보육교사의 직무만족에 관한 연구|RISS 상세보기

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study has performed to offer the basic data for the plan of the quality improvement of environment for daycare teachers so that it can help the daycare teachers instruct the children in the satisfied environment and provide infants and children with high-quality services. The research questions are as follows.
First, what is the reality of environment for the daycare teachers?
Second, how is the degree of satisfaction of daycare teachers?
The subject sample has targeted 229 day-dare teachers in private daycare facilities, daycare facilities for only infants, national and public daycare facilities, corporate daycare facilities in Busan.
The data from these have been analyzed by SPSS(Statistical Package for the Social Sciences) statistical program and the mean comparison about satisfaction degree between interest groups has been done by ANOVA(analysis of variance) and the difference analysis between groups has performed by Chi-square. The results are as follows.
First, as a result of verification for job satisfaction about human relationships, daycare teachers generally feel satisfied and the elderly and variously experienced teachers have a high satisfaction in the aspect of the relationships between themselves and the principal, parents, co-workers or special lecture instructors. Since they have a wide relationship, as teachers become old and have ripe experience. The teachers who take charge of high level of infants feel relatively very satisfied in the relationship between infants and them because they communicate with infants mutually not in one-way. In the aspect of satisfaction difference between co-workers and the principal, the teachers of the national or public daycare facilities and married ones rather than single ones have a high satisfaction.
Second, in the view of job satisfaction about environment, daycare teachers generally show high satisfaction. However, they feel that they are pressed with routine work rather than their own daycare work, it may cause the lowering of job satisfaction. The national or public daycare facilities have the most routine work(63.4%) and daycare facilities for only infants have the least routine work(16.1%). Because the subject of national or public facilities is the government or local government. Therefore, teachers have a lot of irrational paper work according to the principle of administration convenience. In case of daycare facilities for only infants, they target infants(0-2 years old), so the infants' demand is relatively less than others and their demand is confined to rearing or protecting them. It means that the teachers can concentrate on day-care not other routine work and the president of facilities take care of the office work. Therefore, teachers can be satisfied doing their daycare work by the standardization of office work and unification or abolition of official procedure and the offer of satisfying environment.
Third, in case of job characteristics such as social recognition, the treat as a professional and guarantee of status, teachers show a low satisfaction. The qualification intensification of daycare teachers, re-education, reformation of training for expertise improvement and systematic improvement of labor conditions can make better daycare. In addition, the daycare teachers should have a stable and transparent position by devising a system of long-term employ as well as enacting the law about protection of daycare teachers. The social recognition about the importance of daycare teachers should be increased according to new view toward the professional and national support that expands the excellent staffs by lowering the change of occupation. For the equalization of daycare teachers in personal daycare facilities, the national regulations should be applied to them. Above all things, daycare teachers themselves should work fairly and actively and they need positive and progressive attitude.

