변혁적 리더십이 커뮤니케이션 능력에 따라 팀제 조직의 유효성에 미치는 영향 = (The)relationships Between Leadership Style and followers’ Work-related Attitude in Teams : Mediating effect of Communication Competency

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Although many Korean organizations have been experiencing a team system over 30 years, they are not convinced of its effectiveness. As experience and empirical research reports being accumulated, however, things become clear that which element is essential to improve team’s effectiveness: team leader’s leadership.
The leadership which is needed for the team-system is not an ‘Authoritarian’ or ‘Task-oriented’ leadership, but a ‘Visionary’, ‘Creative’, ‘Inspirational’ and ‘Charismatic’ leadership called ‘Transformational Leadership’. Unexceptionally, all these kind of Leadership attempts are communication processes. Consequently, we can argue that the leadership represents a leader’s communication competency. Therefore we can assume that the necessity of novel & distinguished leadership might mean the need of innovated communication excellence. Unfortunately, however, there has been little research attention on communication approach to leadership. What is worse, most of researches on leadership put too much emphasis on the communication styles rather than on the contents.
Therefore, this thesis is to seek the mediating effect of communication competency between the leadership style and work-related attitude. Through the multiple regression analysis, a path analysis model was derived.

국문 초록 (Abstract)

한국에 팀제가 도입된 지 30년의 세월이 흘렀지만 아직 그 효과에 대해서는 답을 내리지 못하고 있다. 그러나 이러한 경험과 외국의 사례들을 통해 팀제의 효과적인 정착을 위해 어떠한 요소들이 중요한지에 대해서는 일치된 의견이 모아지고 있는 상황이며, 그 중심에 팀장의 리더십이 있다. 그리고 팀제에 유용한 리더십의 특성은 권위주의적이거나 업무중심적인 리더십이 아니라 ‘창의적’, ‘비전제시적’, ‘영감적’ ‘카리스마적’이라는 단어들로 표현되는 ‘변혁적 리더십’이라는 주장들이 지지되고 있다. 업무효율을 증대시키면서 부하직원들의 보다 높은 차원의 욕구를 독려함으로써 일반적 기대치 이상을 달성하도록 하는 변혁적 리더십의 출현은 기존의 업무중심, 관계중심의 축으로 이해되던 리더십 연구들과는 다른 새로운 접근이다.
이러한 리더십의 시도는 커뮤니케이션을 통하지 않고 이루어 질 수 없으며, 따라서 리더십이라는 것은 곧 커뮤니케이션 능력이라고 말 할 수 있을 것이다. 그리고 새로운 리더십의 필요는 이전과는 다른 커뮤니케이션 역량을 필요로 한다고 볼 수도 있다. 그러나 리더십과 관련된 커뮤니케이션에 대한 연구들은 커뮤니케이션의 외형적인 요소에 집중되어 있었고 내용적인–질적인 요소에 대한 연구는 상대적으로 많이 부족한 상황이다.
이에 변혁적 리더십이 팀원의 태도에 영향 미치는 모형의 가운데 커뮤니케이션 능력을 매개변인으로 가정하여, 다변인 회귀분석을 통해, 경로 모형을 검증하였다.