세계문화유산관광자 가치추구 연구

국문 초록 (Abstract)

21세기는 문화의 시대로 문화를 주도적으로 이끌어가기 위해서는 세계문화의 다양한 흐름을 파악하고 이해하며 먼저 자신을 적극적으로 표현할 줄 알아야 한다. 그러기 위해서는 자신의 문화적 정체성을 올바르게 확립 하는 것이 우선적이다.
인간의 삶은 끊임없는 선택의 연속으로 연속적인 선택의 과정 속에서 자신의 정체성을 규명한다. 문화는 역사와 사람과 지역의 정체성을 표현하는 수단으로 전통 문화를 기반으로 한 문화적 정체성이야 말로 세계와 경쟁할 수 있는 유일한 힘으로 사회, 경제의 각 분야에서 광범위한 후광을 나타내는 중요한 자원이다.
현대인들은 문화적 정체성 확립을 위해 기존의 단순한 향락이나 유람 형태의 일시적 수단 개념에서 벗어난 역사적 풍습의 체험으로 또 다른 자아의 정체성을 찾으며 지적 호기심을 충족시키기 위해 부단히 노력하고 있다. 지적 호기심 충족과 문화적 향수를 갈망하는 문화관광자의 수요는 날로 증가 추세를 보이며 관광자원으로써 문화의 가치는 한층 커져가고 있다.
따라서 본 연구에서는 현대관광의 주류인 문화유산관광의 관광자 내면의 구체적이고 심층적인 연구를 위해 문화유산관광자들의 관광지 선택속성과 속성을 통해 얻게 되는 편익 결과, 그리고 최종적으로 추구하는 추구가치를 심층적 분석을 실시하였다. 본 연구의 이론적 기여점은 다음과 같다.
첫째, 문화유산관광자의 최종적 가치를 통해 관광자 내면의 심층적 가치체계를 파악해 보았다. 관광자의 가치추구 분석방법에는 다양한 분석방법이 있으나 본 연구에서는 관광자의 내면적 심층 가치체계를 알아보기 위해 정성적인 연구방법의 한계점을 극복하기 위해 정량적인 연구를 통해 관광자 내면의 구체적 속성과 결과, 가치간의 계층적 구조를 파악해 보았다.
둘째, 국내 세계문화유산관광지 7개 지역 모두를 비교․분석하여 지역의 문화유산관광자들의 가치체계의 차이점들을 알아보았다.
셋째, 문화유산관광자의 행동적 특성을 관찰하고 관광자의 의사결정 과정을 보다 구체적으로 이해하고자 성별, 연령별 인구통계학적 세분화 분석을 실시하여 가치체계의 차이점들을 알아보았다.
마지막으로 본 연구를 통해 문화유산관광지의 개발과 보존부분에서 시사점을 얻을 수 있었다. 관광은 보존과 보호, 개발이 상반된 개념으로 인식되어지나 두 분야의 적절한 조화는 동반적 개념으로 자연과 문화의 건전한 관광문화를 유도하는 상승작용을 할 수 있다.
실증적 연구에서는 국내 문화유산관광지를 방문한 관광자를 대상으로 전국 7개 지역의 문화유산관광지에 지역별 각 100부씩의 설문을 실시하여 이 중 불성실 응답의 31부를 제외한 총 699개의 표본을 분석에 사용하였다. 분석결과에 따른 주요결과는 다음과 같다.
첫째, 문화유산관광자들은 교육과 학습의 선택속성이 가장 강하게 나타났으며 지식습득의 결과를 얻고 호기심 해소의 최종 추구가치들을 보이는 것으로 알 수 있었다.
둘째, 지역별 세계문화유산관광지의 차이점을 찾아본 결과 유의미한 차이들이 있음을 알 수 있었다.
셋째, 인구통계학적 특성에 따른 세계문화유산관광자의 차이를 알아본 결과 남성과 여성, 연령대별로 차이를 보이는 것으로 나타났다.
따라서 실증분석 결과를 바탕으로 문화유산관광자들의 지역별, 인구통계학적 특징에 맞는 마케팅의 소구점을 보인 것으로 사료된다.
문화유산관광지의 중요성은 국민 모두의 공통된 가치 공감대를 형성하며 다각적 측면의 관심과 노력으로 문화유산관광자원의 보호 및 관심에 노력을 기해야 하겠다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The concept of the current tour patterns is no more just a means of simple sightseeing, but is changing to the cultural tour activities to experience history and customs.
Unlike so many attractive tour sites that are similar, the cultural heritages essential for cultural tour are high value-added tour resources with both uniqueness and rarity.
The studies on the concept of cultural tour as well as on the pursuit values of the prospective tourists which reflect such importance and necessity. However, have not been sufficient.

