도시브랜드 구축을 위한 디자인경영 전략 연구 = Design Management Strategy Research for Building City Brand

국문 초록 (Abstract)

사람들은 누구나 좋은 곳에 살고 싶어 하고 그럴 권리를 부여받는다. 좋은 곳이란 의미는 여러 가지 의미를 내포하고 있다. 교통, 도로 등이 편리하게 정비되어진 도시, 문화시설, 공원 등 주민의 삶을 여유롭게 만들어주는 도시, 지방 혹은 세계적으로 명성을 드높여 많은 관광객을 유치하여 주민의 경제력에 기여하는 도시 등 우리는 우리가 살고 있는 도시가 단순히 주거이상의 의미를 갖게 되길 바라고 있다.
우리나라는 지방자치시대를 맞이한 지 10년이 넘어서는 시점에 접어들고 있다. 각 지방자치단체는 세계화, 지방화라는 과제에 적절히 대응해야 할 뿐만 아니라 지역주민의 삶의 질을 제고시켜야 하고, 지역발전을 도모해야 하는 시점에 직면하고 있다. 과거 중앙정부의 일방향의 관리에서 독립하여 각 지역의 자치정부가 경제적으로 자립하고 지역 간의 경쟁에서 살아남아 다른 도시와의 차별성을 가져야 한다는 취지아래 각 지방자치단체는 자체적인 도시브랜드 개발을 통해 정체성을 찾고 지역경제 활성화를 위한 도시마케팅 확립을 위해 독립적인 문화상품개발, CI 확립, 지역 축제 등을 활성화시키고자 노력을 기울이고 있다.
지방자치단체들은 CI(City identity) 개발이 도시브랜드를 구축함에 있어 디자인의 역할이 전부라 인식하고 있는 경우가 많지만 이미 세계적으로 도시브랜딩에 성공한 도시들은 디자인을 도시의 가치 제고를 위한 수단으로 적극 활용하여 큰 성과를 거두고 있다.
CI개발은 도시환경의 정비 및 행정전반에 일관되게 진행하여 도시를 브랜드화 하는데 큰 역할을 하는 것이 분명하지만 먼저 지역이 처해있는 상황을 인식하고 파악, 분석하여 각 도시의 정체성을 확립하는 일이 선행되어야 한다. CI 개발이 도시브랜드 확립에 전체적인 작업이라 말할 수 없고, 각 도시의 브랜드화를 추진하는 행정기관의 일관성 있는 디자인 관리와 통합적인 행정 조직 등이 필요한 시점이다.
따라서 본 연구는 도시브랜드 구축에 디자인 경영을 접목하는 ‘디자인 행정’을 해야 한다는 취지아래 문제를 제기한다. 도시브랜드 구축에 디자인경영을 효과적으로 적용하는 실제 도시 사례를 분석하고 그들이 어떤 디자인 경영을 전개하고 있는가에 대한 연구를 하였다.
본 연구에서의 연구결과를 토대로 이들 도시의 성공요인과 사례도시들이 노력을 기울이고 있는 디자인경영을 정리해 보면 지방자치단체장을 중심으로 한 ‘디자인경영’을 실천하고, 디자인인력의 육성, 공무원들에게 디자인 교육을 통한 의식전환, 디자인 컨설턴트를 활용한 통합적인 브랜드 관리 등의 결과를 얻어낼 수 있다. 국제화 환경 속에서 감성적인 욕구를 적절히 자극함으로서 도시의 경쟁력을 향상시키고 도시의 이미지를 확고히 다지는 새로운 경영전략에 대한 토대로 본 논문이 활용되어질 것이라 기대한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Everyone wants to leave at good places, and preserve the right to do so. A "good place" can have many inherent meanings. We want the city we live in to be a city with convenient traffic and roads, a city that has cultural facilities and that can make one's life more relaxed, or a city that is renowned either regionally or globally, attracting tourism activities, which then improve the city's economy for the residents. We simply want our city to have more means than simply the means of residence.
It's been more than 10 years since our country had been run with regional governments. Every regional government is now faced not only with responsibility to prepare appropriately for the tasks of globalization and regionalizing, but also has the responsibility to improve the residents' lives and make efforts for regional progress. The regional governments had become independent from the central government, where each regions are now economically independent. Therefore, the regions are all in competition with others, so has the task of distinguishing them selves. So every regional government are making efforts to establish city marketing for regional economy improvements and identify its own regional identity through city brand development, independent cultural products, CI implementation and promoting many kinds of regional festivals.
Many regional governments understand that the role of design is all there is to developing CI (City Identity) for building City Brand, and already, many cities that have already succeeded in city branding, had used the design actively for adding value to the city and gained large successes.
Although it is very clear that CI development plays a significant role in consolidating the city environment and branding the city through administering consistently in general, but understanding the current regional situation, analyzing and establishing the regional identity should be carried out foremostly. CI development cannot be said it's the sole process for establishing the city brand, and now the consistent design management by the administrative organization and also the integrated administration are imminently necessary.
Therefore, in this study, the question is raised under the purpose of performing 'design administration' that integrates the building of city brand with design management. The analysis of the actual cases where design management is effectively being performed in building the city brand were carried out and what kind of design managements deployed, were studied.
Based on the results from this study, when the success factors and the design management of the cities of the case study are making efforts for, are reviewed, the results such as realizing the 'design management' centered around the regional government's head, raising of the design personnel, change of consciousness for the public workers through design education, and the integrated brand management by utilizing the design consultants, can be gained. It is expected that this paper will be used for the basis for improving the city's competitiveness by stimulating the senses within the global environment appropriately, and developing the new management strategy that will consolidate the city's image.

