태권도 축제 방문객의 방문동기, 관광이미지와 만족도 및 행동의도의 관계 = The relationship among Motive of Visitation, Image of Tourism, Satisfaction, Behavioral Intentions of Visitor Taekeondo festival

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 태권도 축제 방문객의 방문동기, 관광이미지와 만족도 및 행동의도의 관계를 규명하기 위해 국내 태권도축제 방문객을 모집단으로 설정하였으며, 2008년 7월 전북 무주군에서 개최된 ‘세계태권도문화엑스포’ 축제에 방문한 방문객을 대상으로 표본을 추출하였다. 표본추출방법은 비확률표본추출방법 중 편의추출법을 사용하여 표본을 추출 하였다 표집인원은 총 500명의 설문지를 배포하였으나, 회수된 설문지 중 기입누락, 기입불명확, 이중기입, 편향적 기입 등과 같은 연구 자료로 부적합 설문지는 제외하였으며, 최종분석에 사용된 표본은 총 473명 이었다. 통계처리 방법은 SPSS 14.0 통계프로그램을 이용하여 연구목적에 따라 분석하였다. 자료분석을 위한 통계 기법은 방법은 빈도분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 다중회귀분석, 경로분석을 실시하였다. 이상과 같은 연구방법 및 절차를 통해 본 연구에서는 다음과 같은 결론을 도출하였다.
첫째, 방문동기는 만족도에 영향을 미친다. 즉, 방문동기의 하위변인인 문화체험성은 청결성과 안내 및 정보에 영향을 미치는 것으로 나타났고, 이벤트매력성은 행사운영, 교통의 편이성, 청결성, 안내 및 정보에 여향을 미치는 것으로 나타났으며, 일상탈출성은 행사운영, 교통의 편이성, 안내 및 정보에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 사교성은 행사운영, 청결성, 안내 및 정보에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 방문동기는 행동의도에 영향을 미친다. 즉, 방문동기의 하위변인인 사교성은 재방문의도와 구전의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 관광이미지는 만족도에 영향을 미친다. 즉, 관광이미지의 하위변인인 역동적이미지는 행사운영, 교통의 편이성, 청결성, 안내 및 정보에 영향을 미치는 것으로 나타났고, 정서적이미지는 행사운영, 교통의 편이성에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
다섯째, 만족도는 행동의도에 영향을 미친다. 즉, 만족도의 하위변인인 청결성은 재방문의도와 구전의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
여섯째, 방문동기, 관광이미지, 만족도, 행동의도는 인과관계가 있다. 즉, 만족도는 방문동기, 관광이미지와 행동의도의 관계를 매개하는 변수로 밝혀졌다. 이는 방문동기→만족도→행동의도, 관광이미지→만족도→행동의도 등의 시간적, 누적적 구조를 보이고 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study had purpose on searching connection among motive of visitation, image of tourism, satisfaction and behavioral intentions of visitor Taekeondo festival. In order to achieve it, this research in July 2008 used a convenience sampling in non-probability sampling for the visitor who visit ‘The Wolrd Taekeondo Culture Expo' in Muju, Jeollabukdo. The samples were 500 people, and 473 was used as effective samples for the research except inappropriate questionnaires such as untruthful response, omission, indefiniteness, duplicate and deflective entry. Statistic arrangement method was using program SPSS 14.0 and analyzed by purpose of study. Statistic analysis which was used for data analysis is frequency analysis, exploratory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, multiple regression analysis, and path analysis. Through study method and procedure which was referred above, this study could draw a following conclusion.
First, motive of visitation in Visitor Taekeondo festival influences satisfaction.
Second, motive of visitation in Visitor Taekeondo festival influences behavioral intentions.
Third, image of tourism in Visitor Taekeondo festival influences satisfaction.
Fourth, image of tourism in Visitor Taekeondo festival influences behavioral intentions.
Fifth, satisfaction influences in Visitor Taekeondo festival behavioral intentions.
Sixth, motive of visitation, image of tourism, satisfaction, and behavioral intentions has a casual relationship in Visitor Taekeondo festival.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 연구의 필요성 = 1
• 2. 연구의 목적 = 5
• 3. 연구의 문제 = 5
• 4. 연구의 관계모형 = 5
• 5. 연구의 제한점 = 7
• 6. 용어의 정의 = 7
• Ⅱ. 이론적 배경 = 9
• 1. 태권도에 관한 고찰 = 9
• 2. 방문동기 = 13
• 3. 관광이미지 = 18
• 4. 방문객의 만족도 = 27
• 5. 행동의도 = 34
• Ⅲ. 연구방법 = 37
• 1. 연구계획 = 37
• 2. 연구대상 = 38
• 3. 연구도구 = 38
• 4. 설문지의 타당도 및 신뢰도 = 41
• 5. 조사절차 = 48
• 6. 자료처리 = 48
• Ⅳ. 연구결과 = 49
• 1. 방문동기, 관광이미지, 만족도 및 행동의도의 상관관계 = 49
• 2. 방문동기와 만족도의 관계 = 50
• 3. 방문동기와 행동의도의 관계 = 54
• 4. 관광이미지와 만족도의 관계 = 56
• 5. 관광이미지와 행동의도의 관계 = 60
• 6. 만족도와 행동의도의 관계 = 61
• 7. 방문동기, 관광이미지와 만족도 및 행동의도의 인과관계 = 63
• Ⅴ. 논의 = 68
• 1. 방문동기와 만족도 = 68
• 2. 방문동기와 행동의도 = 69
• 3. 관광이미지와 만족도 = 70
• 4. 관광이미지와 행동의도 = 71
• 5. 만족도와 행동의도 = 72
• 6. 방문동기, 관광이미지와 만족도 및 행동의도의 인과관계 = 74
• Ⅵ. 결론 및 제언 = 76
• 1. 결론 = 76
• 2. 제언 = 77
• 참고문헌 = 79
• ABSTRACT = 92
• 설문지 = 94