직장인의 평생교육 참여특성에 따른 직무만족도 연구 = A study on relationship between company employee's participation character in Lifelong Education and their Job Satisfaction

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

These day, our society has been rapidly changing information society needs quite different view and method for the company employee's life than those of the past. Our society has more tasks to work out for company employee to improve the capacity of their lives in excellent job performances.
The purpose of this study is to determine the relationship between company employee's participation character in lifelong education and their job satisfaction and organizational commitment related to the performance of an organization for some basic data useful to development programs for company employee.
For this purpose, the level of company employee's job satisfaction was surveyed first, while differences of their job satisfaction level depending on their demographic variables were tested. Second, the relationship between company employee' participation character in Lifelong Education and their job satisfaction was analyzed.
For this study 400 company employee working in Kyonggido, Ulsan, Daegu and Gyeongbuk were sampled to be subject to a questionnaire survey. Three hundred sixty five company employee responded to the survey. Finally 355 responses were selected excluding 10 inappropriate ones, for a positive analysis. The sampling method used was the simple random sampling, and the survey was conducted for about 1 weeks from October 20 to 27, 2007. The collected data were analyzed using the SPSS WIN 12.0 program. Major statistical methods to analyze the collected data were the frequency, t-test, one-way anova analysis. The results of this study can be summarized as follows;
First, it was found that company employee were relatively highly job satisfaction. The perception level of their job satisfaction is similar to that of other one.
Second, the rate of participation in lifelong education of the company employee who are high age, long term in company, high position, good financial condition (high pay) is more than the others. In addition, And to compare and analyze the difference of job satisfaction from the other socio-demographic factor. Namely, it is that to compare and analyze a size of enterprise while employed in major companies and small and medium enterprises and to compare and analyze a type enterprise while public enterprise and an a private enterprise. As a result of, the job satisfaction of the company employee who have a company employee in major companies is higher than that those who company employee in small and medium enterprises.
Next, the job satisfaction of the company employee who have a company employee in private enterprise is higher than that those who company employee in public enterprises.
There could be no difference in the company employee's participation character in Lifelong Education and their Job satisfaction company employee who have participated on lifelong education is far higher than that of those who have not.
Third, the job satisfaction of the job satisfaction company employee who have participated on lifelong education is far higher than that of those who have less .
In addition, the company employee who are in charge of many duties need to be job satisfaction in terms of an efficient human resources management. In this regard, it is necessary to train the company employee various educational programs Consequently, the job satisfaction of the company employee who has participated in lifelong education to prove that the company employee's lifelong education participation is important social activity to help the job satisfaction of those.
Hence, today's rapidly changing information society needs quite view and method for the company employee's life than those of the past.
For that reason, we have to help the company employee to participate actively in lifelong education and to have the ability to solve problems of living by themselves. The government would also effort to draw a desire of learning of the company employee's leaving neglected through the social, political systems.

