의사소통전략 훈련을 위한 한국어 말하기 교육 방안 연구 : 소통 장애 극복을 위한 전략을 중심으로

국문 초록 (Abstract)

한국어 학습자들은 한국어로 말을 하거나 대화를 하면서 많은 어려움에 직면한다. 문법, 어휘 등의 언어 지식이나 언어 능력의 부족으로 인해서 끊임없이 의사소통 상의 어려움에 처하게 되는 것이다. 이렇게 어려움에 처한 경우 어려움을 극복하고 의사소통을 계속 유지해 나갈 수 있도록 학습자들의 전략을 개발하는 것은 매우 중요하다. 학습자들이 사용하는 전략을 분류하는 것도 중요하지만 전략 분류에서 그치는 것이 아니라 그러한 전략들을 가르치고 훈련하여 학습자가 전략을 사용하여 스스로 해결책을 찾을 수 있도록 하는 것은 말하기 교육에서 반드시 필요하다고 할 수 있다. 따라서 본 연구는 다양한 전략 중에서 소통 장애 극복을 위한 의사소통 전략에 주목하여 그러한 의사소통전략을 훈련할 수 있는 교육 방안을 제시하는 데 목적이 있다.
우선 1장에서는 연구의 필요성과 목적, 연구 내용과 방법에 대해서 밝힌 다음 선행 연구를 고찰해 보았다.
2장에서는 본고의 이론적 배경이 되는 의사소통전략과 전략 훈련에 대해 살펴보았다. 최근 한국어 교육에서 의사소통전략이나 전략 훈련에 관한 논문이 몇 편 발표되었지만 연구 실적이 아직은 미미한 편이므로 1980년대부터 논의가 진행되었던 제2언어 교육 분야의 연구 내용을 중심으로 이론적 배경을 살펴보았다.
3장에서는 의사소통전략 훈련의 현황 및 필요성을 알아보기 위해서 한국어 교육 기관의 교사들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 의사소통전략 훈련의 필요성에 대한 교사들의 인식을 알아보고 의사소통전략 훈련이 어떻게 이루어지고 있는지 검토함으로써 보다 효율적인 전략 훈련을 위한 기초 작업을 수행하였다. 이와 더불어 한국어 학습자들을 대상으로 하는 설문 조사도 함께 실시하여, 학습자들은 의사소통 하는 데 있어서 어떤 어려움을 겪고 그러한 어려움을 어떻게 극복하는지 그리고 학습자들이 필요로 하는 전략은 무엇인지 분석해 보았다.
4장에서는 3장에서 이루어진 분석 내용을 토대로 ‘우회적 표현’, ‘유사어’, ‘비언어적 전략’, ‘반복 · 설명 · 확인 요청’, ‘도움 요청’ 전략을 목표 전략으로 선정하고, 각각의 전략을 훈련하는 데 있어서 효과적인 다양한 말하기 활동을 제시하였다.
5장에서는 3,4장의 논의를 바탕으로 의사소통전략 훈련을 위한 말하기 수업 모형을 제시하고 실제 수업을 통해 전략 훈련의 효과를 검증해 보았다. 3급 학습자를 대상으로 하여 우회적 표현, 유사어 전략을 2회 수업을 통해 훈련한 후 전략 훈련을 받지 않은 학생 집단과 어떤 차이가 있는지를 살펴보았다. 의사소통 지속 여부나 의사소통 성공 여부, 의사소통의 질적인 측면에서 전략 훈련을 받은 학생들이 전략 훈련을 받지 않은 학생들보다 더 좋은 결과를 보였다.
