 기능에 비해 직무만족에 월등히 높은 유의력을 갖고 있다는 것을 보여 주고 있다.
또한 생도들에게 도전적인 업무을 부여하고 군에 필요한 새로운 기술, 훈련을 지도해주며, 계속적으로 성과에 대한 피드백을 제공함으로서 생도들의 능력을 향상시키고 성취감을 맛볼 수 있도록 도와주는 도전기능이 직무만족에 높은 영향을 준다는 사실은 새로운 환경과 어려운 조건속에서 위험과 고통이 따르는 각종 교육훈련을 견디어 내고 기필코 과업 완수를 해야만 하는 조직의 특성을 감안해 볼 때 멘토의 도전 기능은 생도생활 조직에 있어서 매우 중요한 역할을 한다고 할 수 있을 것이다.
결론적으로 멘토의기능중 역할, 도전이 생도생활 조직의 유효성에 보다 큰 영향을 미치고 있다고 결론지을 수 있을 것이다.
따라서 생도생활 멘토관계의 효율성을 제고시키기 위해서는 조직몰입과 직무만족을 보다 활성화시킬 수 있는 전기를 마련할 필요가 있다.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 = 1
• 제1절 연구의 배경 및 목적 = 1
• 제2절 연구의 범위 및 방법 = 3
• 제2장 멘토링의 이론적 배경 = 4
• 제1절 멘토링에 관한 이론적 고찰 = 4
• 1. 멘토링의 개념 및 배경 = 4
• 2. 멘토링의 유형 = 9
• 3. 멘토링의 기능과 역할 = 14
• 4. 멘토링 효과에 관한 선행연구 = 26
• 제2절 사관학교 입교자의 조직적응 = 36
• 1. 군 조직의 정의 및 특성 = 36
• 2. 군 조직 모집 방식 = 39
• 3.장교양성 과정 및 생도 입교자의 특성 = 40
• 4. 군 조직 사회화 = 41
• 5. 멘토링과 조직적응과의 관계 = 46
• 제3장 멘토링 연구설계 모형 = 48
• 제1절 연구모형 및 가설설정 = 48
• 1. 연구모형 = 48
• 2. 가설설정 = 49
• 제2절 연구방법 = 51
• 1. 변수의 조작적 정의 = 51
• 2. 연구대상 및 자료수집 방법 = 53
• 3. 설문의 구성 = 54
• 제3절 표본의 구성 및 분석 방법 = 55
• 1. 설문 응답자의 특성 = 55
• 2. 생도들의 개인특성과 멘토링 유형 = 56
• 3. 분석 방법 = 58
• 제4장 실증분석 결과 와 연구가설의 검증 분석 = 59
• 제1절 측정항목의 신뢰도 및 타당성 검증 = 59
• 1. 신뢰도 및 타당성 검증 = 59
• 2. 직무만족 과 조직몰입의 신뢰도 및 타당성 검증 = 64
• 제2절 연구가설의 검증 = 66
• 제5장 연구결과 = 73
• 제1절 연구결과 요약 및 시사점 = 73
• 제2절 연구의 한계점 및 향후 연구방향 = 76
• 참고문헌 = 78
• 설문지 = 80
• [국문초록] = 85