휴대폰의 제품특성과 브랜드 이미지가 소비자구매의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 중국의 휴대폰시장 심양 지역을 중심으로 = A Study on the Effects of Product’s Characteristics and Brand Image on Purchasing Intentions: Focusing on Chinese Mobile Phone Market

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The mobile communications market in China is characterized by vast opportunities and great challenges. With a large of population of over 1.3 billion and with a relatively low mobile phone penetration of 35%, China’s mobile communications market continues to be one of the worlds most dynamic and fast growing markets.
Chinese mobile carriers, China Mobile and China Unicom, recruit about 60 million new subscribers each year. The number of total mobile phone users in China has surpassed 400 million. As China considers issuing third generation mobile communications (3G) licenses, at least one new Chinese mobile carrier will join the competition. It is widely believed that the massive deployment of 3G networks would not start until 2007. In addition to optimizing the existing second generation (2G) of mobile communication networks and developing more value-added services, the Chinese mobile carriers will have great interest in 3G equipment and applications in the coming two years. As competition intensifies, the carriers will need more business management tools to drive down their costs and maximize profits. However, equipment vendors have to deal with many challenges when selling to the Chinese mobile carriers. Mandatory government requirements, carriers’ requirements, the growing trend of centralized procurement, and the slow decision-making process will greatly challenge the patience and endurance of equipment vendors, especially small and medium-sized vendors.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서론 = 1
• 제 1 절 문제제기 = 1
• 제 2 절 연구목적 = 2
• 제 3 절 연구의 범위 및 방법 = 3
• 제 4 절 연구의 구성 및 절차 = 4
• 제 2 장 연구의 이론적 고찰 = 5
• 제 1 절 휴대폰 시장 및 제품특성에 대한 고찰 = 5
• 1. 세계 및 중국 휴대폰 시장의 현황 및 전망 = 5
• 1-1. 세계의 휴대폰 시장 = 5
• 1-2. 중국의 휴대폰 시장 = 9
• 1-3. 심양 지역의 휴대폰시장 특성 = 15
• 2. 제품 특성에 관한 연구 = 18
• 2-1. 제품 특성 = 18
• 2-2. 디자인 = 22
• 2-3. 부가기능 = 23
• 2-4. 가격 = 26
• 제 2 절 브랜드에 대한 이론적 고찰 = 29
• 1. 브랜드 = 29
• 1-1. 브랜드의 정의 = 29
• 1-2. 브랜드 이미지 = 30
• 1-3. 지각된 품질 = 34
• 1-4. 브랜드 선호도 및 형성요인 = 37
• 2. 브랜드 이미지와 소비자 구매행동 = 40
• 2-1. 소비자 구매행동의 정의 = 40
• 2-2. 소비자 구매행동의 특성과 요인 = 41
• 2-3. 브랜드 이미지와 구매의도 = 42
• 제 3 장 실증분석 = 44
• 제 1 절 가설설정과 연구설계 = 44
• 1. 연구모형과 가설설정 = 44
• 1-1. 연구모형 = 44
• 1-2. 표본특성 = 45
• 1-3. 가설설정 = 49
• 2. 연구방법과 연구 설계 = 51
• 2-1. 변수의 조작적 정의 = 51
• 2-2. 설문지의 구성 및 측정 = 52
• 2-3. 자료 수집 및 대상의 특성 = 53
• 2-4. 자료 분석방법 = 54
• 제 2 절 분석결과 = 55
• 1. 신뢰성 검증 및 타당성 검증 = 55
• 2. 요인간 상관관계 분석 = 58
• 3. 모형 적합성 검정 = 59
• 4. 연구가설의 검정 = 64
• 4-1. 휴대폰 제품특성이 지각된 품질에 미치는 영향 = 65
• 4-1-1. 휴대폰 제품특성 중 디자인이 지각된 품질에 미치는 영향 = 65
• 4-1-2. 휴대폰 제품특성 중 부가기능이 지각된 품질에 미치는 영향 = 65
• 4-1-3. 휴대폰 제품특성 중 가격이 지각된 품질에 미치는 영향 = 65
• 4-2. 휴대폰 제품특성이 브랜드 선호도에 미치는 영향 = 66
• 4-2-1. 휴대폰 제품특성 중 디자인이 브랜드 선호도에 미치는 영향 = 66
• 4-2-2. 휴대폰 제품특성 중 부가기능이 브랜드 선호도에 미치는 영향 = 66
• 4-2-3. 휴대폰 제품특성 중 가격이 브랜드 선호도에 미치는 영향 = 66
• 4-3. 휴대폰 브랜드 이미지가 지각된 품질에 미치는 영향 = 67
• 4-4. 휴대폰 브랜드 이미지가 브랜드 선호도에 미치는 영향 = 67
• 4-5. 지각된 품질이 브랜드 선호도에 미치는 영향 = 67
• 4-6. 지각된 품질이 구매의도에 미치는 영향 = 67
• 4-7. 브랜드 선호도가 구매의도에 미치는 영향 = 68
• 제 4 장 결론 및 시사점 = 69
• 제 1 절 연구의 요약 및 시사점 = 69
• 1. 연구의 요약 = 69
• 2. 연구의 시사점 = 69
• 제 2 절 연구의 한계점 및 향후 과제 = 70
• 1. 연구의 한계 = 70
• 2. 향후 연구의 방향 = 70
• 참고문헌 = 72
• Ⅰ. 국내문헌 = 72
• Ⅱ. 국외문헌 = 74
• ABSTRACT = 77
• 부록 설문지 = 78