마지막으로 6장에서는 결론적으로 앞의 논의를 요약, 정리하고 향후 과제 등에 관해 논의하였다.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• Ⅰ. 서론
• 1.1 연구의 필요성과 목적
• 1.2 연구의 내용과 방법
• 1.3 선행연구 검토
• Ⅱ. 이론적 배경
• 2.1 의사소통전략
• 2.1.1 의사소통전략의 개념
• 2.1.2 의사소통전략의 유형
• 2.2 의사소통전략 훈련
• 2.2.1 의사소통전략 훈련의 필요성 및 효과
• 2.2.2 의사소통전략 훈련의 방법
• 2.2.3 의사소통전략 훈련의 절차
• Ⅲ. 한국어 교육에서의 의사소통전략 훈련의 현황 및 요구 조사
• 3.1 설문 조사의 목적 및 분석 방법
• 3.2 교사 설문 조사
• 3.2.1 설문 조사의 내용
• 3.2.2 설문 조사 결과 분석
• 3.3 학습자 설문 조사
• 3.3.1 설문 조사의 내용
• 3.3.2 설문 조사 결과 분석
• Ⅳ. 의사소통전략 훈련을 위한 말하기 활동
• 4.1 한국어 교육에서의 의사소통전략 훈련 방안
• 4.2 의사소통전략 훈련을 위한 전략 선정
• 4.3 의사소통전략 훈련을 위한 말하기 활동
• 4.2.1 우회적 표현
• 4.2.2 유사어
• 4.2.3 비언어적 전략
• 4.2.4 반복 설명 확인 요청
• 4.2.5 도움요청
• Ⅴ. 의사소통전략 훈련을 위한 말하기 수업 모형과 수업의 실제
• 5.1 수업 모형
• 5.2 수업의 실제
• 5.2.1 수업 목표 및 대상
• 5.2.2 수업 내용
• 5.2.3 수업의 결과 및 효과
• Ⅵ. 결론
• 참고 문헌
• 부록 1(교사 설문조사지)
• 부록 2(학습자 설문조사지)
• 표 차 례
• <표 1> Tarone(1978)의 의사소통전략 분류
• <표 2> Faerch & Kasper(1983)의 의사소통전략 분류
• <표 3> Dornyei & Scott(1997)의 의사소통전략 분류
• <표 4> 전략 훈련 모델의 단계
• <표 5> 교사용 설문지 내용 구성
• <표 6> 성별
• <표 7> 교육 경력
• <표 8> 현재 가르치는 학습자 수준
• <표 9> 의사소통전략에 관한 인식
• <표 10> 의사소통전략의 필요성
• <표 11> 의사소통전략 훈련이 필요한 이유
• <표 12> 의사소통전략 훈련 실시 시기
• <표 13> 전략 훈련이 효과적인 학습자 단계
• <표 14> 의사소통 전략 훈련의 실시 여부
• <표 15> 주로 훈련하는 의사소통전략
• <표 16> 의사소통전략의 훈련 방법
• <표 17> 의사소통전략 훈련을 하지 않는 이유
• <표 18> 소통 장애 극복을 위해 가르칠 필요 있는 의사소통전략
• <표 19> 필요한 전략 우선순위 선정
• <표 20> 학습자 설문지 내용 구성
• <표 21> 성별
• <표 22> 모국어
• <표 23> 한국어 학습 수준
• <표 24> 의사소통할 때 느끼는 어려움의 정도
• <표 25> 급별 어려움의 정도
• <표 26> 한국어로 의사소통할 때 어려움을 느끼는 이유
• <표 27> 어려움을 느끼는 이유 우선순위 선정
• <표 28> 의사소통의 어려움 해결 방법
• <표 29> 급별 의사소통의 어려움 해결 방법
• <표 30> 의사소통전략 훈련 수업 경험
• <표 31> 의사소통전략 훈련 수업의 효과
• <표 32> 의사소통 시 생기는 어려움을 해결하는 데 필요한 전략
• <표 33> 필요한 전략 우선순위 선정
• <표 34> 필요한 의사소통전략
• <표 35> 필요한 의사소통전략(우선순위)
• <표 36> 의사소통전략 훈련을 위한 수업 모형
• <표 37> 실험 수업 참가자 신상 정보
• <표 38> 의사소통 지속 여부
• <표 39> 의사소통 성공 여부