보육교사의 직무능력 및 직무만족도에 관한 연구 = Study on work performance and job satisfaction of nursery school teacher

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 보육교사의 직무능력에 대한 연구와 향상된 보육을 담당할 수 있는 근무조건에 대한 만족을 얻어내기 위한 조건을 알아보고, 직무능력과 직무 만족도간의 상관관계를 파악하므로 보육현장의 질을 높이고자하는 목적으로 시도되었다.
본 연구는 경기도에 소재한 30개의 보육시설에 종사하는 200명의 교사를 대상으로 선정하여, 2001년 4월 30일부터 4월 14일까지 2주에 걸쳐 설문지 배부 및 수집 작업이 이루어졌다.
보육교사의 직무능력 및 직무 만족도에 대한 조사를 위해 구조화된 설문지를 연구자가 연구 목적에 맞게 수정하여 작성하였다.
본 연구에서 제기한 연구문제에 대한 답을 구하기 위하여 회수된 자료를 대상으로 전산화된 통계분석 프로그램인 SPSS/PC+를 사용하여 전산 처리하였다.
자료의 처리는 표집 된 각 문항에 대하여 결과를 백분비로 산출하여 분석하였고, 빈도분석, t-검증, 일원변량분산분석(one-way ANOVA)의 방법을 실시하였다.
이상의 과정을 거쳐 분석된 결과를 제시하면 다음과 같다.
첫째, 보육교사의 교직태도는 양성교육기관, 근무 년수, 보수 수준 및 시설종류에 따라 유의한 차이가 있었다. 전문대와 대학을 졸업한 보육교사의 점수가 높았으며, 근무경력이 3-5년 미만인 경우와 직장 보육시설의 보육교사가 높은 점수를 보였다. 또한 보수 수준이 높을수록 점수가 높았다. 그러나 근무시간에 따라서는 유의한 차이가 없었다.
보육교사의 보육기술은, 양성교육기관, 근무 년수, 보수 수준, 근무 시간에 따라 차이를 보였다. 대학교를 졸업한 보육교사의 보육기술이 가장 높았으며, 근무 년수가 오래될수록 보육기술이 높은 경향을 보였다. 급여수준이 높을수록 보육기술도 높게 나타났는데, 이는 근무 년수에 따라 보수 준도 높아지기 때문으로 추론된다. 시설종류에 따라서는 보육기술에 있어 유의한 차이를 보이지 않았다.
보육교사의 전문지식은 양성교육기관과 근무 년수, 보수 수준에 따라 다르게 나타났다. 전문대졸 이상의 보육교사가 높은 수준을 보였으며, 근무 년수와 보수 수준이 높을수록 전문지식도 높은 경향을 보였다. 근무시간과 시설종류에 따른 차이는 나타나지 않았다.
둘째, 보육교사의 직무 만족도는 양성교육기관과 근무 년수에 따라서만 차이를 보이고, 그 외의 변수에 따라서는 유의한 차이를 보이지 않았다. 대학교를 졸업한 보육교사와 근무경력이 3-5년 미만인 교사의 직무만족도가 높게 나타났다. 보수 수준과 근무 시간, 시설의 종류는 보육교사의 직무 만족도에 유의한 차이를 가져오지 않았다.
셋째, 보육교사의 직무능력과 직무 만족도간 상관관계를 알아보기 위해 Pearson의 적률 상관계수를 산출하였다. 그 결과 직무능력과 직무 만족도간에는 유의한 정적 상관이 있는 것으로 나타났다.
넷째, 먼저 보육교사의 교직태도에 있어서는 양성교육기관과 근무시간, 근무 년수가 유의한 영향을 미쳤으며, 이 중 양성교육기관의 상대적 영향력이 가장 큰 것으로 나타났다. 보육기술과 전문지식은 근무 년수가 가장 영향력 있는 변수로 나타나, 근무 년수가 높을수록 보육기술과 전문지식의 수준이 높아지는 것으로 나타났다. 다음으로는 양성교육기관이 유의한 영향을 미쳤다.
한편 보육교사의 직무 만족도는 양성교육기관의 영향력이 상대적으로 가장 크게 나타났다. 다음으로 근무시간이 유의한 변수로 나타났는데, 근무시간은 직무 만족도에 부적영향을 미쳐 근무시간이 길어질수록 직무 만족도는 낮아지는 것으로 나타났다.
이와 같이 연구결과를 살펴본 결과 보육교사의 직무능력과 보육교사의 직무 만족도간의 관계를 보고자해서 직무능력을 보육교사의 교직에 대한 태도, 보육기술, 전문지식으로 나누어 살펴본 결과 직무능력과 직무 만족도간에는 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The Purpose of this research is to investigate work performance of nursery school teacher and the best conditions of employment for upbringing, and to raise the quality of nursery situation by grasping the mutual relationship between 'work performance and satisfaction'.
I selected 200 teachers who is engaged in 30 children's education institutes in kyounggi-do, and completed to conduct a questionnaire survey for 2 weeks - from Apr 14 to Apr 30, 2001.
I made and corrected the draft to meet the purpose of this research - work performance and satisfaction of nursery school teacher.
The results obtained through collected survey-papers have been managed using by computer statistical program 'SPSS/PC+'.
I analyzed them by calculating as percent for each questions, and use some methods-frequency analysis, t-verification, and one-way ANOVA.
The results output are as below;
1. Teacher's attitude is different according to nursery school, the length of service, wage level, and kinds of institutes. Work performance of teachers who graduated from college or university is highly appreciated. And work efficiency of them whose length of service is under 3∼5 years, and who work for children's education institutes shows high record. But, there is no difference according to working hour.
There are some differences in upbringing technique of teachers based on nursery institute, length of service, wage level, and working hour. Upbringing technique of teachers who graduated from university is the highest among them, and it's apt to be higher as the term of service is lengthened. As wage level is higher, technique of upbringing is also higher. It is concluded the reason that wage is raising to a higher level going by the length of service. There is little difference in technique grounded on kinds of institute.
I found out there are some divergencies in technical knowledge of teachers according to nursery institute, length of service, and wage level. Technical knowledge of teachers who graduated from college and up is high level, and as the length of service and wage level are higher, there is a growing tendency to be raised it. There is little difference according to working hour and kinds of institutes, too.
2. Work fulfillment-satisfaction of nursery school teacher shows differences in nursery institute and length of service. There is little divergency in any other variables. I learned it high job satisfaction of teacher who graduated from university or who has length of service under 3∼5 years. It doesn't show a lot of differences going by wage level, working hour, and kinds of institutes.
3. I calculated Pearson's coefficient of correlation to check a mutual relationship between work performance and satisfaction. In result, there is a significant affirmative correlation between them.
4. Teacher's attitude is influenced by nursery institute, working hour, and length of service, but among them, nursery institute is the most influential factor relatively. The length of service is the most influential variable for the level of nursery skill and technical knowledge. The longer term of service is, the higher they are. Nursery institute is the second factor.
On the other hand, nursery institute is the most influential variable for work fulfillment of teacher relatively. Working hour, which has a negative influence on it, is the second factor, so the longer working hour is, the lower satisfaction is.
In view of the results so far as I achieved, there are significant differences in work performance and satisfaction according to teacher's attitude for job, upbringing skill, and technical knowledge.

