프로농구 구단의 사회공헌활동이 팀 이미지, 팀 일체감, 팀 충성도에 미치는 영향 = The effect of professional basketball team's social philanthropy on team image, team identification, and team loyalty

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 한국 프로농구 구단의 사회공헌활동이 팀 이미지, 팀 일체감, 팀 충성도에 미치는 영향을 규명함으로써 향후 프로스포츠 분야에서 전략적인 사회공헌활동 활용에 도움이 될 수 있는 기초자료를 제공하는데 목적이 있다.
따라서 사회공헌활동을 공익성, 순수성 요인으로 팀 이미지를 팀 관련, 팀 운영, 사회공헌 요인으로 분류하였고, 팀 일체감과 팀 충성도는 단일요인으로 구성하여 설문조사를 실시하였다. 울산 지역에 거주하는 2~30대를 중심으로 총 400부의 설문지를 배부하였고, 설문 응답이 불성실한 29부를 제외한 371부가 실제 분석에 사용되었다. 모든 자료는 Window용 SPSS 12.0 version을 이용하여 분석하였다.
사회공헌활동에 따른 팀 이미지, 팀 일체감, 팀 충성도에 대한 타당도와 신뢰도 검정을 위해서 탐색적 요인분석과 확인적 요인분석을 실시하고, 추출된 요인별로 Cronbach's α 계수를 이용한 신뢰도 분석을 실시하였다. 응답자들의 인구통계학적인 특성을 분석하기 위하여 기술분석(Descriptive analysis)을 실시하였고, 가설 검증을 위해 단순회귀분석(Simple regression analysis)과 다중회귀분석(Multiple regression analysis)을 실시하였다.
본 연구의 분석 결과 다음과 같은 결론을 얻을 수 있었다. 첫째, 사회공헌활동의 하위요인은 팀 이미지, 팀 일체감, 팀 충성도에 정적인 영향을 주었고, 팀 이미지에 가장 많은 영향을 미쳤으며, 팀 관련 이미지를 제외한 모든 요인에 순수한 의도의 사회공헌활동보다 공익적 목적의 활동이 상대적으로 더 많은 영향을 미쳤다.
둘째, 팀 이미지는 팀 일체감과 팀 충성도에 정적인 영향을 주었고, 팀 충성도에 직접적으로 더 많은 영향을 미쳤으며, 팀 일체감은 팀 충성도에 가장 많은 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 순수성을 지닌 활동보다 상대적으로 공익적 활동에 더 많은 영향을 미쳤다.

주요어 : 사회공헌활동, 팀 이미지, 팀 일체감, 팀 충성도

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to examine the effect of a pro-basketball team's social philanthropy on team image, team identification and team loyalty. In this study, social philanthropy was fractionated by public philanthropy, pure philanthropy and team image were fractionated by team, team management, social public activity. The data were collected by questionnaires and the subject were 20~30 generation who were Ulsan city resident. Out of the 400 questionnaires distributed, and 371 person were analyzed as completes. All the data were processed through SPSS for Window 12.0 version and analyzed by factor analysis, Cronbach'α, Descriptive analysis, Simple regression analysis and Multiple regression analysis. The result of the data analysis were as follows.
First, social philanthropy had positive effect on team image, team identification and team loyalty. And except for image related team, the public social philanthropy had effect on the others more than pure social philanthropy.
Second, team image had positive effect on team identification and team loyalty and team identification had many effect on team loyalty.

Key words : social philanthropy, team image, team identification, team loyalty

목차 (Table of Contents)

• 국문요약 =ⅰ
• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 연구의 필요성 = 1
• 2. 연구의 목적 = 2
• 3. 연구 가설 및 모형 = 2
• 4. 연구의 제한점 = 3
• 5. 용어의 정의 = 4
• Ⅱ. 이론적 배경 = 6
• 1. 사회공헌활동 = 6
• 1) 사회공헌활동의 개념 = 6
• 2) 사회공헌활동의 등장배경 = 6
• 3) 사회공헌활동의 사례 = 7
• 2. 프로스포츠의 사회공헌활동 = 11
• 1) 프로농구 구단의 사회공헌활동 = 11
• 2) 프로축구 구단의 사회공헌활동 = 12
• 3) SK 프로야구 구단의 사회공헌활동 = 14
• 4) 기타 스포츠의 사회공헌활동 = 15
• 3. 팀 충성도 = 15
• 1) 팀 충성도의 정의 = 15
• 2) 팀 충성도의 선행 연구 = 16
• 4. 팀 일체감 = 17
• 1) 팀 일체감의 정의 = 17
• 2) 팀 일체감의 선행 연구 = 18
• 5. 팀 이미지 = 19
• 1) 팀 이미지의 정의 = 19
• 2) 팀 이미지의 형성 요인 = 19
• Ⅲ. 연구방법 = 21
• 1. 연구대상 = 21
• 2. 연구도구 = 22
• 1) 설문지 구성 = 22
• 2) 단일차원성 검증과 신뢰도 검증 = 24
• 3. 자료처리 = 26
• Ⅳ. 결과 및 논의 = 27
• 1. 결과 = 27
• 2. 논의 = 33
• Ⅴ. 결론 및 제언 = 35
• 참고문헌 = 37
• Abstract = 42
• 부록[설문지] = 43