보육시설 영아반 담당교사의 직무스트레스 연구

국문 초록 (Abstract)

보육의 가장 중요한 자원은 보육교사이다. 본 연구 조사대상자의 30.3%가 120~130만원 미만이다. 사회서비스 관련 종사자들 가운데에서도 상대적으로 낮은 임금을 받고 일하는 보육교사들은 적은 월급에서 높은 스트레스를 받고 있다는 결과가 나왔다. 영아반 보육교사들과 같은 보육교사들처럼 과 노동과 저임금 상황에서 근무하고 있는 이들 보육교사에 대한 처우개선이 시급하다고 생각된다.
기혼여성의 취업률이 갈수록 증가하고, 자녀를 적게 출산하는 현 상황에서 부모들은 자녀들에게 양질의 보육을 제공해주고 싶어 한다. 이러한 욕구를 해결하기 위해서는 무엇보다 중요한 요인이 보육교사인 인적자원이다. 따라서 이들이 보육할 때 직무스트레스를 보다 적게 느끼고 직무만족을 해야지만 영유아와의 상호작용도 보다 심도 있고, 다양하게 이루어질 수 있는 기초가 형성되는 것이다. 따라서 현 시점에서 무엇보다 시급하게 해결되어야 할 문제가 보육교사에 대한 처우개선이라 할 수 있다. 이를 위해 근무환경 개선이나 정부의 재정지원, 인건비 지원 등을 통한 임금 수준의 현실화, 근무시간의 축소 및 초과 근무시간에 대한 현실적인 수당지급 등 보육교사의 직무만족도를 향상시킬 수 있는 다양한 요인들에 대해 현실적인 수준에서 정비작업이 실시되어야 할 것이다. 그러므로 보육교사들로 하여금 과다한 업무로부터 벗어나게 해주어야하며, 보수체계를 현실화함으로써 우수한 능력을 지닌 보육교사들이 이직을 생각하지 않으면서 근무할 수 있는 기본적인 환경 조성이 이루어져야 할 것이다.
영아보육은 영아기 발달 특성상 유아보육에 비해 더 많은 노동력과 더 많은 비용 및 정성을 필요로 하므로(김유진, 2003. 재인용)영아보육을 위한 정부의 행정적 지원과 재정적 지원이 필요할 것이다.
두 번째로, 안전사고와 관련한 부분이다. 어린 연령을 담당하고 있는 영아반 담당교사들은 안전과 관련한 부분에 많은 직무스트레스를 받고 있다고 응답하였다. 아직 스스로의 신체를 통제하기 어려운 어린연령의 유아들에게 안전한 환경을 제공해 주어야만 안전사고를 막을 수 있을 것이다.
어린이집의 안전과 관련한 부분의 시설이나 설비 개발도 중요한 조건이 될 것이다.
세 번째로, 영아에 맞는 프로그램의 개발이다. 본 연구 조사에서 응답한 내용 중에서 많은 부분을 차지하고 있는 영아들과의 활동에 관련한 개별 영아 프로그램의 개발은 보육현장에서 지내는 보육교사들에게는 꼭 필요한 것일 것이다.
좀 더 좋은 프로그램이 개발되고, 학부모와 영아들에게 양질의 보육환경을 제공해 줄 수 있어야 할 것이다.

목차 (Table of Contents)

• 제1장. 서론 = 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 = 1
• 2. 연구문제와 연구모형 = 6
• 3. 용어의 정의 = 7
• 4. 연구의 제한점 = 10
• 제2장. 이론적 배경 = 10
• 1. 영아보육 = 10
• 1) 영아보육의 개념 = 10
• 2) 영아보육시설의 기능 = 11
• 3) 영아반 보육교사의 역할 = 14
• 2. 보육교사의 직무스트레스 = 17
• 1) 스트레스의 개념 = 17
• 2) 직무스트레스의 개념 = 18
• 3) 직무스트레스의 유발요인 = 25
• 제3장. 연구방법 = 30
• 1. 연구대상 = 30
• 2. 연구도구 = 30
• 3. 연구절차 = 32
• 제4장. 연구 결과 및 해석 = 35
• 1. 조사대상자의 일반적 특성 = 35
• 2. 보육시설 영아반 담당교사의 직무스트레스 정도 = 39
• 3. 보육시설 영아반 담당교사의 개인적 배경에 따른 직무스트레스 = 40
• 4. 보육시설 영아반 담당교사의 근무환경에 따른 직무스트레스 = 44
• 5. 보육시설 영아반 담당교사의 직무스트레스에 영향을 미치는 요인 = 52
• 제5장. 논의 및 결론 = 66
• 1. 논의 = 66
• 2. 결론 = 74
• 참고문헌 = 76
• 부록 = 79