김대중컨벤션센터에 대한 地域住民의 認識硏究 = (A) study on residents' perceptions toward Kimdaejung convention center

국문 초록 (Abstract)

회의 시장의 성장은 최근 들어 새로운 회의시설의 건립과 컨벤션 홀 등의 증가를 가중시켜 왔다. 그 결과 세계적으로 컨벤션센터들이 지속적으로 건설되거나 확장되고 있는 실정이다. 게다가 컨벤션 주최자와 컨벤션센터의 운영자들은 점점 환대산업의 중요한 부분으로 인식 되고 있으며, 국내외적으로 많은 중앙정부들과 지방 자치단체들은 경제적 활성화를 기대하며 컨벤션 센터를 건립하거나 확장하고 있다.
국제협회연합(Union of International Associations, UIA)에 의하면, 최근 10년간 우리나라의 컨벤션산업이 성장이 급속하게 이루어져 왔다. 이러한 양상은 특히 지방자치단체에서 컨벤션센터를 지역경제 활성화 수단으로서 관심을 가지게 되는 원인이 되었다. 우리나라에서도 서울(COEX), 대구 전시 컨벤션 센터(EXCO), 부산 전시?컨벤션 센터(BEXCO), 제주 국제 컨벤션 센터(ICC), 경기도 고양시의 한국 국제 전시장(KINTEX), 광주 김대중컨벤션센터 등 10여개의 국제적인 회의나 전시회를 개최할 수 있는 규모의 지방 컨벤션 센터가 개관하여 운영되고 있다. 대부분의 학자들의 선행연구들이 주로 컨벤션센터의 육성방안이나, 활성화 방안에 대한 연구들이 이루어져 왔다.
이 연구의 목적은 광주 김대중커벤션센터가 지역주민들에게 어떻게 인식되고 있는지 분석하는데 있다. 본 연구에서는 특히 경제적 측면과 사회?문화적 측면 그리고 환경적 측면에서 지역 주민들의 인식을 연구하고자 한다. 자료 수집은 설문지를 배포하여 응답자가 기재한 후 회수하였으며 총 198부의 사용가능한 응답지를 얻었다. 설문지는 크게 두 부분으로 구성되었는데, 지역주민의 인구 통계적 특성(성별, 연령, 학력, 직업, 수입, 거주기간, 거주지)과 15개의 항목으로 이루어진 경제적, 사회?문화적, 환경적 영향에 대한 지역주민의 인식 부분이다. 모든 문항들은 리커트(Likert)의 5점 척도를 이용하였으며, 1번 응답은 강한 부정, 3번 응답은 보통, 5번 응답은 강한 긍정을 의미한다. 설문의 응답은 Excel로 코딩한 후 통계처리는 SPSS Win 12.0 통계패키지 프로그램을 사용하였다.
연구의 결과를 몇 가지로 요약하면 첫째, 지역주민이 인식하는 김대중컨벤션센터의 경제적 영향, 사회?문화적 영향, 환경적 영향에 대한 반응이 대체로 보통이나 약간 부정적으로 나타났으며, 둘째, 독립표본의 t-test, ANOVA분석결과 유의수준 0.1(p<p.10)에서 통계적으로 유의한 차이가 나타나고 있다. 본 연구에 가장 두드러지는 점은 광주에 거주하고 있는 지역주민들은 김대중컨벤션센터를 부정적으로 인식하고 있다는 점이다. 이 결과는 김대중컨벤션센터는 지역에 경제적으로 긍정적인 영향을 주고 있다고 인식되지 않는다는 것을 의미한다.
본 연구의 주요 한계는 광주지역의 모든 거주자를 설문대상으로 하기에는 어려움이 있어 표본의 수가 제한적 이였던 점이다. 그럼에도 본 연구를 통하여 최초로 김대중컨벤션센터에 대한 지역주민의 인식을 실제적으로 조사하였다는 점에 큰 의의가 있다. 향후 이 연구를 기초로 마케팅 전략을 제시하는 연구가 필요하다고 생각된다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The growth of the meetings market has led to the expansion of existing convention halls and construction of new meeting facilities, recently. As a result, convention centers continue to be built or expanded, worldwide. Furthermore, conventions and the centers that host them are an increasingly important sector of the hospitality industry. Both internationally and domestically, many central governments and regions are developing or expanding their convention centers with the expectation of using them as a tool for economic revitalization.
According to the Union of International Associations (UIA), Korean convention industry rapidly has been developing since last decade. This aspect could be due to the fact that many local governments have been interested in meeting markets to develop their local economy. For that reason, there are ten convention centers in Korea, which are able to hold an international meeting or exhibition. This aspect could produce that many scholars mainly have studied about its exploitation and activating policies.
The purpose of the present paper is to offer an analysis of the residents' perceptions on the Kimdaejung Convention Center in Gwangju, Korea. The study, more exactly, analyzes the relationship between the residents' perception and three factors: economic, sociocultural, and environmental. The strategy for data collection was a questionnaire, and the total (usable) respondents were 198. The survey instrument consisted of two part: (1) general information about the respondents (gender, age, education, job, income, residential district, and the period of residence in Gwangju), and (2) the 15 items related to residents' perception, which included economic, sociocultural, and environmental effects. Responses to the items were measured on a 5-point Likert-type scale where '1= strongly disagree,' '3= neutral,' and '5= strongly agree.' The survey responses were coded and entered into an Excel worksheet with the analysis accomplished SPSS.
The conclusion which can be drawn from the study of findings are these: (1) the respondents show that they take a negative view of economic, sociocultural, and environmental effect of the center, and (2) the result of analysis revealed that independent variables have significant effects for independent sample t-test and ANOVA with P<0.10, indicating there are significantly different perceptions of Kimdaejung Convention Center among groups. What stands out most from this study is that the respondents, who live in Gwangju, have a negative perception of the center. This means that the center does not have an effect to the region, especially an economic benefit.
A major limitation of this study rests in the sampling, since it was impossible to conduct a survey for all residents in Gwangju. Nonetheless, this study is the initial exploratory research to identify residents' perception of Kimdaejung Convention Center. Replication of this study should be conducted with more respondents who live in Gwangju in order to verify that the result of this study is consistent. Furthermore, the future study should propose a marketing strategy, based on the study.

