최고경영자의 특성이 전략유형과 경영성과에 미치는 영향에 관한 실증연구 = An Empirical Study on the Impact of CEO characteristics on Strategy Type and Business Performance|RISS 상세보기

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In modern companies, the role of the CEO is increasing constantly. That role and their leadership are becoming more and more important every day. Especially, in case of small to medium size companies, the role and character of the CEO have a great influence on the strategy type and performance of the firm. With the growing competition in global economy, the need to choose a relevant competitive strategy to continuously improve business performance has been greater. CEOs in small and medium-sized manufacturing firms need to be on a constant lookout for a relevant strategy to make some institutional arrangements in maximizing their business performance.
The purpose of this study is summarized as accordingly presented;
First, to examine CEO characteristics, strategy type and business performance
Second, to establish the research model based on past research.
Third, to verify research hypotheses empirically.
Fourth, to elicit factors to improve the performance of the small to medium size companies
The following hypotheses are set up for the research objectives. The multi-regression analysis is used to verify hypothesis.
Results of this study :
First, some sub-hypothesis of hypothesis 1 are accepted and others are denied. It shows that psychological characteristic of CEO had a significant effect on the Prospector, Analyser and Defender strategies, however motivation of achievement didn't have a significant effect on Defender strategies.
Second, some sub-hypothesis of hypothesis 2 are accepted and others are denied. It shows that decision-making competencies of CEO had a significant effect on the Prospector, Analyser and Defender strategies and communication competencies of CEO had a significant effect on the Prospector and Analyser strategies.
Third, some sub-hypothesis of hypothesis 3 are accepted and others are denied. It shows that the Analyser and Defender strategies had a significant effect on business performance.
Fourth, some sub-hypothesis of hypothesis 4 are accepted. It shows that psychological characteristic of CEO had a significant effect on business performance.
Fifth, some sub-hypothesis of hypothesis 5 are accepted and others are denied. It shows that decision-making competencies and communication competencies of CEO had a significant effect on business performance.
This paper examines the extent to which certain characteristics of the CEO are related to specific strategic decision-making behaviour.
Implications of this study are following.
First, this study shows that strategic choices and performance levels are partially predicted by top management background characteristics. Also found that CEO characteristics are linked to the CEOs' propensity to change corporate strategy.
Second, this study shows that the role of the chief executive in the smaller firm is more significant as he/she is the controlling influence with regard to decisions and strategy.
Limitations of this study are following :
First, it was difficult to achieve a truly representative sample(that is, public and private sector balanced approach, gender, age and industry type) in a population base the size of Korea.
Second, we was dependent on the horizontal method. So it's difficult to expect the future based on the trend of past and present time.
Third, we used only questionnaires to collect the basic data, so it's hard to do the research objectively. So face-to face interview is needed to overcome the limitation of questionnaire.

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국문 초록 (Abstract)