목차 (Table of Contents)

• 목차 = ⅰ
• 표 목차 = ⅳ
• 국문초록 = ⅴ
• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 연구 필요성 및 목적 = 1
• 2. 연구 문제 = 4
• Ⅱ. 이론적 배경 = 5
• 1. 보육의 개념 = 5
• 2. 보육의 기능 = 8
• 1) 보육 기능의 의의 = 8
• 2) 사회사업적 측면 기능 = 9
• 3) 보호와 교육적 측면 = 9
• 4) 가족의 지원 및 보상의 기능 = 10
• 3. 보육사업의 기능 = 10
• 1) 보육 사업의 의의 = 10
• 2) 보육의 역할 = 12
• · 사회사업적 측면에서의 예방 = 12
• · 보호 = 13
• · 교육 = 13
• · 가정의 지원 및 보상 = 14
• · 아동의 욕구에 맞는 프로그램 개발 = 15
• · 지역사회의 효율적 조직 = 15
• 4. 보육사업의 발달 = 16
• 1) 영유아 보육법 개정 전 = 19
• 2) 영유아 보육법 제정 후 = 20
• · 영유아보육법령 제정 = 20
• 5. 보육교사의 자질과 역할 = 20
• 1) 보육교사의 개인적 자질 = 20
• 2) 보육교사의 전문적 자질 = 21
• 3) 보육교사의 역할 = 23
• 4) 직무 만족 = 23
• 5) 직무만족에 영향을 주는 요인 = 24
• Ⅲ. 연구 방법 = 27
• 1. 조사 대상 = 27
• 2. 연구 도구 = 27
• 3. 연구 절차 = 28
• 4. 자료 분석 = 28
• Ⅳ. 결과 및 해석 = 29
• 1. 조사대상자의 특성 = 29
• 2. 연구문제 1의 결과 = 31
• · 연구문제 1-1의 결과 = 31
• · 연구문제 1-2의 결과 = 33
• · 연구문제 1-3의 결과 = 34
• 3. 연구문제 2의 결과 = 36
• 4. 연구문제 3의 결과 = 38
• 5. 연구문제 4의 결과 = 38
• Ⅴ. 결론 및 제언 = 40
• 참고문헌 = 43
• ABSTRACT = 46
• 부록 = 49