보육교사의 직무소진에 관한 연구

국문 초록 (Abstract)

본 연구결과를 통해 어린이집 보육교사의 소진은 근무환경에 따라서 또한 개인적인 특성요인들에 의해서 소진에 영향을 미치는 요인을 알아보기 위하여 연구문제를 설정하였다.
특별히 보육교사들의 직무소진은 보육교사에 대한 낮은 임금체계, 과중한 업무량에 따라 높은 상관관계를 보이는 것으로 나타났다. 따라서 보유교사들의 소진경험에 영향을 주는 보육교사의 열악한 근무환경을 개선하려는 노력이 정부차원에서 조성되어야 한다.
최근에 여성의 사회참여로 인하여 유치원의 종일반 운영이 확대되고 있다. 이에 종일반 교사들이 증가하고 있는데 이에 따른 종일반교사와 일반교사와의 근무환경과 근무여건등과 관련된 교사의 소진과 대책이 필요하리라 생각한다. 특별히 일일평균근무시간에 따른 소진경험이 12시간 이상 근무하는 근무자는 전반적으로 가장 높은 소진경험을 나타내고 있는데 시간을 조절할 수 있도록 하는 방안을 검토하거나 초과 근로수당등 다양한 방안을 검토하여 직무소진을 미연에 방지하는 등의 대책이 요구된다.
본 연구결과에서 나타난 보육교사들이 받는 특성요인들에 따른 직무소진의 영향들을 개선하여 보육교사들이 전문가로서 질 높은 보육서비스를 제공할 수 있도록 정당한 처우개선을 통하여 소진을 방지하고 자신의 전문성을 살려 보육전문가로써 다양한 보육서비스를 제공할 수 있는 여건을 마련해 주어야 한다. 또한 사회적으로 교사로써의 자부심을 갖고 일할 수 있는 여건을 마련해야 하며, 신분보장 등 복지제도를 마련하여 체계적으로 지원하는 방안이 모색되어야 할 것이다.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• Ⅰ.서 론
• 제1절 문제의 제기
• 제2절 연구의 목적과 범위
• Ⅱ.이론적 배경
• 제1절 소진의 개념
• 제2절 소진의 유형과 과정
• 1.소진의 유형
• 2.소진의 과정
• 제3절 소진의 발생요인
• 제4절 소진에 관한 선행 연구
• Ⅲ.조사방법
• 제1절 조사의 도구와 내용
• 제2절 조사대상 및 자료수집 방법
• 1.조사대상
• 2.자료수집방법
• 제3절 자료분석방법
• Ⅳ.조사결과 및 분석
• 제1절 조사대상자의 일반적 특성
• 제2절 보육교사의 직무만족도
• 제3절 보육교사의 소진
• 제4절 직무만족도 하위요인과 소진경험 하위 요인 간 상관관계
• Ⅴ.결 론
• 1.요 약
• 2.결론 및 제언
• 참고문헌
• 설 문 지
• 표 목 차
• <표 3-1> 만족도 관련 설문지의 요인별 구성과 신뢰도
• <표 3-2> MBI의 하위요인별 질문문항 및 내용
• <표 4-1> 연구 대상자의 일반적 특성
• <표 4-2> 연구 대상자의 직무관련 특성
• <표 4-3> 보육교사의 직무만족도에 대한 전체 평균과 표준편차
• <표 4-4> 연구 대상자의 일반적 특성 및 직무관련 특성에 따른 만족도 차이 검증
• <표 4-5> 연구 대상자의 일반적 특성 및 직무관련 특성에 따른 만족도 차이검증
• <표 4-6> 연구 대상자의 일반적 특성 및 직무관련 특성에 따른 만족도 차이검증
• <표 4-7> 연령에 따른 만족도 하위 요인별 차이검증
• <표 4-8>결혼여부에 따른 만족도 하위 요인별 차이검증
• <표 4-9>학력별에 따른 만족도 하위 요인별 차이검증
• <표 4-10>보유자격증에 따른 만족도 하위 요인별 차이검증
• <표 4-11>교사경력별에 따른 만족도 하위 요인별 차이검증
• <표 4-12>담당원아 연령에 따른 만족도 하위 요인별 차이검증
• <표 4-13>담당학급 원아 수에 따른 만족도 하위 요인별 차이검증
• <표 4-14>일일 평균 근무시간에 따른 만족도 하위 요인별 차이검증
• <표 4-15>보육시설 종류에 따른 만족도 하위 요인별 차이검증
• <표 4-16>연구 대상자의 일반적 특성 및 직무관련 특성에 따른 소진경험차이검증
• <표 4-17>보육시설 근무와 관련하여 경험할 수 있는 시설에서의 소진경험문항별 점수
• <표 4-18>담당원아 연령에 따른 소진 하위 요인별 차이검증
• <표 4-19>결혼여부에 따른 소진 하위 요인별 차이검증
• <표 4-20>연령에 따른 소진 하위 요인별 차이검증
• <표 4-21>학력별에 따른 소진 하위 요인별 차이검증
• <표 4-22>보유자격증에 따른 소진 하위 요인별 차이검증
• <표 4-23>교사경력별에 따른 소진 하위 요인별 차이검증
• <표 4-24>담당학급 원아 수에 따른 소진 하위 요인별 차이검증
• <표 4-25>보육시설 종류에 따른 소진 하위 요인별 차이검증
• <표 4-26>일일 평균 근무시간에 따른 소진 하위 요인별 차이검증
• <표 4-27>직무만족도 하위요인과 소진경험 하위 요인 간 상관관계
• <표 4-28>보육교사의 일반적 특성 및 직무관련 특성이 정서적 고갈에미치는 영향
• <표 4-29>보육교사의 일반적 특성 및 직무관련 특성이 비인간화에미치는 영향
• <표 4-30>보육교사의 일반적 특성 및 직무관련 특성이 성취감 결여에미치는 영향
• 그림목차
• <그림 1>EdelwichdhkBrodsky의 소진의 4단계
• <그림 2>Cherniss의 소진단계