첫째, 최고경영자의 심리적 특성이 전략유형에 미치는 영향관계를 검증을 위한 가설에서는 1)최고경영자가 높은 위험을 감수하는 특성이 높을수록 그리고 모호함에 대한 인내심이 많을수록 현재의 시장을 지키려는 방어형 전략을 선호한다는 것이다. 그러나 최고경영자가 목표를 달성하고자 하는 높은 성취동기의식이 있다면 현재의 상태를 유지하려는 방어형 전략을 추구하는 것이 아니라 오히려 시장에 대한 분석과 공격을 통한 전략을 실행할 것이다. 최고경영자가 공격형과 분석형의 전략유형을 추구한다는 것은 본인이 위험을 감수할 수 있는 역량이 강하고 불확실한 환경에 대한 끊임없는 인내심이 높다는 것이다.
2)방어형 전략을 추구하는 최고경영자의 경우에는 의사결정을 단호하게 내릴 수 있는 강한 의지의 역량을 지니고 있다고 할 수 있다. 직원들과 외부와의 의사소통을 통해 최고경영자의 의사결정이 지연되지 않고, 민첩하고 결단력 있는 의사결정의 역량이 방어형의 전략을 선택하는 데 영향을 줄 수 있다. 그리고 최고경영자가 공격형 전략을 선택 할 경우는 최고경영자는 직원들과 외부로부터의 빈번한 의사소통과 이를 바탕으로 한 의사결정의 역량이 필요하다는 것이다. 마지막으로 최고경영자가 분석형 전략을 추구한다는 것은 최고경영자의 역량 특성 중 의사소통과 의사결정의 역량이 중요하다는 것이다. 중소기업의 경우 최고경영자가 자신의 업종에 대한 전문가이면서 투자자이기 때문에 권한의 위양보다는 권한의 중압집권이 강한 성격을 뛰게 된다.
중소기업은 규모가 작아 수요의 변동에 민감하게 대처할 수 있는 융통성을 가지고 있다. 즉 수요가 산발적․계절적이거나, 노동집약적인 경우에는 중소기업의 형태가 경쟁력이 있다고 할 수 있다. 그러나 기업의 외부환경에 대처할 수 있는 융통성은 있지만 시장에 적극적으로 대처하기위한 기술적 측면 전문가적인 측면은 부족한 현실이다.
이런 중소기업의 특성으로 최고경영자가 시장, 고객, 그리고 경쟁사에 대한 분석형의 전략을 추구한다면 대기업과 같이 전문가들에게 업무에 대한 위임보다는 최고경영자가 직접 모든 것을 관리하려고 할 것이다.
둘째, 전략유형이 경영성과에 영향을 미칠 것이라는 가설의 검증결과에서는 방어형과 분석형의 전략이 경영성과에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 시장, 고객, 그리고 경쟁사에 대한 꼼꼼한 분석과 위협적인 환경에서는 투자와 새로운 시장의 개척이라는 공격적인 전략 보다는 오히려 안정적인 전략이 경영성과를 가져올 수 있다는 것이다. 특히 중소기업의 경우 대기업보다는 환경에 빠르게 대처할 수 있는 유연함은 있지만 정보력과 자금력이 많이 부족하여 어떤 정확한 근거가 없을 경우 공격적인 전략은 위험할 수 있다.
셋째, 최고경영자의 심리적 특성 및 역량특성과 경영성과와의 관계에 대한 가설검증의 결과는 최고경영자의 역량특성 중 경영관리 역량만 경영성과에 영향을 미치는 않는 것으로 나타났다. 다시 말해, 최고경영자의 높은 성취동기, 어떠한 위험이라도 인내하며 감수하려는 성향이 높을수록, 그리고 직원들과 의사소통을 잘할 수 있는 역량이 뛰어날수록, 분석력과 판단력 등과 같은 의사결정능력이 뛰어날수록 경영성과는 높다는 것이다. 이와 같이 중소기업의 최고경영자의 심리적 특성과 역량의 특성이 중요하며 실질적으로 기업의 경영을 위한 자신들의 능력을 최대한 활용하다 보면 오히려 직원들에 대한 권한의 위임은 적게 된다. 이것은 직원들의 능력개발을 가져올 수 없으며 장기적인 기업의 성과를 낮추게 되는 요인이 된다. 따라서 중소기업의 최고경영자는 한 기업의 경영자로서 필요한 자질들은 충분하게 갖추고 있고 업무에 대한 권한은 어느 정도 위임하며 직원의 능력개발을 위한 기회를 부여해야 할 것이다.
따라서 중소기업은 급변하게 변화는 시장과 고객의 욕구에 빠르게 대응할 수 있는 민첩성과 융통성을 발휘하기 위해 기업의 작은 규모를 최대한 활용하고 내면적으로 부족한 기술과 마케팅 능력을 보강한다면 치열한 생존현장에서 생존할 수 있을 것이다. 그리고 이 모든 변화에 대한 해결책을 실행하기 위해서는 무엇보다 최고경영자가 위험과 실패를 두려워하지 않은 심리적 특성과 변화하는 시장과 이해관계자들과의 효과적인 의사소통을 효과적으로 할 수 있는 역량특성이 반드시 수반되어야 할 것이다.

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첫째, 최고경영자의 심리적 특성이 전략유형에 미치는 영향관계를 검증을 위한 가설에서는 1)최고경영자가 높은 위험을 감수하는 특성이 높을수록 그리고 모호함에 대한 인내심이 많을수록...

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