웹 접근성 지침에 의한 교육용 홈페이지의 평가 방안 및 분석

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Recent efforts for standard by web contents accessibility and web accessibility improvement expand the government, enterprise and a public institution. Korea agency for digital opportunity and promotion make the system of web accessibility quality mark and give the quality mark to the excellent site.
Here the meaning of web accessibility is web site access environment and level that not only public people but also disabilities and the elderly can approach and use.
We can say that disabilities include physical disabilities such as sight disabilities, hearing disabilities, palsy of the nervous system, palsy a malformation etc as well as mental disabilities like difficulty of communication and disabilities of not using keyboard and mouse and disabilities which don't understand contents written in foreign language.
Also, they indicate handicap which can't use the internet because of using eyes, ears and hands.
In this paper, the concept of disabilities is handicap happened by using web. Nowadays, internet environment is transferring windows making use of the computer into ubiquitous mobile machine like cellular phone, PDA and so on. From this sight disabilities, hearing disabilities, physical disabilities and the computer beginners contact the internet by improvement of web accessibility. Therefore, we need to make an effort to improve web accessibility in a public institution and a education homepage, yet it isn't done well except a large institutions.
I will study the Korea internet web contents accessibility guidelines which was established in Korea. In addition, I will research how I download and use KADO-WAH program that supply in web accessibility helper.
By utilizing it, I will evaluate homepage related to education, according to web contents accessibility guidelines.
With this evaluation, I will find how it keep web contents accessibility guidelines based the report of automatic test a clause statistics. Besides, I will revise error and warning clause by evaluation report.
The part not evaluated by evaluation tools can be assessed by computer teachers throughout survey. And then, the result will be analyzed.
Lastly, I will study if the differences exist between evaluation by tools and evaluation by survey and make an effort to improve web accessibility.

국문 초록 (Abstract)

최근 인터넷 웹 콘텐츠의 접근성에 대한 표준화의 준수와 웹 접근성 향상을 위한 노력이 정부나 공공기관 그리고 기업까지 확산되고 있다. 한국정보문화진흥원에서는 웹 접근성 품질 마크 제도를 도입하여 우수한 웹 사이트에 품질마크를 부여하고 있다.
웹 접근성이란 장애인, 고령자 등 어떠한 사용자라도 웹 사이트에서 제공하는 정보에 일반인과 동등하게 접근하고 이용할 수 있도록 하는 웹 사이트 접근 환경 및 수준을 의미한다. 여기서 장애라 함은 단순한 시각 장애인, 청각 장애인, 신경계의 마비, 근 골격계의 마비, 기형 등의 신체적 장애는 물론 언어 장애나 키보드나 마우스를 사용할 수 없는 장애, 그리고 외국어로 작성된 콘텐츠를 이해하지 못하는 장애를 포함한다. 또 시각이나 청각, 손을 사용하고 있어서 필요로 하는 일을 할 수 없는 핸디캡도 포함한다. 사용하고 있는 웹 브라우즈의 종류나 버전이 다름으로 인하여 어려움이 발생하는 경우도 포함된다고 할 수 있다.
웹 접근성에 있어서 장애인이란 용어는 웹을 사용함에 있어서 생길 수 있는 핸디캡이라고 포괄적으로 정의할 수 있다. 요즈음의 인터넷 환경은 컴퓨터를 이용한 원도우즈의 환경에서 핸드폰, PDA 등의 모바일 기기를 이용한 다양한 형태로 확산되고 있다. 이로 인해 시각, 청각, 지체 장애자나 컴퓨터 초보자도 쉽게 인터넷에 접근할 수 있는 웹 접근성 향상이 많은 분야에서 이루어지고 있다. 이에 따라 공공기관이나 교육용 홈페이지에서도 웹 접근성 향상을 위한 노력이 필요하지만 아직 대규모의 기관을 제외하고는 잘 이루어지지 않고 있는 실정이다.
본 논문에서는 한국정보문화진흥원에서 제정한 한국형 인터넷 웹 접근성 지침에 대하여 알아본다. 그리고 웹 접근성 연구소에서 제공하는 웹 접근성 평가도구인 KADO-WAH 프로그램을 다운 받아서 프로그램을 활용하는 방법을 알아본다.
이 도구를 활용하여 교육 관련 홈페이지를 웹 콘텐츠 접근성 지침에 따라서 평가해 보고자 한다. 평가 결과에 따라 나타나는 자동검사 항목 통계 보고서를 토대로 웹 접근성 지침을 얼마나 준수하고 있는지 살펴본다. 평과 결과 나타난 오류와 경고 항목을 평가보고서에서 요구하는 방향으로 수정하여 학교 홈페이지의 웹 접근성 향상을 높이고자 한다. 평가도구로 평가가 이루어지지 못하는 부분은 일선 학교 컴퓨터 관련 교사들에게 설문지를 통하여 웹 접근성 평가를 받는다. 그리고 이 결과를 분석한다.
평가도구에 의한 평가와 설문조사에 의한 평가에는 어떤 차이가 있는지 살펴보아 해당 웹 사이트의 웹 접근성을 높이는데 노력하고자 한다.

