웰빙 사회의 소비자 특성과 친환경 화장품 구매의도에 대한 연구 : 지각된 가치, 브랜드 선호도 중심으로

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 친환경 화장품의 구매행동의 성과측정의 방법으로서 웰빙 소비자의 가치 지향, 친환경 화장품의 지각된 가치, 브랜드 선호도 및 구매의도에 대한 영향요인을 알아보았다. 본 연구를 통해 친환경 화장품에 관심이 많은 20-40 대 여성들의 소비자들이 웰빙 가치지향을 세분화하여 친환경 화장품에 대해 어떻게 지각하고 있으며, 그 브랜드에 대해 얼마나 선호하며, 이러한 요인들이 친환경 화장품 구매의도에 얼마나 영향을 미치는 지를 파악하였다.
실증분석 결과에 대한 요약과 논의는 다음과 같다.
첫째, 웰빙 소비자 가치지향의 측정변수인 총 30개 문항에 대하여 요인분석을 실시한 결과 패션과 유행 지향성, 사회 지향성, 환경 지향성, 현실 지향성, 자기 지향성, 물질 지향성, 그리고 건강 지향성의 7개 요인이 추출되었다.
둘째, 웰빙 소비자의 가치지향의 특성이 친환경 화장품에 대한 지각된 가치에 미치는 영향을 알아보기 위하여 웰빙 소비자 가치지향을 독립변수로 친환경화장품 지각된 가치를 종속변수로 회귀분석을 실시한 결과 웰빙 소비자의 가치지향 특성(패션과 유행지향성, 사회지향성, 환경 의식형, 현실 만족형, 자기 충실형, 물질 추구형, 건강 추구형)의 7 요인들 모두가 친환경 화장품의 지각된 가치에 영향을 미쳤다.
셋째, 웰빙 소비자의 가치지향의 특성이 친환경 화장품의 브랜드 선호도에 미치는 영향을 알아보기 위하여 웰빙 소비자 가치지향을 독립변수로 친환경 화장품 브랜드 선호도를 종속변수로 회귀분석을 실시한 결과 웰빙 소비자의 가치지향 특성(패션과 유행지향성, 사회지향성, 환경 지향성, 현실 지향성, 자기 지향성, 물질 지향성, 건강 지향성)의 7 요인들 모두가 친환경 화장품 브랜드 선호도에 영향을 미쳤다.
넷째, 웰빙 소비자의 가치지향의 특성이 친환경 화장품 구매의도에 미치는 영향을 알아보기 위하여 웰빙 소비자 가치지향을 독립변수로 친환경 화장품 구매의도를 종속변수로 회귀분석을 실시한 결과 웰빙 소비자의 가치지향 특성(패션과 유행지향성, 사회지향성, 환경 지향성, 현실 지향성, 자기 지향성, 물질 지향성, 건강 지향성)의 7 요인들 모두가 친환경 화장품 구매의도에 영향을 미쳤다.
다섯째, 친환경 화장품의 지각된 가치가 브랜드 선호도에 미치는 영향을 알아보기 위하여 지각된 가치를 독립변수로 친환경화장품 브랜드 선호도를 종속변수로 회귀분석을 실시한 결과 지각된 가치는 친환경 화장품 브랜드 선호도에 영향을 미쳤다.
여섯째, 친환경 화장품의 지각된 가치와 브랜드 선호도가 친환경 화장품 구매의도에 미치는 영향을 알아보기 위하여 지각된 가치, 브랜드 선호도를 독립변수로 친환경화장품 구매의도를 종속변수로 회귀분석을 실시한 결과 지각된 가치, 브랜드 선호도의 요인들이 친환경 화장품 구매의도에 영향을 미쳤다.
이상을 종합으로 웰빙 소비자의 가치 지향이 친환경 화장품의 지각된 가치와 브랜드 선호도에 미치는 영향과 이러한 지각된 가치와 브랜드 선호도가 친환경 화장품의 구매의도에 미치는 영향을 개념적인 연구 모형을 확인하였다. 이를 통해 화장품 기업의 웰빙 소비자의 타깃 브랜드 및 마케팅 전략에 시사점을 제시하는데 도움을 줄 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to understand how environment-friendly cosmetic is perceived and measured by the customer in well-being lifestyle. This study examines the relationships between well-being consumer value orientation, perceived value, brand preference, purchase intention.
This study was performed according to the following methods and guidelines.
First, a survey was performed targeting customers with first-hand experience with environment-friendly cosmetic
Second, the improbability sampling method was used on aged from 20s to 40s, and the survey was performed over a one month period. A total of 266 were valid and analyzed for this study.
The empirical result were summarized as follows.
First, the current study revealed that well-being consumer value orientations are composed of popular fashion-oriented, social relationship-oriented, environmental awareness-oriented, reality relationship-oriented, material pursuit-oriented, self centered-oriented, health-oriented.
Second, all the well-being consumer value orientations showed positive correlation with the perceived value of environment-friendly cosmetic in the order of popular fashion-oriented, social relationship-oriented, environmental awareness-oriented, reality relationship-oriented, material pursuit-oriented, self centered-oriented, health-oriented.
Third, all the well-being consumer value orientations showed positive correlation with the brand preference of environment-friendly cosmetic in the order of popular fashion-oriented, social relationship-oriented, environmental awareness-oriented, reality relationship-oriented, material pursuit-oriented, self centered-oriented, health-oriented.
Fourth, all the well-being consumer value orientations showed positive correlation with the purchase intention. of environment-friendly cosmetic in the order of popular fashion-oriented, social relationship-oriented, environmental awareness-oriented, reality relationship-oriented, material pursuit-oriented, self centered-oriented , health-oriented.
Fifth, the brand preference of environment-friendly cosmetic is influenced by brand preference.
Finally, the perceived value and the brand preference are influenced by the education performance positively.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 연구의 필요성과 목적 = 1
• 2. 연구의 구성 = 4
• Ⅱ. 이론적 배경과 선행연구 = 6
• Ⅱ-1. 화장품 산업의 웰빙 트렌드 = 6
• 1. 화장품 산업의 이해 = 6
• 2. 친환경 화장품 산업에서 나타난 웰빙 브랜드 전략 = 14
• Ⅱ-2. 선행연구 = 25
• 1. 웰빙 소비자 가치지향 = 25
• 2. 소비자의 지각된 가치 = 33
• 3. 브랜드 선호도 = 35
• 4. 구매의도 = 38
• Ⅲ. 분석모형 설정 = 40
• 1. 중점 연구과제 = 40
• 2. 분석모형 = 42
• 3. 변수의 설정과 분석방법 = 43
• Ⅳ. 실증분석 결과 = 48
• 1. 자료 검증 = 48
• 1) 기초자료분석 = 48
• 2) 신뢰성 및 타당성 분석 = 57
• 2. 분석 결과 = 64
• 1) 영향관계 분석 = 64
• 2) 인구통계학적 요인별 분석 = 71
• Ⅴ. 결론 및 제언 = 79
• 1. 요약 및 결론 = 79
• 2. 연구의 한계 및 향후 연구방향 = 81
• 참고문헌 = 82
• 설문지 = 87
• 국문초록 = 94
• ABSTRACT = 96