목차 (Table of Contents)

• 論文槪要
• 목차 = ⅰ
• 제1장 서론 = 1
• 제1절 문제제기 = 1
• 제2절 연구목적 = 4
• 제3절 연구방법 및 구성 = 5
• 제2장 본론 = 7
• 제1절 컨벤션산업의 이론적 배경 = 7
• 1. 컨벤션의 개념과 특성 = 7
• 2. 컨벤션의 역사 = 9
• 3. 컨벤션의 분류 = 12
• 제2절 전시컨벤션 센터의 이론적 배경 = 14
• 1. 전시컨벤션 센터의 개념 = 14
• 2. 김대중컨벤션센터의 개요 = 17
• 제3절 선행연구 = 19
• 1. 전시컨벤션 분야 선행연구 = 19
• 2. 지역주민의 인식에 대한 선행연구 = 26
• 제3장 실증조사 = 32
• 제1절 연구모형설계 및 가설설정 = 32
• 1. 연구모형설계 = 32
• 2. 가설설정 = 33
• 제2절 설문의 구성 = 35
• 제3절 자료수집과 분석방법 = 38
• 제4장 실증분석 = 40
• 제1절 변수의 조작적 정의 = 40
• 1. 인구 통계학적 변수 = 40
• 2. 연구사항 변수 = 41
• 제2절 변수의 요약 = 42
• 1. 인구통계학적 변수 요약 = 42
• 2. 연구사항 변수 요약 = 44
• 제3절 분석 요인별 신뢰성 분석 = 45
• 1. 경제적 영향요인 신뢰성 분석 = 45
• 2. 사회·문화적 영향요인 신뢰성 분석 = 46
• 3. 환경적 영향요인 신뢰성 분석 = 47
• 제4절 지역주민의 인식 및 태도 영향요인 분석 = 50
• 1. 개별적 영향요인 변수에 대한 분석 = 50
• 2. 종합적 영향 요인에 대한 분석 = 55
• 제5장 결론 = 66
• 參考文獻 = 69
• 부록(설문지) = 77
• ABSTRACT = 80