갈등해결활동이 유아의 친사회적 행동에 미치는 영향 = The Influence of Conflict-solving Activity on the Social Behavior in Children

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 갈등해결활동을 통해 유아의 친사회적 행동을 증진시키도록 하는데 그 목적이 있다.
이러한 목적을 기초로 연구문제는 첫째, 갈등해결활동이 유아의 친사회적 행동을 의미있게 향상시킬 것인지, 둘째, 갈등해결활동을 통하여 유아의 사회적 전략이 어떤 변화를 보이는 지를 알아보는 것으로 설정했다.
이러한 연구문제를 알아보기 위하여 서울시 양천구에 위치한 R유치원과 종로구에 위치한 O유치원의 만5세 유아 각 30명씩 총 60명을 연구대상으로 선정하여, 갈등해결활동 하는 실험집단과 갈등해결활동을 하지 않는 비교집단으로 나누었다.
친사회적 행동을 측정하기 위한 검사도구로는 Meginnis와 Goldstin(1990)의 기술상황척도‘Skill Situation Measures'를 이원영, 박찬옥, 노영희(1993)가 번안, 발췌, 수정한 ‘유아의 친사회적 행동검사도구’에 이종향(2007)이 수정하여 개인정서 조절능력, 대인관계 형성능력, 학교 적응능력의 범주별로 1문항씩 첨가하여 총 18문항으로 으로 제작한 것을 사용하였다.
유아의 친사회적 행동 측정은 개인정서 조절능력, 대인관계 형성능력, 학교 적응능력으로 구분하였고, 이 3가지 범주를 설명한 갈등상황 이야기에 유아가 언어적으로 반응한 바를 친사회적 반응, 공격적 반응, 무관련 반응, 무반응으로 나누어 친사회적 반응에는 1점, 나머지 공격적 반응, 무관련 반응, 무반응은 0점을 주었다. 각 영역의 총점은 각 6점씩이며, 점수의 총합 범위는 0~18점이다.
또한, 문제해결전략이 긍정적, 부정적 차원에서 어떻게 변화되었는가를 알아보기 위해 실험집단의 사전, 사후검사의 반응을 분석한 결과 긍정적 사회적 전략과 부정적 사회적 전략으로 구분할 수 있었는데, 긍정적 사회적 전략이 하위범주로는 제안, 타인입장존중, 감정호소-정직으로 나타났으며, 부정적 사회적 전략의 하위범주로는 협박, 회피, 무시로 나타났다.
연구문제를 검증하기 위하여 실험집단과 비교집단의 친사회적 행동의 사전검사와 사후검사의 평균과 표준편차를 산출한 후, t검정을 이용하여 두 집단의 차이를 비교하였다. 또한 긍정적 부정적 차원에서의 변화를 알아보고자 유아의 사전, 사후검사 반응을 토대로 사용전략을 범주화하고 전략의 예를 알아보았다.
이 연구에서 실험집단의 갈등해결활동은 6주에 걸쳐 1주일에 두 번씩 약 40분간 갈등해결활동이 행해졌으며 그 결과는 다음과 같다.
첫째, 갈등해결활동은 실험집단 유아의 개인정서 조절능력, 대인관계 형성능력, 학교 적응능력을 의의있게 향상시켰다.
둘째, 갈등해결활동은 실험집단 유아들이 개인정서 조절능력의 반응전략들을 보면 유아들이 단순한 표현보다는 점차적으로 자신의 생각을 명확하게 표현하는 것을 알 수 있다. 대인관계 형성능력의 반응 전략을 보면 자기중심에서 벗어나 타인의 입장과 자신의 감정을 인식하는 표현이 사용되었음을 알 수 있다. 학교적응 능력의 반응 전략을 보면 문제를 보다 분명하게 인식하여 다양한 해결책을 제시하고 있는 것을 알 수 있다. 이처럼 긍정적인 사회적 전략사용을 증가시키는데 긍정적인 영향을 미치고 있으며, 부정적인 사회적 전략사용을 감소시키는 데에도 긍정적인 영향을 미치고 있는 것을 알 수 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to investigate the influence of conflict-solving activity on the social behavior in children.
Two hypothesis were formulated to approach this topic. Firstly, conflict-solving activity may enhance the meaningful social behavior in children. Secondly, social strategies would change through conflict-solving activity.
Sixty children aged ( 5 ) to ( 6 ) were recruited from R kindergarten located in Kangseo-Gu and O kindergarten located in Jongno-Gu, Seoul, Korea. The children were divided into two groups; the experimental group with conflict-solving activity and the control group without conflict-solving activity.
Social behavior was assessed with "The means of Children's Social Behavior (2007)" by JongHyang Lee which is the revised version of 'Skill Situation Measures (1993)" translated, extracted and revised version of the original assessment tool by Meginnie and Goldstein (1990) by Wonyoung Lee, Chanok Park, and Younghee No. The new revised version by Lee included one question for each of the following areas; measures of control skills of personal emotion, interpersonal skills and school adjustment skills. Thus the new revised version consisted of 18 questions.
The responses of children on the problematic situations occurring in control of personal emotion, interpersonal skills and school adjustment skills were assessed. One point was given to the positive social response. Zero point to negative social response, non-related response and no-response. The total score range was 0 to 18 points.
The changes in response to positive social strategy and negative social strategy was compared. The positive social strategy denoted suggestion, respect the others, and emotional-honesty and the negative social strategy denoted ignoring, avoiding, and threatening.
To verify the experiment, the average and the standard deviation of the social behavior examination between the experimental group and the comparative group were compared. Student's t-test was used for statistical analysis. The strategy used in each hypothetical situation was classified based on the responses of children to recognize the changes.
In the experiment group, a conflict-solving activity was conducted two times a week for about 40 minutes for the duration of 6 weeks. The result is as follows;
First, the conflict-solving activity properly enhances the children's ability in controling personal emotions, interpersonal skills and school adjustment skills.
Second, gradual clear expression of thoughts through control of emotions rather than simplistic expression was noted in the experimental group. Children gradually recognized other people's emotion through improvement in interpersonal skills rather than self-centered emotion. Children solved the problems they face by suggesting specific causes and various solutions through better adjustment to school life. Likewise, positive social strategy was increased and negative social strategy was decreased.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• A. 연구의 필요성 및 목적 1
• B. 용어의 정의 3
• Ⅱ. 이론적 배경 6
• A. 갈등해결활동 6
• B. 친사회적 행동 9
• C. 선행연구 17
• Ⅲ. 연구문제 및 가설 20
• Ⅳ. 연구방법 21
• A. 연구대상 21
• B. 연구도구 22
• C. 연구절차 32
• D. 자료처리 40
• Ⅴ. 결과 및 해석 41
• A. 갈등해결 활동에 따른 유아의 친사회적 행동의 차이 41
• B. 갈등해결 활동에 따른 유아의 사회적 전략의 변화 44
• Ⅵ. 논의 및 결론 53
• A. 요약 53
• B. 논의 및 결론 55
• C. 제언 56
• 참고문헌 58
• 부록 64
• 국문초록 90
• ABSTRACT 92