목차 (Table of Contents)

• I. 서론 = 1
• 1. 연구목적 = 1
• 2. 연구내용 및 범위 = 3
• Ⅱ. 도시브랜드 연구 내용 = 5
• 1. 도시이미지 요소 분석 = 5
• A. 도시의 정의 및 역할 = 5
• B. 도시이미지의 형성 = 6
• C. 도시이미지의 요소 = 8
• 2. 도시브랜드의 개념 = 10
• A. 도시브랜드의 정의 = 10
• B. 도시브랜드의 등장배경 = 12
• Ⅲ. 연구의 범위 = 16
• 1. 도시브랜드 전략 = 16
• A. 도시브랜드의 전략적 유형 = 16
• B. 도시브랜드의 가치 측정 및 관리 = 18
• C. 도시브랜드 관리와 디자인경영 = 21
• 2. 지방자치단체 디자인경영 = 24
• A. 지방자치단체 디자인사업 현황 = 24
• B. 지방자치단체 디자인경영의 필요성 = 31
• C. 지방자치단체 디자인경영 업무 = 33
• D. 지방자치단체 디자인경영 조직현황 = 34
• Ⅳ. 도시브랜드 구축을 위한 디자인경영 전략 = 38
• 1. 디자인경영을 통한 도시브랜드 구축 = 38
• A. 공공디자인 사업 = 38
• B. 차별화된 CI개발 및 디자인 관리 = 49
• C. 디자인적 조화를 이룬 관광.문화자원 개발 = 61
• D. 기업.기관 유치로 도시 재생 = 75
• E. 디자인 정체성을 통한 미디어.홍보매체 활용 = 82
• 2. 디자인경영을 통한 도시브랜드 디자인 통합관리 = 87
• A. 자치단체장 중심의 전략적 디자인경영 = 89
• B. 도시브랜드 관리를 위한 디자인중심의 행정조직개편 = 92
• C. 디자인분야 인재 교육 발굴 = 98
• D. 디자인 산업 육성 = 99
• Ⅳ. 결론 = 104
• 참고문헌 = 105
• ABSTRACT = 107