시장지향성과 경영성과 간에 기업가지향성의 매개효과에 관한 연구 : 시장지향성의 선행변수인 정보를 중심으로 = (The) mediating effects of entrepreneurial orientation between market orientation and management performances of the company : the focus of information which is prevariable of market orientation

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

As the competitive marketing environment and industry circumstances become more and more competitive on a daily basis, it is not easy to find an opportunity to initiate new business, or increase performances of companies.
As the business of real estate is high risk and high return, it needs huge capital and considerable time compared to other businesses. It is a very uncertain business which requires exact estimation of the market environment and developing projects. So the role of entrepreneurial orientation and information is very important.
The success of real estate development business is especially determined by how systematically and effectively information is used by investors' decisions on the basis of a quite broad and large amount of marketing information.
Two concept of market orientation promote acquisition and usage of market environmental information. Great outcomes are produced in terms of a company's positive performances when the various information are used for the decision making process regarding the marketing mix strategy.
Despite the crucial importance of entrepreneurship and marketing procedures, research on the combination of market orientation and entrepreneurial orientation is very rarely conducted not to mention international and domestic practical research from empirical studies of small and medium sized of companies.
The purpose of this research is to observe how the information as a basis of market orientation and entrepreneurial orientation, creating great success by capturing opportunities in the midst of risks, produces effects on the investment for real estate development. In this research, the mediating effects of entrepreneurial orientation, which also could be categorized as a trait of company organization, are analyzed in terms of information acquisition and usage, as well as successful business performances of the company. For this research, the analysis of 344 surveys from small and medium-sized companies in the real estate investment field was conducted, using AMOS 7.0 program for the practical statistics analysis.
From the result of this research is proved the powerfully mediating effects of entrepreneurial orientation between acquisition and usage of information and business performances of the company. And the analysis of this research, the level of market information acquisition and usage on entrepreneurial orientation creates a difference in investment behaviors for the real estate development business. But information acquisition and usage in the marketing mix are not directly influential to performance of companies.
In order to achieve success in real estate development investment, the timing of development and acquisition and usage of information should be taken crucially as they play huge roles. Thus, effectiveness in the process of information acquisition and usage with an entrepreneurial orientation perspective is required for optimal decisions and successful results of investment in real estate.
The result of this research provides not only practical implication which shows the effect of acquisition and usage of information on entrepreneurial orientation and performance of companies in real estate development, but also theoretical implication of combining and reviewing through an interdisciplinary approach, entrepreneurial orientation and market orientation.

국문 초록 (Abstract)