목차 (Table of Contents)

• I. 서론 = 1
• 1.1 연구의 배경 및 필요성 = 1
• 1.1.1 웹 접근성의 포괄적 의미 = 1
• 1.1.2 웹 접근성 준수의 필요성 = 2
• 1.2 연구의 목적 = 5
• 1.3 연구의 방법 = 6
• 1.3.1 이론적 연구 = 6
• 1.3.2 실증적 연구 = 6
• Ⅱ. 관련 연구 : 웹 접근성 표준 지침 = 8
• 2.1 웹 접근성에 대한 정의 = 8
• 2.1.1 W3C의 웹 접근성 정의 = 8
• 2.1.2 한국형 웹 접근성 정의 = 8
• 2.2 한국형 인터넷 웹 콘텐츠 접근성 지침 = 9
• 2.3 W3C의 웹 콘텐츠 접근성 지침 = 10
• 2.4 미국 재활법 508조 지침 = 11
• 2.5 웹 접근성 지침 비교 = 12
• Ⅲ. 웹 접근성 준수 평가 방법 = 14
• 3.1 웹 접근성 인증 기준 = 14
• 3.2 웹 브라우저를 사용한 접근성 평가 방법 = 16
• 3.2.1 그림을 표시하지 않을 경우 = 16
• 3.2.2 그 외 기능 = 17
• 3.3 평가 도구를 활용한 접근성 평가 방법 = 17
• 3.3.1 KADO-WAH Web을 이용한 평가 = 17
• 3.3.2 KADO-WAH를 이용한 평가 = 19
• Ⅳ. KADO-WAH를 이용한 교육용 홈페이지의 평가 및 수정 = 20
• 4.1 KADO-WAH 프로그램 설치 = 20
• 4.2 평가 환경 설정 = 22
• 4.3 평가 마법사로 교육용 홈페이지 평가 = 25
• 4.4 검사 항목 통계 보고서의 분석 = 28
• 4.4.1 자동 검사 항목 통계 보고서 = 28
• 4.4.2 웹 접근성 지침 준수율 비교 분석 = 29
• 4.5 평가 보고서 화면의 분석 = 31
• 4.5.1 체크 항목 화면 = 31
• 4.5.2 보고서 화면 = 34
• 4.5.3 미리보기 화면 = 36
• 4.6 평가 항목의 수정 = 37
• 4.6.1 오류 항목의 수정 = 37
• 4.6.2 경고 항목의 수정 = 43
• 4.6.3 웹 접근성 준수 종합 평가 = 45
• 4.6.4 수동 검사가 필요한 항목 = 46
• Ⅴ. 웹 접근성 지침을 통한 교육용 홈페이지의 비교 분석 = 47
• 5.1 설문조사에 의한 웹 접근성 분석 = 47
• 5.1.1 설문조사의 목적 및 방법 = 47
• 5.1.2 설문조사 결과 분석 = 50
• 5.2 교육 관련 기관 홈 페이지의 웹 접근성 분석 = 58
• 5.2.1 5개 대도시 교육청 홈 페이지의 웹 접근성 분석 = 58
• 5.2.2 부산광역시 지역 교육구청 홈페이지의 웹 접근성 분석 = 61
• 5.2.3 부산광역시 고등학교 홈페이지의 웹 접근성 분석 = 63
• 5.3 교육용 홈페이지의 웹 접근성 종합 평가 = 64
• Ⅵ. 결론 = 65
• 6.1 연구의 배경과 목적 = 65
• 6.2 본 연구의 주요 내용 = 66
• 6.3 향후의 연구 과제 = 66
• 부록 = 68
• 참고문헌 = 77
• Abstract = 80