직무특성이 개인특성에 따라 직무몰입에 미치는 영향에 관한 연구 = A Study on the Influence of Job Characteristics on Job involvement According to Personal Characteristics

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 직무몰입에 있어서 다각도 실증분석과 과학기술계 정부출연연구기관 대상 연구가 미흡하다고 판단되어 세 가지 연구목표로 작성되었다. 첫째, 문헌 연구를 통해 국내외 학자들의 직무몰입에 대한 일반적 연구 동향을 검토한다. 둘째, 과학기술계 정부출연연구기관 종사자의 직무몰입도가 어느 정도인지에 대한 실증분석이다. 셋째, 직무몰입에 통제위치별 직무특성과 계약형태가 어떻게 영향을 미치는 지에 대한 관계 규명이다.
선행연구 및 이론 검토를 통한 연구 모형에 따라 두 가지의 가설을 설정하였는데 ‘자신이 맡은 직무특성이 높다고 생각할수록 직무몰입이 높게 나타날 것이다’와 ‘내재론자의 직무특성과 직무몰입 간 관계와 외재론자의 직무특성과 직무몰입 간 관계는 다르게 나타날 것이다’이다.
이 두 가지 가설은 설문조사의 통계분석 결과, 모두 채택되었다.
주요 분석결과로는 크게 다섯 가지가 있는데 첫째, 통제위치를 미반영한 경우와 통제위치를 구분한 결과가 각각 다르게 나타났다. 둘째, 과학기술계 정부출연연구기관 종사자들은 자율성이 부족하다고 느끼고 있다. 셋째, 과업정체성, 과업중요성, 피드백은 내재론자와 외재론자 개인특성 상 서로 다르게 느끼고 있다고 판단된다. 넷째, 정규직이 비정규직보다 직무몰입이 낮게 나타났다. 이는, 정부출연연구기관의 특성 상 고용이 비교적 안정적이라는 점도 있지만 수직적인 정부조직과의 관계로 인해 자율성이 없다고 인식하는 것도 큰 요인이라고 판단된다. 마지막으로, 연구결과가 타 연구의 결과와 다르게 나타난 것은 조사대상의 특성 때문이라고 판단된다.
이러한 결과를 통해 세 가지의 시사점을 도출할 수 있는데 첫째, 과학기술계 정부출연연구기관 종사자의 인력활용 효율화 및 인력재배치에 개인특성 및 직무특성을 고려해야 할 것이다. 둘째, 비정규직에 대한 처우 등을 개선함으로써 사기진작에 신경을 써야 할 것이다. 셋째, 과학기술계 정부출연연구기관에 보다 자율성을 부여함과 동시에 임파워먼트 수준을 높여야 할 것이다.

주요어 : 직무몰입, 통제위치, 직무특성, 계약형태, 과학기술계 정부출연연구기관

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• 제 1 장 서 론 1
• 제 1 절 문제제기 및 연구목적 1
• 제 2 절 연구범위 및 방법 4
• 1. 연구 범위 4
• 2. 연구 방법 9
• 제 3 절 연구의 구성 10
• 제 2 장 이론적 고찰 및 선행연구 검토 12
• 제 1 절 개인특성 12
• 제 2 절 직무특성 20
• 1. 직무특성의 개념 20
• 2. 선행연구 23
• 제 3 절 정규직과 비정규직 태도에 관한 선행연구 25
• 1. 정규직의 태도가 긍정적이라는 연구 26
• 2. 정규직과 비정규직이 차이가 없다는 연구 27
• 3. 비정규직의 태도가 긍정적이라는 연구 28
• 제 4 절 직무몰입 29
• 1. 직무몰입의 개념 29
• 2. 직무몰입의 선행요인 34
• 3. 선행연구 36
• 제 3 장 연구의 설계 45
• 제 1 절 연구 모형 45
• 제 2 절 변수의 선정 및 조작적 정의 46
• 1. 통제위치 47
• 2. 계약형태 47
• 3. 직무특성 48
• 4. 직무몰입 49
• 제 3 절 가설의 설정 49
• 제 4 절 설문구성 및 신뢰도 검증 51
• 1. 연구대상의 선정 51
• 2. 표본의 특성 53
• 3. 설문지 구성 및 신뢰도 검증 56
• 제 4 장 설문결과 분석 및 가설 검증 59
• 제 1 절 변수별 기초 통계량 분석 59
• 제 2 절 변수들 간 상관관계 분석 60
• 제 3 절 직무특성과 직무몰입 간의 가설 검증 62
• 1. 직무특성과 직무몰입 간 모형의 적합성 63
• 2. 직무특성과 직무몰입 간의 분석 결과 63
• 제 4 절 통제위치별 직무특성과 직무몰입 간의 가설 검증 66
• 1. 내재론자 직무특성과 직무몰입 간 관계 검증 66
• 2. 외재론자 직무특성과 직무몰입 간 관계 검증 70
• 제 5 장 결 론 75
• 제 1 절 연구결과의 요약 및 시사점 75
• 1. 연구결과의 요약 75
• 2. 연구의 의미 및 시사점 78
• 제 2 절 연구의 한계점 및 향후 연구 방향 79
• 참고문헌 81
• 설 문 지 87
• Abstract 91