NLP 자기성장프로그램 훈련이 기업체 성인학습자의 자기존중감에 미치는 효과 = (The) effects of NLP-based self-growth programs on self-esteem of adult learners in industrial setting

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to investigate whether the NLP-based self-growth program would be effective in enhancing the self-esteem of adult learners in industrial setting and to analyze whether there would be any difference in effect according to the characteristics of an individual learner by developing such programs for the adult learners in a company and training them with such programs. The following research questions were selected in order to achieve the purpose of this study.
First, what would be the contents and methods of learning required for the self-growth program for the adult learners needs in a company and how could the NLP technique applied? Secondly, would the NLP-based self-growth program, which applied NLP, be more effective in enhancing the self-esteem than the self-growth program, which did not apply NLP? Thirdly, would there be any difference in the effect of the NLP-based self-growth program according to the characteristic variables of an individual learner(gender, age, education, and DiSC types)?
The researcher designed the NLP-based self-growth program through a review of the literatures in order to carry out such questions for the research, established the hypotheses and performed the experimental studies to verify the effects. The experiments were carried out by a division of experiment group, comparison group and control group, respectively by designing the pre- and post-control group in terms of the research methods. Regarding the experiments, the researcher performed 20 times of experiments for 12 weeks in total regarding 641 employees in 15 companies in our country. The independent t-test, Levene's test(F-test) and ANCOVA were adopted in the analysis of experimental results.
The research findings were as follows:
First, the NLP-based self-growth program was designed to have the processes of the self-growth performed in a circular manner by reflecting the needs of companies and the characteristics of adult learners.
Secondly, as a result of verifying the effects of the programs, both the NLP-based self-growth program and the self-growth program were effective. As a result of comparing the effects of the two programs, it was found out that the NLP-based self-growth program was more effective than the self-growth program.
Thirdly, it was found out that the characteristic variables of an individual(age, gender, education, and DiSC types) did not have any significant effect on the difference of pre- and post-self esteem.
The researcher in this study did not completely control the experimental venue, participants, and experimental arrangement since each company organized the training. A further research is necessary to examine how long the effect to enhance a self-esteem in the NLP-based self-growth program would last.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 기업체 성인학습자 대상의 NLP 자기성장프로그램을 개발하고 훈련하여 학습자의 자기존중감 향상에 대한 프로그램의 효과와 학습자 개인의 특성에 따른 효과의 차이를 분석하는데 연구의 목적이 있었다. 연구목적을 달성하기 위하여 연구문제는 다음과 같이 선정하였다.
첫째, 기업체 성인학습자 대상의 자기성장프로그램에 요구되는 학습내용과 학습방법은 무엇이며 NLP 기법은 어떻게 적용할 것인가? 둘째, NLP를 적용한 NLP 자기성장프로그램은 NLP를 적용하지 않은 자기성장프로그램보다 자기존중감 향상에 효과적인가? 셋째, NLP 자기성장프로그램의 효과는 학습자 개인의 특성변수(성별, 연령, 학력, 행동유형)에 따라 차이가 있는가였다.
이상의 연구문제를 수행하기 위하여 문헌고찰을 통하여 NLP 자기성장프로그램을 설계하였으며, 효과 검증을 위하여 연구가설을 설정하고 실험연구를 하였다. 연구방법은 사전 사후 통제집단 설계로 각각 실험집단, 비교집단 그리고 통제집단으로 구분하여 실험하였다. 실험은 국내 15개 기업체의 종사자 641명을 대상으로 총 12주 동안 20차례로 진행하였다. 실험 결과의 분석은 독립표본 t-검정, Levene's 검정(F검정), 공변량분석(ANCOVA)을 사용하였다.
연구결과는 다음과 같았다.
첫째, NLP 자기성장프로그램은 기업체 니즈와 성인학습자의 특성을 반영하여 자기성장 과정이 순환적으로 이루어지도록 설계하였다.
둘째, 프로그램의 효과를 검증한 결과 NLP 자기성장프로그램과 자기성장프로그램 모두 효과적이었다. 두 프로그램의 효과를 비교한 결과 NLP 자기성장프로그램이 자기성장프로그램보다 더 효과적으로 나타났다.
셋째, 개인의 특성 변인(연령, 성, 학력, 행동유형)은 모두 사전-사후 자기존중감의 차이에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
이 연구에서는 각 기업이 교육을 주관함에 따라 연구자가 실험장소, 참가인원, 실험배치를 완전히 통제하지 못하였다. 추후 NLP 자기성장프로그램의 자기존중감 증진 효과가 어느 정도 지속되는지에 관한 후속 연구가 필요할 것이다.

목차 (Table of Contents)

• 제3장 서론 = 1
• 1.1. 연구의 필요성 및 목적 = 1
• 1.2. 연구문제 = 5
• 1.3. 용어정의 = 6
• 1.4. 연구의 범위 및 제한점 = 7
• 1.5. 연구의 구성 = 7
• 1.6. 연구의 의의 = 8
• 제2장 문헌고찰 = 9
• 2.1. 자기존중감 = 9
• 2.1.1. 자기존중감의 개념 = 9
• 2.1.2. 자기존중감의 형성 = 10
• 2.2. NLP와 성인학습 = 12
• 2.2.1. NLP의 개념과 효과성 = 12
• 2.2.2. NLP와 성인학습의 관계 = 14
• 2.2.3. NLP 기법 = 18
• 2.3. 자기성장 프로그램 = 33
• 2.3.1. 자기성장프로그램의 개념과 성격 = 33
• 2.3.2. 자기성장의 구성요소와 자기성장 과정 = 34
• 2.3.3. 선행 자기성장 집단상담프로그램의 내용 = 36
• 2.3.4. 자기성장 프로그램과 NLP의 적용 = 42
• 제3장 연구방법 = 48
• 3.1. 연구가설 = 48
• 3.2. 조사대상 = 49
• 3.3. 실험설계 및 연구절차 = 51
• 3.3.1. 실험설계 = 51
• 3.3.2. 연구절차 = 52
• 3.4. 자기성장 프로그램 설계 = 59
• 3.5. 조사도구 = 71
• 3.5.1. SEI(self-esteem inventory, 자기존중감척도) = 71
• 3.5.2. PPS(personal profile system, 행동유형진단지) = 71
• 3.5.3. NLP 학습활동 피드백 응답지 = 73
• 3.6. 자료분석 = 74
• 제4장 연구결과 및 논의 = 76
• 4.1. NLP 자기성장프로그램 설계 결과 = 76
• 4.2. NLP 자기성장프로그램이 자기존중감에 미치는 효과 = 89
• 4.2.1. 집단 간 효과 검증 = 89
• 4.2.2. 논의 = 94
• 4.3. 개인의 특성변수에 따른 자기존중감의 차이 = 97
• 4.3.1. 성별에 따른 자기존중감의 차이 = 97
• 4.3.2. 연령에 따른 자기존중감의 차이 = 99
• 4.3.3. 학력에 따른 자기존중감의 차이 = 101
• 4.3.4. 행동유형에 따른 자기존중감의 차이 = 103
• 4.3.5. 논의 = 104
• 4.4. 학습평가 = 106
• 4.4.1. 프로그램 학습평가 결과 = 107
• 4.4.2. 실험 참가자 소감문 = 111
• 제5장 요약, 결론 및 제언 = 115
• 5.1 요약 = 115
• 5.2 결론 = 118
• 5.3 제언 = 121
• 참고문헌 = 123
• 부록 = 136