관광경험에 대한 기대가 현장의 기념품 선택에 미치는 영향 = Influences Expectations on Tourism Experiences Have upon Souvenir Selections at Tourism Site

국문 초록 (Abstract)

기념품은 관광지에서 여행경험을 증명하는 수단이며 여행의 증표로서 관광지를 회상하는 수단이다. 관광객들은 관광지에서 구매한 기념품들을 주변 사람들에게 선물하여 자신이 여행하였음을 자랑하기도 하고 경험을 함께 나누고 싶어 하기도 한다(김민영·박정화·조용현, 2007). 이러한 관광기념품은 관광객이 관광지에서 기대하는 관광경험의 결과물로서의 역할을 한다. 그러나 자신의 관광경험이 그것을 통하여 반추된다는 점에서 관광기념품의 가장 큰 의의를 발견할 수 있을 것이다.
관광의 경험적 요인은 기념품의 종류와는 인과관계가 있으나 기념품의 가치요인과는 전혀 연관이 없는 것으로 나타났다. 이는 기념품은 관광이란 특성이 반영된 것으로 일반 상품과는 차이가 있음을 알 수 있다.
기념품을 구매하고자 하는 관광객에게 기념품 자체의 실용성이나 디자인, 진귀성보다는 자신의 관광경험을 잘 반영한 상품을 제공하는 것이 효과적일 수 있음을 보여준다. 본 연구에서는 관광객들이 기대하는 관광경험의 내용이 기념품을 선택하는데 미치는 영향을 파악하고 이를 통하여 다양한 유형의 관광객에게 어떠한 기념품을 제공·판매하여야 되는가를 연구하였다.
연구결과, 관광지에서 중요시여기는 관광의 경험적 요인은 기념품의 선택과 그 종류에 영향을 주는 것을 보여주고 있다. 물론 이번 한번의 연구결과를 일반화 할 수는 없을 것이나 관광경험의 선호요인을 통하여 기념품의 선택과 종류를 확인할 수 있는 가능성을 보여주었다는 점에 의의가 있다고 볼 수 있다.
만약 특정 관광지의 대표적 경험의 맥락을 도출할 수 있고, 그것을 완벽하게 반영하는 기념품을 제공할 수만 있다면 기념품의 생산 및 판매에 긍정적인 영향을 미칠 수 있을 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

A souvenir is a method of verifying the travel experiences within tourism sites and also of recollecting the tourism site as a travel voucher. By presenting the souvenirs purchased from tourism sites to people around them, tourists brag of their travels and/or seek to share their experiences (Min-Young Kim, Jung-Hwa Park, and Yong-Hyun Jo, 2007). Such tourism souvenirs play the role of a product of tourism experiences that tourists expect from tourism sites. However, the greatest meaning of souvenirs will be found in the point that their own tourism experiences are ruminated through them.
The results revealed that the experimental factor of tourism had nothing to do with the value factor of souvenirs even though it showed relations of cause and effect regarding the kinds of souvenir. Thus, souvenirs have differences from general commodities as a reflection of a specialty named tourism. It shows the effectiveness in providing commodities that well reflect the tourism experiences rather than the practicality, design, or rarity of souvenirs themselves to tourists who wish to purchase them. In this research, what influence the contents of tourism experiences expected by tourists has on selecting souvenirs was understood, and through this, which souvenirs should be provided/sold to diverse tourist types was studied.
The results showed that the experimental factor of tourism, regarded as important in tourism sites, affected the choice and types of souvenirs. Of course it cannot be generalized on this one-time research result; however, significance can be seen in the point that it showed the possibility of confirming the choice and kinds of souvenirs through preference factors of tourism experiences.
If only a coherence of representative experiences in certain tourism sites is possible while being able to provide souvenirs that perfectly reflect it, they can have positive influences on the production and sales of souvenirs.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 연구의 배경 = 1
• 2. 연구의 목적 = 2
• 3. 연구의 방법 = 4
• Ⅱ. 이론적 배경 = 5
• 1. 관광경험의 기대 = 5
• 가. 관광경험에 대한 기대 = 5
• 나. 관광경험 요인으로서의 현장체험 = 12
• 2. 관광기념품의 선택 = 19
• 가. 관광기념품의 정의 = 20
• 나. 관광기념품의 특성 = 22
• 다. 관광기념품의 유형 = 23
• 라. 관광기념품의 선택속성 = 26
• Ⅲ. 연구설계 = 28
• 1. 연구의 개념적 모형 = 28
• 2. 가설설정 = 29
• Ⅳ. 자료의 분석 및 가설 검증 = 30
• 1. 설문의 구성 및 분석방법 = 30
• 가. 설문의 구성 = 30
• 나. 분석 방법 = 30
• 2. 표본의 특성 = 31
• 3. 요인분석 및 신뢰도 분석 = 32
• 가. 경험적 요인의 요인분석 및 신뢰도분석 결과 = 32
• 나. 기념품 종류의 요인분석 및 신뢰도분석 결과 = 33
• 4. 연구모형 검증 = 34
• 가. 연구모형 1 = 34
• 나. 연구모형 2-1 = 35
• 다. 연구모형 2-2 = 35
• 라. 연구모형 2-3 = 36
• 5. 분석결과 = 37
• 가. 관광의 경험적 요인과 기념품 종류의 경로분석결과 = 37
• 나. 기념품의 가치요인과 기념품 종류의 경로분석 결과 = 39
• Ⅴ. 결론 = 42
• 1. 연구의 요약 및 시사점 = 42
• 가. 연구의 요약 = 42
• 나. 시사점 = 44
• 2. 연구의 한계 및 향후 제언 = 45
• 참고문헌 = 46
• 국문초록 = 49
• Abstract = 51
• 설문지 = 53