배우자 지원과 멘터 지원이 여성 공무원들의 직장-가정 갈등에 미치는 영향 = (The)effects of mentor and spousal support on the work and family conflict among female public servants

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 여성 공무원들을 대상으로 하여, 가정 영역으로부터의 사회적 지원인 배우자 지원과 직장 영역의 사회적 지원인 멘터 지원이 직장-가정간 갈등에 미치는 영향에 대하여 알아보고, 멘터의 성별과 지원 유형에 따라 차이가 있는지 알아보았다. 공공기관에 근무하고 있는 기혼 여성들 131명의 자료를 수집하여 분석한 결과, 배우자 지원은 가정->직장 갈등(family interference with work: FIW)의 수준을 유의미하게 감소시키는 것으로 나타났으며, 멘터 지원은 직장->가정 갈등(work interference with family: WIF)의 수준을 다소 증가시키는 것으로 나타났다. 또한, 멘터의 성별에 따라 멘터의 지원 유형에 차이가 나타나는지에 대하여 알아보았는데, 여성 멘터들은 경력 지원보다 심리사회 지원을 유의하게 더 많이 제공하는 것으로 나타났다. 그리고 직장-가정간 갈등에 대하여 멘터의 성별이 멘터의 지원 수준을 조절하는 효과가 있는지 알아본 결과, 멘터로부터 지원을 많이 받는 사람들은 남,녀 멘터에 따라 WIF의 수준에 있어서 큰 차이를 보여 WIF에 대한 성별의 조절 효과가 나타났다. 마지막으로, 멘터 지원의 두 가지 유형과 여성 멘티의 직장-가정간 갈등과의 관계에 대하여 알아본 결과, 멘터의 심리사회 지원은 여성 공무원들의 WIF와 FIW와 유의한 관계를 보이는 것으로 나타났으나, 오히려 직장-가정간 갈등의 수준을 증가시키는 결과가 나타났다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aimed to investigate the effects of mentor and spousal support as social support from work and family domain on the work-family conflicts among female public servants. The results from 131 married females servant who working for public organizations shows that spousal support reduces the level of family interference with work(FIW) significantly and mentor support increases the level of work interference with family(WIF). We researched how different type can be showed depending on sex of mentors as well, female mentors provide more psychosocial support than career support significantly. The research of how mentors' gender can moderates in work-family conflict shows that mentees supported highly by mentors show huge difference of WIF level between gender of mentors. Lastly, the research of two types of mentor support and work-family conflict of female mentees show that psychosocial support of mentors shows relation between WIF and FIW of female servant, however the level of work-family conflict were increased.

목차 (Table of Contents)

• I. 서론 = 1
• II. 이론적 배경 = 6
• 1. 직장-가정간 갈등(WFC) = 6
• 2. 사회적 지지(Social support)와 직장-가정간 갈등 = 7
• 3. 배우자지지와 직장-가정간 갈등 = 9
• 4. 멘터(mentor)의 개념과 역할 = 10
• 5. 여성 멘터링의 특징 = 12
• III. 연구 가설 = 17
• IV. 방법 = 20
• 1. 조사대상자 및 자료수집 방법 = 20
• 2. 변인 측정 = 21
• 1) 멘터지원 = 21
• 2) 직장-가정간 갈등(WFC) = 22
• 3) 배우자지지 = 23
• 4) 인구통계학적 변인들 = 24
• 3. 분석방법 = 25
• V. 결과 = 26
• 1. 측정변인들 간의 상관관계 = 26
• 2. 직장-가정간 갈등에 대하여 사회적 지원의 두 가지 유형의 효과 = 28
• 3. 멘터의 성별에 따른 멘터의 지원 유형의 차이 비교 = 29
• 4. 직장-가정간 갈등에 대한 멘터 성별의 조절효과 검증 = 31
• 5. 멘터의 지원 유형에 따른 직장-가정 갈등 수준의 차이 비교 = 33
• VI. 논의 = 35
• 참고 문헌 = 41
• ABSTRACT = 48
• 부록 = 50