윤리적 리더십이 조직몰입과 직무몰입에 미치는 영향 : 제조업종의 고성과 기업과 저성과 기업의 차이를 중심으로|RISS 상세보기

국문 초록 (Abstract)

오늘날 국경 없는 무한경쟁 시대를 맞이하여 윤리적 리더십을 구심점으로 한 공정경영과 투명경영이 나날이 강조되고 있으며, 글로벌 경쟁력의 원천이 되는 현실에서 기업 조직이 경쟁력 있는 기업으로 체화되기 위해서는 무형의 기업 가치 제고에 기여하는 지혜가 필요하다. 또한 기업 경영 환경은 급속한 세계화와 정보화로 시장이 하나로 통합되고 있으며, 정보화 시대의 디지털 혁명에 따른 세계사적 큰 변화의 시기에서 도전과 위기를 기회로 활용하는 지혜와 윤리적인 리더십이 요구되고 있다. 이는 개별 국가 차원만이 아닌 지역과 지구촌 전체 차원에서도 이 같은 윤리적 리더십이 필요하다는 것을 보여주고 있다.
이러한 시대적인 환경에 세계무역기구(WTO: World Trade Organization), 국제상공회의소(ICC: International Chamber of Commerce), 세계은행(World bank), OECD(Organization for Economic Cooperation and Development)와 UN(United Nations) 등은 공정하고 투명한 경쟁규칙을 적용하겠다는 명목하에 글로벌 차원의 부패라운드(Corruption round)를 추진해 왔으며 미국을 중심으로 윤리라운드(Ethic round)가 시행되었다. 이처럼 급변하는 국제 정세는 무엇보다 윤리적인 잣대로 공정경영과 투명경영을 확대한다는 계획이다.
이제 시대적으로 경영의 글로벌적인 환경과 경제 활동에서 윤리라는 영역을 중심으로 한 기업환경이 조성되고 있으며(Miles & Covin, 2000), 윤리적인 경영을 성공적으로 기업에 도입하기 위해서는 윤리적 리더십을 모토로 한 CEO(Chief executive officer)의 확고한 의지와 조직원들이 전원 참여하는 전략이 전제되어야 한다(Hyman & Curran, 2000).
한편 우리나라 경제는 최근에 이르기까지 많은 성장과 발전을 거듭하면서, 정치와 행정의 비합리적 행태로 인하여 많은 기업이 비윤리적 경영을 지속하고 있다. 이는 윤리적 리더십의 공정성과 투명성의 부재로 인한 값비싼 대가를 치르고 있음을 보여준다. 이에 정부와 경제계는 투명경영과 공정경영 등으로 이어지는 윤리적 경영 도입의 필요성을 깊이 인식하게 되었다. 따라서 본 연구에서는 윤리적 리더십에 대한 기존 연구들을 고찰하고 글로벌 시대의 기업 경쟁력을 제고시키는 기업의 인적자원(Human resource)이 조직몰입과 직무몰입에 대한 분석을 제시하고자 한다. 또한 윤리적 리더십에 채택된 요인변수는 분배적 공정성(Distributive justice), 절차적 공정성(Procedural justice), 투명성(Transparency), 공헌성(Contribution), 정직성(Integrity)등의 각 변수별 차이를 검증하고, 윤리적 리더십이 특성변수인 고성과(High performance)기업과 저성과(Low performance)기업의 차이에 따라 조직 유효성변수들 중 채택된 조직몰입(Organizational commitment)과 직무몰입에 미치는 영향을 실증분석을 통해 검증하고자 한다.
본 연구는 총 Ⅴ장으로 이루어져 있으며, 제 Ⅰ장 서론은 연구 배경 및 목적, 범위, 그리고 연구 방법과 구성으로 이루어져 있다. 제 Ⅱ장 1절∼4절의 윤리적 리더십의 이론적 배경에서는 전반적인 윤리적 리더십(Ethical leadership)의 개념과 이론적 접근 그리고 요인적인 배경과 기업 가치의 선행적 연구를 기술하고, 제 5절의 조직몰입과 직무몰입(Job commitment)의 이론적 고찰에서는 윤리적 리더십에 근거한 윤리적 경영이 조직몰입에 미칠 수 있는 영향 요인과 기업 성과에 미치는 영향을 분석하였다. 제 Ⅲ장에서는 연구 모형 및 가설의 설정과 표본의 구성 및 조사 설계의 순으로 구성되었다.
