인터넷게시판상의 언어폭력의 설명요인에 관한 경험연구 = An empirical study on explanatory factors of linguistic violence in internet billboard

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 청소년 사이버 언어폭력의 설명요인에 관한 연구로서 청소년의 인터넷게시판에서의 언어폭력을 가장 효과적으로 설명하는 요인이 무엇인지를 경험연구를 통해 살펴보고자 한다. 이를 위하여 사이버 언어폭력의 설명요인을 첫째, 매체상황적 요인으로서의 익명성, 둘째, 개인적 요인으로서의 자긍심, 낮은 자기통제력 및 언어폭력에 대한 용인태도, 마지막으로 셋째, 사회환경적 요인으로서의 집합적 효율성으로 나누어 각 요인별 설명력을 살펴보고자 하였다. 서울시 남·녀, 중·고등학교 청소년 576명을 대상으로 조사한 결과에 따르면, 사회적 요인으로서의 집합적 효율성이 사이버 언어폭력에 가장 큰 설명력을 가지는 것으로 나타났다. 이를 통하여 볼 때 인터넷 사이트 및 사이버 공간에서 구성원의 참여를 통해 상호간 신뢰구축과 사이버 언어폭력에 대한 적극적인 제재방안이 효과적인 대응책이 될 수 있음을 예측할 수 있다. 또한 사이버 언어폭력에 대한 호의적인 태도 역시 사이버 언어폭력을 효과적으로 설명하였으며, 그 외에도 비록 그 효과가 미미하였지만 자긍심 역시 사이버 언어폭력에 유의미한 설명력을 가지는 것으로 제시되었다. 이는 기존의 연구결과를 뒷받침하는 결과로서 청소년을 대상으로 하는 윤리교육 등의 시행을 사이버 언어폭력의 예방방안으로서 제시할 수 있다. 그렇지만 본 연구의 예측과는 달리 익명성, 낮은 자기통제력의 효과는 나타나지 않았다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study intends to test the effect of several explanatory factors on youth's linguistic violence on cyber-spaces. This study classifies explanatory factors into three parts. The first part is a media factor as anonymity. The second part is individual factors as self-esteem, low self-control and attitudes favorable to cyber linguistic violence. And the third part is a social factor as collective efficacy. Using data from 576 male and female middle/high school students in Seoul, this study reveals that the collective efficacy as a social factor has the largest effects in explaining cyber linguistic violence. Results imply that social strategies such as building mutual trust and controlling cyber linguistic violence through citizen's participation would be effective to prevent cyber linguistic violence. In addition, the effect of attitudes favorable to cyber linguistic violence is strong, and the effect of self-esteem is also significant though the degree of effect is low. Results suggest that the ethical education would be a precautionary measure to prevent cyber linguistic violence. However, contrary to this study's expectations, the effect of anonymity and low self-control is not significant.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 = 1
• 제2장 이론적 논의 = 8
• 2.1 사이버 언어폭력 = 8
• 2.2 사이버 언어폭력의 원인 = 10
• 2.2.1 매체상황적 요인으로서의 익명성 = 10
• 2.2.2 개인적 요인 = 16
• 2.2.2.1 자긍심과 사이버 언어폭력 = 16
• 2.2.2.2 낮은 자기통제력과 사이버 언어폭력 = 18
• 2.2.2.3 용인태도와 사이버 언어폭력 = 20
• 2.2.3 사회환경적 요인으로서의 집합적 효율성 = 24
• 제3장 연구가설 및 연구방법 = 29
• 3.1 연구가설 = 29
• 3.2 연구방법 = 33
• 3.3 측정 = 34
• 3.3.1 종속변인 = 34
• 3.3.2 독립변인 = 35
• 3.3.2.1 익명성 = 35
• 3.3.2.2 자긍심 = 35
• 3.3.2.3 낮은 자기통제력 = 36
• 3.3.2.4 용인태도 = 36
• 3.3.2.5 집합적 효율성 = 37
• 3.3.3 통제변인 = 38
• 제4장 분석결과 = 39
• 4.1 조사대상자의 특성 = 39
• 4.2 조사대상자의 인터넷 이용실태 = 41
• 4.2.1 인터넷 이용시간 = 41
• 4.2.2 인터넷 이용장소 = 42
• 4.2.3 인터넷 주요 사용목적 = 43
• 4.2.4 주로 사용하는 인터넷 사이트 게시판 = 45
• 4.3 사이버 언어폭력 실태 = 46
• 4.3.1 사이버 언어폭력 유형별 피해실태 = 46
• 4.3.2 사이버 언어폭력 유형별 가해실태 = 50
• 4.3.3 인터넷 게시판 유형별 언어폭력 실태 = 54
• 4.4 주요 변인들의 기술통계 분석 결과 = 56
• 4.5 주요 변인들 간의 상관관계 분석 결과 = 57
• 4.6 인터넷게시판 언어폭력의 원인에 대한 각 요인별 다중회귀 분석 결과 = 60
• 4.6.1 사회배경 통제변인과 인터넷게시판 언어폭력 = 60
• 4.6.2 익명성과 인터넷게시판 언어폭력 = 61
• 4.6.3 자긍심, 낮은 자기통제력, 용인태도와 인터넷게시판 언어폭력 = 62
• 4.6.4 집합적 효율성과 인터넷게시판 언어폭력 = 64
• 4.7 주요 요인들의 인터넷게시판 언어폭력 영향에 관한 다중회귀분석 결과 = 65
• 4.8 소결 = 67
• 제5장 결론 = 70
• 참고문헌 = 76
• 부록 = 88