복리후생이 직무몰입에 미치는 영향에 관한 연구 = A Study on the Effect of Employee Benefits on the Job Involvement

국문 초록 (Abstract)

현대의 기업 환경은 예측 할 수 없을 정도로 빠르게 변화하고 있다. 산업사회가 발전하고 기업의 규모가 커짐에 따라 기업은 치열한 경쟁 속에서 신속히 대응하고 발전을 시켜야 하는 외부환경에 직면하게 되었고, 외부환경 못지않게 내부고객의 만족도가 올라가지 않으면 생산성 향상이나 품질개선의 벽에 도달하게 되었다. 기업의 입장에서 우수 인력과 숙련된 기능직의 조직이탈을 막고 직무에 몰입 할 수 있는 환경을 만들기 위해 임금 외적인 요소인 복리 후생과 직무몰입과의 관계를 연구하였다. 복리후생이란 기업 구성원의 경제적 안정과 생활의 질을 향상시키기 위해 제공되는 임금이나 제수당, 그리고 상여금 등 이외의 간접적인 급부를 말한다. 전통적으로 복리 후생은 오늘날 임금ㆍ노동시간 등의 기본적인 노동조건을 보완하는 부차적인 노동조건이라고 이해되고 있다. 또한 직무몰입이란 자기업무의 집중도를 말한다. 회사의 입장에서는 근로자가 직무에 몰입할수록 성과가 높아지기 때문에 주변의 요인들을 변화 시켜 몰입할 수 있는 분위기를 창출하려고 한다. 본 연구는 직무몰입에 대하여 복리후생이 어떻게 영향을 미치는가를 분석하여 그 개선 방안을 모색하기 위해 시도 되었다.
본 논문의 설문지는 경기도의 제조업체, 병원, 서비스업종 등의 근로자를 대상으로 배포된 400부의 설문지중 355부가 회수되었으며 회수율은 88%이었다. 설문을 통해 획득된 자료들은 SPSS for Windows Ver. 10.0 프로그램을 이용하여 분석하였고, 복리후생의 관련변수들과 개인적 특성들을 독립변수로 설정하였다. 개인적 특성은 성별, 결혼, 연령, 학력, 근무년수 등을 선정하였다. 복리후생은 자금지원, 문화지원, 시설지원, 생활지원, 복리후생에 대한 인식으로 표현하였다.
회귀분석을 토대로한 각각의 가설검증 결과는 다음과 같다.
첫째, 교육년수가 높아짐에 따라 직무몰입이 유의미하게 높아짐을 알 수 있다.
둘째, 연령과 근무년수는 직무몰입에 유의한 영향을 미치지 못하고 있었다.
셋째, 미혼자에 비해 기혼자가 자신의 직무에 더 몰입한다는 것을 알 수 있다.
넷째, 복리후생 중 자금지원과 생활지원은 직무몰입에 유의미한 영향을 주고 있지 않다.
다섯째, 시설지원과 복리후생에 대한 인식은 직무몰입에 유의미한 영향을 보이고 있다.
여섯째, 문화지원이 직무몰입에 미치는 영향은 인과관계가 존재할 수 있음을 시사하고 있다.
이상의 연구결과를 종합해 볼 때 복리후생적인 측면에서 근로자가 직무에 몰입하게 하려면 자금이나 생활적인 지원보다는 교육이나 문화적인 지원, 복리시설, 특히 다양한 복리후생제도의 도입이 좀 더 효과가 있을 것으로 판단된다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The enterprise environment of today is changing quickly at the degree it will not be able to predict. The industrial society develops and the size of the enterprise becomes larger to follow, the enterprise confronted quickly from the competitive inside which is keen and under confronting in the external environment must develop it was.
If satisfaction of an inner customer did not rise, were led at a limit of productivity improvement or improvement of quality.
It researched the relationship with the compound interest public welfare which is an element other than wages and job involvement in order to make environment for prevent a deviation of an organization of excellent manpower and skilled worker and being able to devote to work from enterprise position.
Employee benefits imply indirect benefits such as wages or allowance, the bonus that is provided in order to improve quality of economic is stable life of a company member etc.
Be understood traditionally that welfare program is secondary labor conditions supplementing a basic labor condition such as wages, labor time etc.
Also, job involvement tells a concentration degree regarding personal business. As a worker concentrated in a duty, and a result rises, a company will create the atmosphere that can be immersed by changing surrounding factors. This study was attempted in order to grope for improvement plan as analyze how employee benefits affects about job involvement.
The questionnaire of this paper 355 copies were withdrawn workers such as a manufacturer, the hospital, a service business bell etc. in Gyeonggi-do among 400 copies of questionnaires distribution to the objects, and recovery rate was 88%. Data acquired through questionnaire were analyzed by a SPSS for Windows Ver. 10.0 program. Related variables and personal characteristics of employee benefits were set up with an independent variable.
Personal characteristic selected sex, a marriage, age, scholarship, a work period etc. Employee benefits expressed by financial support, culture assistance, facilities assistance, life assistances and recognition regarding employee benefits.
Each hypothetical results are as follows by a foundation by return analysis.
First, as an educational year medical charge rises, job involvement rises.
Second, age and work period were not able to affect job involvement.
Third, people, not married, are immersed in own duty more than the others
Fourth, financial support and life assistance were not affecting job involvement.
Fifth, recognition regarding employee benefits and facilities assistance seem to affect job involvement.
Sixth, culture assistance can affect job involvement.
Synthesized the above-mentioned result of research, in the employee benefits sides, educational assistance or culture assistance, welfare facilities, introduction of especially various employee benefits systems will be more effective than financial support or life assistance for job involvement.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 = 1
• 제1절 연구의 배경 및 목적 = 1
• 제2절 연구의 방법 및 구성 = 2
• 제2장 이론적 배경 = 4
• 제1절 복리후생 = 4
• 1. 복리후생의 개념 = 4
• 2. 복리후생의 발전과정과 유형 = 11
• 제2절 직무몰입 = 14
• 1. 직무몰입의 개념 = 14
• 2. 직무몰입의 영향요인 = 18
• 제3절 선행연구 = 21
• 1. 복리후생의 선행연구 = 21
• 2. 직무몰입의 선행연구 = 22
• 제3장 연구설계 = 23
• 제1절 연구의 모형 및 연구가설 = 23
• 1. 연구모형 설정 = 23
• 2. 연구가설 = 24
• 제2절 변수의 조작적 정의 = 25
• 1. 독립변수로서의 복리후생 = 25
• 2.종속변수로서의 직무몰입 (JobInvolvement) = 25
• 제3절 설문의 구성 = 26
• 제4절 자료수집과 분석방법 = 27
• 1. 자료수집 = 27
• 2. 조사대상 = 27
• 3. 분석방법 = 29
• 제4장 실증분석 결과 = 30
• 제5장 요약 및 결론 = 41
• 참고문헌 = 45
• Abstract = 49
• 부록 설문지 = 51