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 지식기반 평생학습사회에 있어서 직장인 대상의 평생교육이 기업의 경쟁력 제고에 있어서 중요한 요소로 부상함에 따라 직장인의 평생교육 참여가 직장인의 직무만족도에 어떤 영향을 주는가를 실증적 연구를 통하여 밝히고자 하였다. 구체적으로 직장인의 평생교육 참여특성과 인구통계학적 변인에 따른 직장인의 직무만족도에 있어서, 내재적 만족도와 직무 외재적 만족도, 그리고 두 가지 만족도를 합한 전반적 만족도 각각에 어떤 영향을 주는가를 분석하고자 하였다.
이 같은 연구문제 해결을 위하여 연구자는 최근 1년 이내에 평생교육 프로그램에 참여한 경험이 있는 직장인을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 이 연구에 사용한 유효 표본은 총 355명이다. 수집된 자료의 분석은 SPSS(for Windows ver. 12.0) 통계분석 프로그램을 활용하여 분석하였으며 구체적 분석방법은 응답한 평생교육 참여 직장인의 인구학적 특성을 파악하기 위한 빈도분석, 평생교육 참여 직장인의 인구학적 특성에 따른 직무만족도 차이 유무를 분석하기 위하여 t-test와 one-way ANOVA 분석을 실시하였다. 또한, 직장인의 평생교육 참여특성에 따른 직무만족도 차이 유무를 검증하기 위하여 one-way ANOVA 분석을 실시하였다.
이 같은 분석 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 평생교육에 참여한 직장인의 인구학적 특성에 따른 직무만족도의 차이를 분석한 결과, 연령과 근무연한, 직위, 급여, 기업규모, 기업형태에 있어서 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 즉, 연령에 있어서는 연령이 높을수록 직무만족도가 높은 것으로 나타났으며, 근무연한이 길수록 직무만족도가 높은 것으로 나났다. 또한, 직위가 높을수록 직무만족도가 높은 것으로 나타났으며, 급여수준이 높을수록 직무만족도가 높았다. 그리고 기업규모에 있어서는 중소기업보다 대기업에 근무하는 직장인의 업무만족도가 높은 것으로 나타났으며, 기업형태에 있어서는 공기업보다 사기업에 종사하는 직장인들의 업무 만족도가 높은 것으로 나타났다.
반면, 성별과 학력, 직무성격에 있어서는 유의한 차이가 나타나지 않았다. 즉, 직무만족도는 남녀의 차이나, 학력 수준의 고하, 생산직, 사무직 등과 같은 직무성격과는 무관한 것으로 나타났다.
둘째, 평생교육 참여 특성에 따른 직무만족도의 차이를 분석한 결과, 각 각의 하위 변수에 따라 직무만족도의 차이가 나타난 것으로 분석되었다. 즉, 직장인의 평생교육 참여 횟수(빈도), 평생교육 프로그램 영역이, 평생교육 프로그램과 직무와의 관련성, 평생교육 참여기간, 프로그램 형태, 프로그램 이수결과에 대한 보상의 유무 및 형태에 따른 직무만족도의 차이가 통계적으로 유의미한 것으로 나타났다.
이 연구를 통하여 직장인의 직무만족도 향상에 있어서 평생교육 참여가 중요한 요소임이 규명되었고 평생교육 참여에 있어 직장인의 직무만족도 효율성에 영향을 미치는 인구통계학적 요소와 교육특성이 밝혀졌으므로 이를 토대로 향후 직장인 대상의 평생교육의 기획과 계획과 실행 방향을 개선하여야 할 것이다. 그렇게 함으로써 직장인 대상의 평생교육의 효율적, 효과적 전략을 개발하고 이를 통하여 직장인 대상의 평생교육을 통하여 그들의 직무수행 능력을 향상하고, 직장에서의 직무 만족도를 제고하고, 나아가 기업의 경쟁력 강화에 기여 할 수 있을 것이다.
본 연구는 설문조사 방법으로 수행되었지만, 앞으로는 평생교육에 참여한 직장인들을 대상으로 인터뷰나 현장관찰, 심층인터뷰 등 다양한 연구방법을 동원하여 기업교육의 활성화를 위한 연구가 지속적으로 이루어져야 할 것이다. 이에 따라, 직장인을 대상으로 하는 평생교육은 인적자원개발의 일환이므로 국가적인 차원에서도 제도적인 장치를 개발하는 등의 노력을 기울임으로서, 개인의 성장과 사회 발전을 추구하는 다목적 활동으로서의 교육을 통해 다원적 가치와 삶의 질, 사회 복지차원의 목적을 실현할 수 있어야겠다.

목차 (Table of Contents)

• I. 서론 = 1
• 1. 연구의 배경 = 1
• 2. 연구의 목적 = 6
• 3. 용어의 정의 = 7
• 4. 연구 내용 = 9
• II. 이론적 고찰 및 선행 연구 = 11
• 1. 직장인의 평생교육 참여 관련 이론 = 11
• 2. 직무만족도 관련 이론 = 28
• 3. 평생교육과 직무만족도 = 41
• 4. 연구가설의 설정 = 43
• III. 연구 방법 = 45
• 1. 조사 대상과 표본추출 = 46
• 2. 조사 도구 = 46
• 3. 자료 수집 = 50
• 4. 자료 분석 = 50
• IV. 연구 결과 = 51
• 1. 일반적 내용 = 51
• 2. 조사내용의 검증 = 53
• 1) 개인특성별 검증 = 53
• 2) 참여특성별 검증 = 64
• 3) 소결 = 73
• V. 요약 및 결론 = 76
• 1. 요약 = 76
• 2. 제언 = 79
• 3. 결론 = 82
• 참고문헌 = 83
• Abstract = 87
• 부록 = 90