사회복지사의 임파워먼트와 조직몰입 사이의 관계에 관한 연구 : - 민간부문을 중심으로- = A Study on the Relationship between Social Worker's Empowerment and Organizational Commitment

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to examine social workers' perception about empowerment and organizational commitment. To serve the purpose, this study investigated 205 social workers in Daegu and Kyungbuk to obtain the following results :
First, the average score of social workers' empowerment is 3.75 while the average score of organizational commitment is 3.00
Second, such sub-categories of empowerment as meaning, competence, self-determination, impact positively affect organizational commitment. Of those four factor, meaning is positively correlated with affective, continuance, and normative commitment.
Based on those empirical findings, we discussed the following implications : First, social workers are supposed to realize that their job is meaningful and their competence contributes to organizational development. To this end, they are requested to be more concerned with how to strengthen human resources.
Second, social workers should be given relevant authority to effectively display their job-related discretion and self-determination, which eventually contributes to organizational commitment.

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 사적은 사회복지사의 임파워먼트 인식수준과 조직몰입 정도를 특정하는 것이며, 또한 사회복지사가 인식하고 있는 자신의 임파워먼트 수준과 조직몰입과의 관계, 그리고 영향에 대하여 살펴보는 것이다.
이러한 목적을 달성하기 위해서 본 연구에서는 대구·경북지역의 사회복지관, 사회복지시설, 사회복지단체에 종사하고 있는 사회복지사 205명을 대상으로 조사·분석한 결과 다음과 같은 결론을 얻었다.
첫째, 사회복지사의 임파워먼트 수준과 조직몰입 정도를 살펴본 결과, 임파워먼트 전체 평균은 3.75점, 조직몰입 전체 평균은 3.00점으로 나타났다. 둘째, 사회복지사의 임파워먼트 수준과 조직몰입과의 관계를 살펴본 결과, 임파워먼트 하위요인인 의미성, 역량성, 자기결정성, 영향성이 낮은 집단 보다 높은 집단의 조직몰입 정도가 높은 것으로 나타났다. 셋째, 사회복지사의 임파워먼트가 조직몰입에 미치는 영향을 살펴본 결과, 임파워먼트의 요인 중 하나인 의미성이 높을수록 전체 조직몰입과 그 하위요인인 정서적 몰입, 유지적 몰입, 규범적 몰입정도가 높게 나타났다.
본 연구 결과를 바탕으로 사회복지사의 임파워먼트와 조직몰입사이의 관계에 대하여 논의하면 다음과 같다.
첫째, 사회복지사들이 자신의 직무를 의미 있게 여기고, 직무에 대한 능력을 확신할 수 있도록 역량을 강화하는 것이 조직에 큰 영향을 미친다는 사명의식이 필요하며, 이를 위해서 조직은 사회복지사들이 개인의 능력이 최대한 발휘될 수 있도록 인적자원개발에 초점을 맞추는 것이 필요하다. 둘째, 사회복지사들이 자신의 맡은 업무를 재량과 자기졀정으로 처리할 수 있도록 자율성을 부여해주고, 자신의 직무 수행으로 인하여 다른 조직구성원이나 집단, 나아가 조직 전체에 영향을 미칠 수 있도록 해 주어야 한다. 조직의 적극적인 노력에 사회복지사는 조직에 대해 애착심을 가지고, 조직에서 맡은 직무를 최선을 다해 수행할 것이며, 조직의 발전을 위해서 헌신하게 될 것이다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 = 1
• 2. 연구문제 = 2
• 3. 연구의 한계 = 3
• Ⅱ. 이론적 배경 = 4
• 1. 조직몰입 = 4
• 2. 임파워먼트 = 10
• 3. 임파워먼트와 조직몰입 사이의 관계 = 16
• Ⅲ. 연구방법 = 18
• 1. 연구모형 = 18
• 2. 조사대상 및 자료수집 = 19
• 3. 변수의 조작적 정의 및 측정도구 = 19
• 4. 자료분석 = 22
• Ⅳ. 연구결과 = 23
• 1. 조사대상자의 인구통계학적 특성 = 23
• 2. 임파워먼트 = 25
• 3. 조직몰입 = 25
• 4. 인구통계학적 특성별 임파워먼트 = 26
• 5. 인구통계학적 특성별 조직몰입 = 31
• 6. 임파워먼트별 조직몰입 = 34
• 7. 임파워먼트와 조직몰입 사이의 관계, 영향 = 36
• Ⅴ. 결론 및 논의 = 45
• 참고문헌 = 48
• Abstract = 52
• 부록 = 53