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국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 보육교사의 직무환경 질적 수준향상 방안에 대해 모색함으로써, 보육교사들이 보다 만족한 직무환경에서 보육과 교육을 수행하여 영유아아동에게 보다 한 차원 높은 보호와 교육 서비스를 제공 할 수 있도록 하는데 필요한 기초적 자료를 제공함에 있다. 이를 위해 설정한 연구문제는 다음과 같다.
첫째, 보육교사의 근무 현황은 어떠한가?
둘째, 보육교사의 직무만족도는 어떠한가?
본 연구의 대상으로 선정된 조사 표본은 부산지역에 근무하고 있는 보육교사로서 민간보육시설, 영아전담보육시설, 국공립보육시설, 법인보육시설에 근무하는 보육교사 229명이다.
연구문제 분석을 위해 수집한 자료는 SPSS(Statistical Package for the Social Scinces)통계 프로그램을 사용하여 분석하였고 직무만족도 관련 집단 간 평균비교는 F검증(분산분석)을 실시하였고 집단 간 차이분석은 Chi-square(?²) 검증을 실시하였다. 그리하여 얻어진 결과는 다음과 같다.
첫째, 인간관계에 대한 보육교사의 직무만족도를 검증한 결과 전반적으로 만족도가 높게 나타났고 자신과 원장, 학부모, 동료, 특강 강사 등 인간관계에서는 연령이 높고 경력이 많은 교사가 만족도가 높았으며, 그 이유는 교사의 연령이 높고 근무경력이 풍부할수록 대인관계가 원활하다는 것을 알 수 있다. 자신과의 관계에서는 영유아연령이 높은 반 을 담당하는 교사가 상대적으로 높은 만족도를 나타낸 것 은 높은 연령의 유아들과의 상호작용이 이루어지고 대화의 일방통행이 아닌 쌍방 의사소통이 가능하기 때문임을 알 수 있다. 동료교사와 원장과의 만족도는 집단 간 차이에서 국. 공립보육시설 교사가 만족도가 높았으며 학부모와의 관계에서는 결혼한 교사가 미혼인 교사보다 만족도가 높았다.
둘째, 직무환경에 대한 직무만족도 검증결과 대체로 높은 만족도를 보였으나 보육교사의 본연의 보육업무보다 잡무가 많다 에서의 높은 결과 치는 보육교사의 직무만족 저하로 질 높은 보육업무 수행의 방해 요소로 작용됨을 알 수 있다. 특히 집단 간 평균비교와 집단 간 차이분석에서 유의미 하게 나타났고, 국. 공립보육시설이 63.4%로 잡무가 가장 높았고 영아전담보육시설이 16.1%의 가장 낮은 잡무 정도를 나타내었다. 이는 국. 공립보육시설의 설립주체가 정부 또는 지방 자치단체 이기 때문에 공무원의 행정편의 원칙에 따른 각종 서류작성 업무 및 불합리한 paper work이 상대적으로 많기 때문으로 사료되며, 상대적으로 영아전담보육시설의 보육교사의 잡무가 가장 낮은 원인은 보육대상이 영아(0-2세)이기 때문에 우선적으로 아이들의 요구사항이 상대적으로 적고 학부모의 요구사항이 대부분 영아의 양육 및 보호차원으로 국한 되어있으며 일반적으로 사무업무는 시설장이 거의 전담하여 시행하기 때문에 보편적으로 보육업무에 전념하며 불필요한 잡무가 낮은 요인으로 분석된다. 따라서 국. 공립보육교사의 직무만족도를 높이기 위해서는 사무처리 능력의 표준화 및 각종 유사한 서식을 통폐합하여 사무절차를 간소화시켜 고유 보육업무를 수행하는데 만족한 직무환경을 제공하여야 할 것이다.
셋째, 보육교사의 사회적 인식, 전문직 대우, 신분 보장 등 직무특성의 낮은 만족도를 보였다. 이는 보육교사의 전문성 향상을 위한 자격요건 강화, 재교육 및 양성과정의 개선과 보육교사의 제도적인 처우개선으로 보다 나은 보육이 될 수 있도록 해야 할 것이며, 또한 보육교사를 보호하는 실질적인 법 조항 외에도 투명한 신분보장으로 장래가 불안하지 않고 경력자들이 장기 근속할 수 있는 장치를 만들어 안정화를 꾀하며 사회적 인식과 전문직에 대한 사회의 새로운 시각과 함께 보육인력의 누수와 이직을 줄여 우수한 보육인력이 확보 될 수 있도록 국가의 정책적 지원과 보육교사의 중요성에대한 사회적 관심과 인지도를 재고시킬 조치가 필요한 것으로 본다. 또한 민간보육시설의 보육교사의 평등화를 위해서는 국. 공립시설에 적용되는 모든 규정이 민간보육시설에도 적용되도록 해야 할 것이며, 무엇보다도 보육교사 스스로 자신의 직무를 당당하게 수행하며 인정하고 적극적이고 긍정적인 자세가 중요할 것이다.

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본 연구의 목적은 보육교사의 직무환경 질적 수준향상 방안에 대해 모색함으로써, 보육교사들이 보다 만족한 직무환경에서 보육과 교육을 수행하여 영유아아동에게 보다 한 차원 높은 보호...

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