점점 어려워지는 산업 환경이나 날로 치열해지는 시장 환경에서, 새로운 사업기회를 발굴하여 신규 사업에 진출하거나 경영성과를 올리는 것은 쉽지 않은 일이다.
고위험 고수익 사업인 부동산개발 사업은 다른 사업에 비하여 막대한 자금과 중·장기적인 시간이 소요되는 불확실성이 매우 높은 사업이다. 때문에 미래의 수급과 같은 시장 환경을 정확하게 예측해야 하며, 이를 바탕으로 프로젝트를 개발해야 만이 사업을 성공시킬 수 있다.
그럼에도 불구하고 위험을 감수하며, 남보다 먼저 사업기회를 포착하고, 변화무쌍한 혁신을 추구하여, 획기적인 프로젝트를 개발해야 한다. 그래야만이 고객의 욕구를 충족시켜 줄 수 있을 뿐만 아니라, 더 나아가 시장을 주도해 나갈 수 있다.
따라서 부동산개발 사업은 그 어느 사업보다도 기업가지향성과 정보의 역할이 중요한 사업이다. 특히 투자 의사결정시, 얼마나 정보를 입수하고, 입수한 정보를 어떻게 이용하느냐에 따라 사업의 성패가 좌우된다.
시장지향성은 고객과 경쟁자 등 시장 환경정보의 입수와 이용을 촉진시킨다. 특히 마케팅믹스(marketing mix) 전략 수립 시, 적극적인 정보이용을 도모함으로써 경영성과에 긍정적인 영향을 준다.
이처럼 기업경영에 있어서, 시장지향성과 기업가지향성의 역할이 중요함에도 불구하고, 이를 통합하여 조명해 본 연구는 극소수에 불과하다. 특히 중소기업을 대상으로 한 실증연구는 국내·외에 거의 없는 실정이다.
이에 따라, 본 연구목적은 시장지향성의 핵심이라 할 수 있는 정보와 위험을 무릅쓰고 기회를 포착하여 부를 창출할 수 있는 기업가지향성이 부동산개발기업의 경영성과에 미치는 영향을 고찰해 보고자 한다. 다시 말해서, 부동산개발 사업을 위한 정보입수·이용과 경영성과 간에 조직특성인 기업가지향성의 매개효과를 검증해 보고자 한다. 이를 위해 중·소규모 부동산개발기업 임직원으로부터 회수된 설문지 344부를 AMOS 7.0을 사용하여 실증 분석하였다.
분석결과, 정보입수·이용과 경영성과 간에 기업가지향성의 강력한 매개효과가 있음을 발견하였다. 즉 정보를 입수하고 이용하는 정도에 따라 기업가지향성의 수준이 달라졌으며, 그 수준에 따라 경영성과도 다르게 나타냈다. 또한 정보입수가 정보이용에 유의한 영향을 주었다. 그러나 정보입수와 마케팅(4P)믹스전략에 대한 정보이용은 경영성과에 영향을 미치지 않았다. 다만 기업가지향성의 매개역할을 통해서만이 긍정적인 영향을 주는 간접 효과를 나타났다.
이와 같은 연구결과는 정보가 사업성패를 가름하는 부동산개발 사업은 다양한 정보를 입수하고, 이를 최대한 이용해야 하며, 기업가 지향적으로 투자의사를 결정해야 만이 최대의 경영성과를 창출할 수 있음을 의미한다.
부동산개발기업의 정보입수·이용과 경영성과 간에 기업가지향성의 매개효과를 고찰한 본 연구는 부동산개발 분야에 대한 실증적 시사점은 물론, 기업가지향성과 시장지향성을 통합해 살펴 본 학제적 접근(inter- disciplinary approach)을 통하여 이론적 시사점을 제공한다.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 = 1
• 1.1 연구배경 및 목적 = 1
• 1.1.1 연구배경 = 1
• 1.1.2 연구목적 = 3
• 1.2 연구의 접근방법과 구성 = 6
• 1.2.1 연구의 접근방법 = 6
• 1.2.2 연구의 구성과 흐름 = 7
• 제2장 이론적 배경 = 9
• 2.1 선행변수인 시장지향성에 관한 이론적 고찰 = 9
• 2.1.1 시장지향성의 정의 = 9
• 2.1.2 시장지향성의 구성개념 = 10
• 2.1.3 시장지향성의 선행변수인 정보입수와 정보이용 = 15
• 2.1.4 시장지향성과 기업성과에 관한 선행연구 검토 = 17
• 2.1.5 시장지향성과 마케팅의 관계 = 20
• 2.1.6 시장지향성과 마케팅지향성의 관계 = 20
• 2.2 매개변수인 기업가지향성에 관한 이론적 고찰 = 21
• 2.2.1 기업가지향성의 정의 = 21
• 2.2.2 기업가지향성의 구성개념 = 22
• 2.2.3 기업가지향성과 기업성과에 관한 선행연구 검토 = 27
• 2.2.4 기업가정신과 기업가지향성의 관계 = 29
• 2.3 시장지향성과 기업가지향성의 관계 = 30
• 2.3.1 마케팅과 기업가정신의 관계 = 30
• 2.3.2 시장지향성과 기업가지향성에 관한 연구흐름 = 37
• 2.4 표본대상인 부동산개발 사업에 관한 이론적 고찰 = 45
• 2.4.1 부동산개발의 정의 = 45
• 2.4.2 디벨로퍼(Developer)의 정의 및 특성 = 45
• 2.4.3 부동산개발 사업의 특성 및 가치사슬 = 46
• 2.4.4 부동산개발 사업의 프로세스 = 47
• 2.4.5 부동산개발 정보 = 48
• 2.4.6 부동산개발 정보입수 = 49
• 2.4.7 부동산개발 정보이용 = 50
• 2.4.8 부동산개발 사업을 위한 투자행위 = 54
• 2.4.9 부동산개발 사업의 경영성과 = 56
• 제3장 연구모형 및 연구가설 = 57
• 3.1 연구모형 = 57
• 3.2 연구가설 = 58
• 3.2.1 시장지향성의 선행변수인 정보입수와 정보이용의 관계 = 58
• 3.2.2 시장지향성의 선행변수인 정보입수·이용과 기업가지향성의 관계 = 59
• 3.2.3 시장지향성의 선행변수인 정보입수·이용과 경영성과의 관계 = 60
• 3.2.4 기업가지향성과 경영성과의 관계 = 62
• 제4장 실증연구 설계 = 64
• 4.1 표본추출 및 자료수집 = 64
• 4.1.1 표본추출 = 64
• 4.1.2 자료수집방법 = 64
• 4.2 변수의 측정 및 조작적 정의 = 65
• 4.2.1 정보 = 67
• 4.2.2 기업가지향성 = 69
• 4.2.3 경영성과 = 72
• 제5장 실증분석 = 75
• 5.1 표본특성 = 75
• 5.2 통계분석방법 = 76
• 5.3 측정변수의 신뢰성 및 타당성 검증 = 76
• 5.3.1 신뢰성 검증 = 76
• 5.3.2 타당성 검증 = 78
• 5.4 확인적 요인분석 = 81
• 5.4.1 정보입수에 대한 확인적 요인분석 = 83
• 5.4.2 마케팅믹스 정보이용에 대한 확인적 요인분석 = 84
• 5.4.3 기업가지향성에 대한 확인적 요인분석 = 85
• 5.4.4 경영성과에 대한 확인적 요인분석 = 86
• 5.4.5 전체요인에 대한 확인적 요인분석 = 87
• 5.5 구조방정식모형분석 = 88
• 5.5.1 구조방정식모형의 적합도 분석 = 88
• 5.5.2 경로분석 = 91
• 5.6 가설검증 = 95
• 5.6.1 가설검증결과 = 95
• 5.6.2 가설검증결과 해석 = 95
• 제6장 결론 = 99
• 6.1 연구의 요약 및 논의 = 99
• 6.1.1 연구요약 = 99
• 6.1.2 연구결과에 대한 논의 = 100
• 6.1.3 연구의 시사점 = 101
• 6.2 연구의 한계 및 향후 연구방향 = 102
• 참고문헌 = 104
• 부록(설문지) = 130