Therefore, the objective of the present research is to find out, by understanding the cognitive structure of the prospective tourists who visit domestic cultural heritages, what benefits are attractive points to the tourists and also what their ultimate pursuit values are.
The laddering method, which is a method of deep interview, was used to understand the pursuit values they have in mind.

The following projects were proposed to achieve the objective of the research.
First, find out the relationship among the attributes of cultural tour visitors, consequences and values.
Second, find out the differences, among the cultural tourists who visit different local heritages, in the relationships among the attributes of cultural tour visitors, consequences and values.
Third, find out the differences, according to the population-statistical characteristics of the cultural tour visitors, in the relationships among the attributes of cultural tour visitors, consequences and values.

The results of the research regarding the projects are as follows.
First, the analysis on the relationship among the attributes of cultural tour visitors, consequences and values showed that the major attributes were education and learning; that the consequence was the acquisition of knowledge; and that the ultimate pursuit values were self-realization and the satisfaction of curiosity;
Second, the analysis on the differences, among the cultural tourists who visit different local heritages, in the relationships among the attributes of cultural tour visitors, consequences and values showed that there was no big difference.
Third, the analysis on the differences, according to the population-statistical characteristics of the cultural tour visitors, in the relationships among the attributes of cultural tour visitors, consequences and values showed that there were some differences according to sex and age.

Therefore, the present research is considered to be suggesting some important points regarding the development and maintenance cultural tour products. The worldwide cultural heritage tour sites are good for family tour, so it would be necessary to develop programs for the education and experience of family and children, so that the sites can be the sites for education that give valuable information about the importance of cultural heritages. It would be also necessary to develop such a type of products that the tourists can learn through the participation in historical and cultural spaces. so that the people of today can satisfy their intellectual desires, that is, the cultural nostalgia.
In addition, it would be necessary for the local areas to strengthen their characteristic traditional cultural images by developing the culture-tour connection programs which express the uniqueness and characteristics of the local areas.
Above all, special care would have to be taken for the preservation and maintenance of the cultural heritages.

목차 (Table of Contents)

• 목 차 ⅰ
• 표 목 차 ⅳ
• 그림목차 ⅵ
• 논문개요 ⅷ
• 제 1 장 서 론 1
• 제 1 절 문제제기와 연구목적 1
• 1. 문제제기 1
• 2. 연구목적 3
• 제 2 절 연구범위와 방법 4
• 1. 연구범위 4
• 2. 연구방법 5
• 제 2 장 이론적 배경 6
• 제 1 절 세계문화유산관광 6
• 1. 세계문화유산관광 6
• 2. 문화유산관광자 20
• 제 2 절 가치추구 25
• 1. 가치 개념 25
• 2. 가치 측정이론 27
• 3. 가치 측정변수 35
• 제 3 절 선행 연구 40
• 1. 국외 연구 40
• 2. 국내 연구 44
• 제 3 장 조 사 설 계 50
• 제 1 절 연구 개념도와 연구 내용 50
• 1. 연구 개념도 50
• 2. 연구 내용 51
• 제 2 절 실증조사 개요 52
• 1. 조사 목적 52
• 2. 조사 대상 52
• 3. 조사 방법 53
• 4. 분석 방법 54
• 제 3 절 변수 정의와 설문지 구성 55
• 1. 변수 정의 55
• 2. 설문지 구성 57
• 제 4 장 실증분석 결과 59
• 제 1 절 실증분석 결과 59
• 1. 조사대상자 일반적 특성 59
• 2. 조사대상자 이용특성 61
• 제 2 절 래더링을 이용한 분석 69
• 1. 내용코드 69
• 2. 컷오프 수준결정 70
• 3. 함축 매트리스와 계층적 가치지도 71
• 제 3 절 문화유산관광지 대응일치분석 102
• 1. 연령과 문화유산관광지 대응일치 102
• 2. 교육수준과 문화유산관광지 대응일치 106
• 3. 소득수준과 문화유산관광지 대응일치 109
• 4. 직업과 문화유산관광지 대응일치 112
• 제 5 장 결 론 115
• 제 1 절 연구 결과요약 115
• 제 2 절 연구 시사점 121
• 제 3 절 연구 한계와 향후과제 123
• 참 고 문 헌 125
• 설 문 지 136
• ABSTRACT 140