제 Ⅳ장은 실증 분석 및 가설 검증에 대한 표본의 특성, 신뢰도 및 타당도 분석과 가설의 검증 분석 및 윤리적 리더십의 기업가치 제고, 윤리 행동의 평가와 결과 보상, 사회 전체의 공정성과 투명성 보장을 전제로 한 중심으로 실증 분석과 가설의 검증을 하였고, 연구 결과에 대한 토의(Discussion) 순으로 구성하였다.
제 Ⅴ장 결론에서는 연구 결과의 요약, 연구에 대한 시사점, 연구의 한계점 및 향후 연구 과제를 제시하였다. 그리고 윤리적 리더십은 조직(Organization)에서 리더들의 의사결정이 크기 때문에 표본의 특성은 가능한 과장급 이하의 기업근무에 근속연수가 많고 경험이 있는 구성원들을 대상으로 하였다.
본 조사에서는 총 400부의 설문지를 2007년 7월 20일부터 배포하여 방문회수와 우편, 그리고 e-mail을 통해서 377부를 동년 10월 15일까지 회수하여 불성실하고 불충분한 응답으로 보이는 17부를 제외한 360(90%)명의 응답자를 대상으로 본 연구 분석에 대한 신뢰도와 타당도 검사를 하였다.
응답자 중 실제 표본구성은 근무기간 5년 이상이 83%이상이고, 직위는 과장급 이하 83%, 성별은 남자 91.1%, 연령은 30대와 40대가 83%를 상회하고, 기혼은 80%를 차지한다. 직종에는 생산직 45%, 영업직과 관리사무직이 50%, 연구직 5%등으로 구성되어 있으며 연봉은 3천이상이 80%이상, 노조가 결성된 기업이 76.1%로 구성되었다.
신뢰도 분석 결과는 Cronbach's Alpha 값이 0.6이상일 때 신뢰도가 높다고 할 수 있는데 본 연구에서 사용된 측정도구는 전체의 Cronbach's Alpha 값이 0.7이상으로 신뢰도가 매우 높게 나타났다. 따라서 모든 설문 문항 간 내적 일치도는 매우 양호한 것으로 나타났고, 요인분석(CFA : Confirmatory Factor Analysis)을 한 결과 설문 문항의 요인 적재 값이 모두 0.5보다 크게 나와 설문 문항의 타당도가 양호한 것으로 나타났다.
회귀분석 결과에 따른 본 연구의 쟁점과 가장 큰 시사점은, 가설Ⅰ의 검증에서는 윤리적 리더십의 모든 요인 변수의 영역에서 채택 되었으며, 가설 Ⅱ에서는 윤리적 리더십의 하위 요인변수 중 Ⅱ-2의 절차적 공정성을 제외한 나머지 모든 요인이 조직 구성원의 직무몰입에 강한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 그동안 학계의 심층적인 연구와 기업에서 윤리를 구심점으로 한 CEO의 의지, 정부의 노력의 결과라고 할 수 있다. 그리고 가설 Ⅲ과 가설 Ⅳ의 ‘윤리적 리더십이 경영 성과(고성과 기업과 저성과 기업)에 따라 조직몰입과 직무몰입에 차이가 있을 것이다'라는 가설 검증에 대해서는 검증 결과 실제 차이가 나타났으며, 가설 Ⅲ의 조직몰입에서는 Ⅲ-3투명성과 Ⅲ-5정직성에서 정(+)의 유의성이 나타났고, 가설 Ⅳ의 직무몰입에서는 Ⅳ-1의 분배적 공정성과 Ⅳ-3의 투명성에서 정(+)의 유의성으로 채택되었다. 또한 많은 리더십 이론 중에서 윤리적 리더십에 대한 연구가 최근에 이루어진 시점도 간과할 수 없으며, 특히 윤리적 리더십이 조직몰입과 직무몰입에 미치는 결과는 우리나라 기업들이 이제 윤리적인 기업으로 변화되어야 함을 보여주고 있다. 또한 연구 결과에 대한 학문적 측면은 윤리적 리더십에 대한 이론적인 개념, 범위, 내용 등이 현재 논의 단계에 있다. 따라서 진일보된 측면에서 윤리적 리더십이 조직몰입과 직무몰입을 비롯한 조직유효성(Organizational effectiveness) 변수에 대하여 심층적인 연구가 필요하며, 본 연구를 비롯해서 국내․외 논문, 문헌, 자료들을 바탕으로 보다 체계적인 연구가 된다면 일일신 우일신(日日新又日新) 발전할 것으로 기대되며 이러한 연구는 계속 진행되어야 한다. 또한 실천적 측면은 윤리적 리더십이 조직몰입과 직무몰입에 영향을 미치는 결과에 대해 기업이 윤리적 리더십을 기반으로 지속가능경영과 초일류 글로벌 경쟁력을 지닌 조직으로 거듭나도록 해야 한다.

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오늘날 국경 없는 무한경쟁 시대를 맞이하여 윤리적 리더십을 구심점으로 한 공정경영과 투명경영이 나날이 강조되고 있으며, 글로벌 경쟁력의 원천이 되는 현실에서 기업 조직이 경쟁력 ...