프로야구 스타선수의 속성이 팀 이미지 및 충성도에 미치는 영향

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 프로야구 스타선수의 속성이 팀 이미지와 충성도에 미치는 영향을 규명하고 팀 이미지는 팀 충성도에 어떤 영향을 미치는지, 즉 스타선수, 팀 이미지, 팀 충성도 이 세가지 요인의 인과관계를 규명함으로써 향후 프로야구 스타 마케팅을 통한 팀 이미지 개선과 관중증대를 통한 한국 프로야구 발전과 활성화에 도움이 될 효율적인 기초자료를 제시하는데 그 목적이 있다.
본 연구의 대상은 부산·경남 사회인 야구 동호회 회원 및 서울 및 수도권(수원)의 10대-50대 이상의 남녀를 모집단으로 선정하였으며, 비확률 표본 추출법 중 편의 표본 추출법(Convenience Sampling Method)을 사용하여 총 400부의 설문지를 배포하였고, 총343부가 실제 분석에 이용되었다.
자료분석을 위해서는 Windows용 SPSS/PC+12.0 version을 사용하여 빈도분석(frequency), 요인분석(factor analysis), 신뢰도분석(reliability analysis), 독립 t-검정(independent-samples T-test), 일원배치분산분석(one-way ANOVA), 상관관계분석(correlation analysis), 다중회귀분석(multiple regression analysis), 단순회귀분석(simple regression analysis)등을 실시 하였다.
이와 같은 연구 절차를 통해 얻어진 연구결과는 다음과 같다.
첫째, 본 연구에서는 연구대상의 인구통계학적 특성에 따른 스타선수의 속성과 팀 이미지, 팀 충성도의 차이를 알아보려고 하였다. 그 결과, 성별, 연령, 교육정도, 직업, 월평균관람횟수에 따라서는 차이가 나타났으며, 가족월평균소득에 따라서는 차이가 나타나지 않았다.
둘째, 스타선수의 속성은 팀 이미지에 통계적으로 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 스타선수의 속성 중 행동성이 팀 이미지에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 스타선수의 속성은 팀 충성도에 통계적으로 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 스타선수의 속성 중 행동성이 팀 충성도에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다.
넷째, 팀 이미지와 팀 충성도의 상관관계분석 결과 팀 충성도에 팀 이미지가 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to provide efficient basic data to develop and revitalize Korean professional baseball through team image enhancement by the star marketing of pro baseball players and spectator promotion, by finding out the effects of attributes of pro baseball stars on team image and loyalty and finding out the effects of team image on team loyalty, that is, assessing causation among three factors, star players, team image and team loyalty.
Regarding the objects of the study, the members of amateur baseball clubs in Busan and Kyoungnam and males and females aged over 10 years in Seoul and Seoul metropolitan area(Suwon) were selected as population. Using convenience sampling method among non-probability sampling methods, 400 questionnaires were distributed and 343 questionnaires were used for actual analysis.
To analyze the date, SPSS/PC+12.0 for Windows was used and frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, independent-samples T-test, one-way ANOVA, correlation analysis, simple regression analysis and multiple regression analysis were performed.
The study results are as follows.
First, the study tries to find out the differences among the attributes of star players, team image and team loyalty according to the demographic characteristics of study objects. The results show that there are significant differences in sex, age, academic background and the average numbers of monthly visits.
Second, the attributes of star players have positive effects on team image statistically. Among the attributes of star players, their activity has the biggest effects on team image.
Third, the attributes of star players have positive effects on team loyalty statistically. Among the attributes of star players, their activity has the biggest effects on team loyalty.
Fourth, the analysis results of correlation between team image and team loyalty show that team image has positive effects on team loyalty.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 연구의 필요성 = 1
• 2. 연구의 목적 = 5
• 3. 연구의 모형 및 문제제기 = 5
• 4. 연구의 제한점 = 7
• 5. 용어의 정의 = 7
• Ⅱ. 이론적 배경 = 10
• 1. 프로스포츠 = 10
• 2. 프로야구 = 13
• 3. 스포츠스타 = 17
• 4. 이미지 = 21
• 5. 충성도 = 23
• Ⅲ. 연구 방법 = 30
• 1. 연구설계 = 30
• 2. 연구 대상 = 31
• 3. 조사도구 = 34
• 4. 조사절차 = 38
• 5. 자료처리방법 = 39
• Ⅳ. 결과 = 40
• 1. 기술통계분석 결과 = 40
• 2. 인구통계학적 특성에 따른 스타선수의 속성과 팀 이미지, 충성도의 차이 = 41
• 3. 스타선수의 속성이 팀 이미지에 미치는 영향 = 52
• 4. 스타선수의 속성이 팀 충성도에 미치는 영향 = 53
• 5. 팀 이미지가 팀 충성도에 미치는 영향 = 55
• Ⅴ. 논의 = 57
• Ⅵ. 결론 및 제언 = 59
• 1. 결론 = 59
• 2. 제언 = 60
• 참고문헌 = 61
• 부록 = 66
• ABSTRACT = 73